日本初のAI案内係「あみこ」がデビュー!/ティファナ・ドットコム
- 2017年08月01日 16:00:00
- マネー
- Dream News
株式会社ティファナ・ドットコム(以下ティファナ・ドットコム、本社:東京都目黒区、代表取締役社長:藤井亮)が提供している人工知能(AI)接客・窓口システム「KIZUNA(絆)」を搭載した、日本初のAI案内係「あみこ」が2017年7月15日にオープンした「あみあみ 秋葉原ラジオ会館店」に登場しました。
大網株式会社が運営するホビー通販サイト「あみあみ」の新店舗である「あみあみ 秋葉原ラジオ会館店」は、JR 秋葉原駅から徒歩0 分の「秋葉原ラジオ会館」の4 階全フロアを占める大型店舗で、フィギュア、プラモデル、TCG、などの、幅広いキャラクター商品&ホビー商品を取り揃えています。
2017年7月15日の店舗オープンに合わせて導入されたAI案内係「あみこ」は、ティファナ・ドットコムの人工知能(AI)接客・窓口システム「KIZUNA(絆)」を搭載しており、広い店内にある商品を音声やテキストで会話しながら案内することができます。
今回、AI案内係「あみこ」を採用することで、接客業務による人手不足の解消を目的としています。
店舗オープン時は、「あみこ」へ質問された数は、452件に対し回答有数は352件、正答率としては、77.8%と8割近くの回答を実現しています。
株式会社ティファナ・ドットコムは、今後もさらなる人材不足解消を図るため、企画・マーケティング部門と営業部門の連携を強化し、より一層付加価値の高いAI技術の開発を行っていきます。
外国人観光客の増加に備えたインバウンド対応も
ティファナ・ドットコムの「KIZUNA(絆)」は現在4カ国語に対応しており、今回登場した「あみこ」は英語での受け答えが可能です。世界有数の電気街として知られている秋葉原で増加し続けている外国人観光客向けのインバウンド対応にも効果的です。
ティファナ・ドットコムの「KIZUNA(絆)」は、外国語対応スタッフや販売スタッフ、相談窓口スタッフなどの人手不足解消のお手伝いもいたします。
【会社概要】
会社名:株式会社ティファナ・ドットコム
代表者:代表取締役 藤井 亮
所在地:東京都目黒区大橋2-22-7 村田ビル5・6・7・8・10F
TEL:03-3468-5661
FAX:03-3468-5675
URL:https://www.tifana.com/
E-Mail:info@tifana.com
事業内容:AI事業、Webサイト制作
Facebook:https://www.facebook.com/Tifanacom/
【本件に関するお問い合わせ】
株式会社ティファナ・ドットコム
E-mail:info@tifana.com
TEL:03-3468-5661
URL:https://www.tifana.com/
「クルマが変われば人間関係もリセットされる…かもしれない」という話
WEST.小瀧望“挑戦”位置付けのこん身の舞台開幕「全身で楽しんでいただけたら」
ニューヨーク・ライフ・インベストメンツ、ETFのラインナップ変更を発表
【9月28日生まれの著名人】仙道敦子、渡辺美奈代、吹石一恵、ホラン千秋、濱岸ひよりら
犬が『ウンチ後』にする行動4選 トイレハイ?謎行動を繰り返す理由や注意すべき行為まで
「次こそは女性総裁」「安定感は石破さんが上」 地元・奈良の声
犬がお風呂に入浴中、覗き魔が…『まさかの正体』にホッコリが止まらないと89万再生「おじいちゃん最高すぎるw」「自然すぎて草」と爆笑
”生き様が最高にカッコいい”Snow Man・ラウール、パリコレオフショット公開に大反響
「石破総裁誕生に一役買った」林氏陣営 4位以降の候補者たちは
森保一監督「そろそろ野球ではなくサッカーしてくれないかな」初地区優勝の大谷翔平にラブコール
柏原崇(45)現在を調べてみた結果、相変わらずかっこよすぎた!
ダンプ松本(61)の現在が色々と崩壊、衝撃的なブログ内容も
四千頭身、テレビから消えた理由を明かすも批判殺到「人のせいにするな」
二階堂ふみが結婚!?お相手が衝撃的過ぎてネット民「マジか・・・」
東国原英夫氏、総選挙「下手すると支持率70%になる」人物を実名告白
「愛が生まれた日」藤谷美和子(56)の現在がヤバい!?徘徊生活を送っていた過去も明らかに。
ガーシーが綾野剛のLINE公開でネット騒然「ショック」「すごいエンタメ」
【ネタバレ?】史実で見るキングダムの今後の展開まとめ〜中華統一までの全体像
松本人志飲み会参加セクシー女優、さらなる誹謗中傷メッセージ公開「私は強くない…もう無理」
兵庫・斎藤知事「正直ずっと苦しかった」 進退は「だいぶ固まった」
柏原崇(45)現在を調べてみた結果、相変わらずかっこよすぎた!
ガーシーが綾野剛のLINE公開でネット騒然「ショック」「すごいエンタメ」
玉置浩二の妻、青田典子(53)の現在がとんでもない事になっていると話題に
「愛が生まれた日」藤谷美和子(56)の現在がヤバい!?徘徊生活を送っていた過去も明らかに。
四千頭身、テレビから消えた理由を明かすも批判殺到「人のせいにするな」
ヒロシ&キーボーの山田喜代子容疑者 万引きで逮捕
多部未華子(30)結婚の裏事情あまりにも恐ろしすぎると話題に!
【ネタバレ?】史実で見るキングダムの今後の展開まとめ〜中華統一までの全体像
二階堂ふみが結婚!?お相手が衝撃的過ぎてネット民「マジか・・・」
ダンプ松本(61)の現在が色々と崩壊、衝撃的なブログ内容も
「クルマが変われば人間関係もリセットされる…かもしれない」という話
WEST.小瀧望“挑戦”位置付けのこん身の舞台開幕「全身で楽しんでいただけたら」
ニューヨーク・ライフ・インベストメンツ、ETFのラインナップ変更を発表
【9月28日生まれの著名人】仙道敦子、渡辺美奈代、吹石一恵、ホラン千秋、濱岸ひよりら
犬が『ウンチ後』にする行動4選 トイレハイ?謎行動を繰り返す理由や注意すべき行為まで
「次こそは女性総裁」「安定感は石破さんが上」 地元・奈良の声
[通貨オプション]R/R、円コール買い強まる
犬がお風呂に入浴中、覗き魔が…『まさかの正体』にホッコリが止まらないと89万再生「おじいちゃん最高すぎるw」「自然すぎて草」と爆笑
”生き様が最高にカッコいい”Snow Man・ラウール、パリコレオフショット公開に大反響
「石破総裁誕生に一役買った」林氏陣営 4位以降の候補者たちは