ナレッジベース「Accela BizAntenna」を株式会社LIXILで導入 ～社員約1700名で利用を開始、今後さらに全社へ展開～

アクセラテクノロジ株式会社（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：進藤達也／以下、アクセラテクノロジ）は、株式会社LIXIL（本社：東京都千代田区、代表取締役社長 兼 CEO：瀬戸 欣哉／以下、LIXIL）で全社的なナレッジの共有にアクセラテクノロジのナレッジベース「Accela BizAntenna（アクセラビズアンテナ）」が採用されましたことを本日発表いたします。
　
LIXILでは、「知識創造」をベースに創造力・組織力・人財力・生産性を向上させる新しい企業文化を創造し、企業価値の向上に貢献することを目的に「ナレッジマネジメント」の取組みを推進しています。
　
経理部門で工場経理の問合せ削減を目的に始めた活動を、現場主導の自主参加型の活動として全社に発展させ、現在1,684名（2017年11月14日時点）の社員が参加しています。活動のポータルサイト「ナレッジビレッジ」にちなみ、参加者は「村人（むらびと）」と呼ばれ、投稿された情報を参照し業務を進めるとともに、各自の持つノウハウや知識を公開し、他者の業務推進に貢献しています。業務の生産性を向上させ、さらには組織間の風通しを良くするこの活動は経営層からも強い支持を得て、全社をあげた取組みとなっています。

今回、このLIXILのナレッジマネジメント活動を支えるITプラットフォームとして、「Accela BizAntenna」が採用されました。

「Accela BizAntenna」は業務に必要なあらゆる情報の共有・活用を促進し、業務の生産性・品質向上を支援するナレッジベースです。

「Accela BizAntenna」をご採用いただいたポイント：

1. 現場発ナレッジのタイムリーな共有
申請関連書類や業務システムに関するマニュアル、FAQ、製品資料など、業務に必要なあらゆる情報を共有できます。運営側から提供される情報だけでなく、現場発のナレッジもあわせてタイムリーに共有・活用できます。

2. 簡単検索
コンテンツに付加したタグ情報をもとに自動で絞込みメニューを生成する「ドリルダウンナビ」と全文検索機能により、誰でも簡単に適切なナレッジを探し出せます。

3.人と人をつなぎモチベーションアップ
「いいね」やあしあと機能により、よく使われているコンテンツや評価の高いコンテンツを把握できます。LIXILでは単にナレッジを共有するだけではなく、誰かが提供したナレッジがどのくらい他の社員の業務活動に貢献したか、またそこから生まれる人と人とのつながりを重要視しています。誰がどのくらい投稿しているか、そしてまたそれがどのくらい閲覧されているかといった行動ログをもとにナレッジの活用状況を把握し、自社オリジナルのポイント制度やSECIモデル偏差値評価等で、貢献者を表彰したり感謝し合う仕組みを作ることで、投稿者のモチベーションアップを促すとともに、社内の新たな人と人とのつながりを生みます。それを実現できることが選択時の重要なポイントとなりました。

アクセラテクノロジでは、LIXILのナレッジマネジメント推進者である情報システム本部 Information Excellence部の村上修司氏を講師に迎え、全社向け展開を始めたLIXILのナレッジマネジメント活動について、その概要やどのように取り組んできたのか、取組みの全体像をご紹介いただくセミナーを開催します。

＜2017年12月6日（水）、2018年2月1日（木）開催＞
【全社ナレッジ共有特別セミナー】
株式会社LIXIL ナレッジマネジメント推進者が語る!
部門を超えた「知識の共有・活用・創造」取組み全公開
https://www.accelatech.com/seminars/20171206-20180201

◇アクセラテクノロジ株式会社について　（http://www.accelatech.com/）
アクセラテクノロジ株式会社は、2001年に富士通株式会社のベンチャー起業制度により設立され、企業向け検索プラットフォーム「TanQlo」と企業内ナレッジ活用サーバ「Accela BizAntenna」を軸に、知識活用技術で業務の現場にパワーを与え、お客様のビジネスを拡大・加速させるソリューションを提供しています。企業内情報検索サーバの導入数は、国内2,360サーバ（2017年4月現在）の実績を持ちます。

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アクセラテクノロジ株式会社　営業部　営業推進グループ 太宰
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URL :http://www.accelatech.com/