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本セミナーでは、年商１憶円以上を目指すためのカート選定から物流システム、CRM設計やお客様とのコミュニケーションについて解説します。当社からは、Ｅコマース推進部長の大森茂が第三部に登壇。ＳＢＳグループとして力を入れている「ＥＣ物流お任せくん」のサービスやその戦略をご紹介します。また、2024年に竣工予定のＥＣ戦略拠点「野田瀬戸物流センター」について、今後の展開と併せて説明します。
【画像 https://www.dreamnews.jp/?action_Image=1&p=0000280807&id=bodyimage1】
【配信日時】
2023年５月24日（水）13:00-15:00
※Zoomによるオンライン配信（要事前登録）
【参加申込】
下記URLより必要事項を記入し、ご登録ください。
https://www.uchideno-kozuchi.com/radio-crm-lab/83?utm_source=kozuchi&utm_medium=seminar&utm_term=SBS&utm_campaign=20230428#join
【講演内容】
■第一部：次世代ECサイトのつくり方
GMOメイクショップ株式会社
パートナー推進グループ 部長 笹崎淳史
概要：コロナ禍以降、ECの市場規模は急激に加速しており、ECへの新規参入や、売上をさらに伸ばしていきたい事業者様も多いかと思います。 しかし、変化するEC市場やEC事業の規模拡大に追いつけず、 従来のECシステムでは解決できない課題も増え、 成長を阻害するケースも増えてきているのも実情です。 そこで本セミナーでは、 その課題を解消する最新のECサイトの作り方をテーマにお話しいたします。
■第二部：EC事業の成長戦略と描くCRMの未来
株式会社E-Grant
マーケティング部 部長 榎 佳祐
概要：成長するEC通販市場において今後、新規顧客を獲得するマーケティング効率が良くなる事は考えにくい状況です。 LTV（顧客生涯売上）を最大化する概念が浸透してくる中で、いかにEC・通販 事業者として自社CRMに取り組み施策を行っていくべきか。 800社以上のEC通販事業者のCRM支援を元に、今後追うべきKPIから具体的な CRM手法（顧客分析-CRM施策-効果検証）、成功事例までを分かりやすく公開いたします。
■第三部：「EC物流お任せくん」の戦略と今後の展開
ＳＢＳグループ ＳＢＳロジコム株式会社
Eコマース推進部 部長 大森 茂
概要：EC物流お任せくんのサービス紹介や戦略についてのご紹介。また、24年度に完成するEC戦略拠点（野田瀬戸物流センター）のご紹介をさせていただきます。
EC物流に関する高いノウハウを持った３名が、ご紹介する内容の濃い２時間となります。EC市場にご興味をお持ちの方、これからEC事業を始めたいという方のご参加を、心よりお待ち申し上げております。
以 上
＜ＳＢＳグループ概要＞
持株会社：ＳＢＳホールディングス株式会社（ＳＢＳグループ持株会社）
設立：1987年12月
代表者：代表取締役社長 鎌田 正彦
上場：東京証券取引所プライム市場（証券コード：2384）
本社住所：東京都新宿区西新宿８丁目17番１号 住友不動産新宿グランドタワー
資本金：39億円
売上高：4,554億円（連結、2022年12月期）
従業員数：22,829名（うち正社員11,970名、連結）
事業内容：ＳＢＳグループは、1987年の創業以来、物流ならびに物流に付帯するサービスを充実させ、ワンストップの物流サービスをご提供することで、お客様の利益創造に貢献してまいりました。グループ内には、食品から超重量物までさまざまな商品を扱う企業群、路線、区域、即日配送まで多様な配送形態にお応えできる企業群、そして、物流施設開発、環境物流などの専門的な企業群を有しています。
ＵＲＬ：https://www.sbs-group.co.jp/H
■本件に関するお問い合わせ先
ＳＢＳホールディングス株式会社 ＩＲ・広報部
e-mail：contact11@sbs-group.co.jp
※ 当資料に掲載されている情報は、発表日現在の情報です。その後予告なしに変更されることがございますので、あらかじめご了承ください。
配信元企業：ＳＢＳホールディングス株式会社
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