VRがエンターテイメントなどの娯楽を中心に普及しているのに対して、ARは産業やビジネスなどのエンタープライズを中心に活用が進んでいます。現実世界にデータを重ね合わせるAR技術は、カスタマーサポートでも効果を発揮し、ARによって遠隔地からのアシストを円滑化することが出来ます。