ナレッジの記事一覧
アクセラテクノロジ、コンタクトセンターサービスのパイオニアであるディー・キュービックと、コンタクトセンター向けナレッジ×AI活用ソリューションの提供で協業開始
2024年06月27日 15:00:00
SolutionDeskのナレッジ駆動型チャットボット「ナレッジロボ（R）」にAI搭載、ホームページ公開系カスタマーサポート機能を強化
2024年04月23日 10:00:00
アクセラテクノロジ、業務特化型AI活用ソリューション「ナレッジ×AI達人シリーズ」の提供を開始
2024年02月19日 11:00:00
アクセラテクノロジ、生成AIの活用で業務改革を推進するDXソリューションサービス「ナレッジ×AI PoC支援パッケージ」の期間限定キャンペーンを開始
2024年02月01日 09:30:00
ナレッジとAIの融合で業務革新 -「SolutionDesk」の新機能発表
2024年01月31日 10:00:00
Webセミナー「「見つけやすさ」と「わかりやすさ」がナレッジマネジメント成功のカギ！ ～データ共有から活用につなげるための2つのアプローチ～」を開催
2023年07月20日 15:00:00
製造・サポート現場のナレッジ活用を促進する「Accela BizAntenna」に新機能「アクティブフォーム機能」が追加、活用シーンに合わせた自由なフォーマット設定で業務効率向上
2023年01月27日 14:00:00
製造・サポート現場のナレッジ活用を促進する「Accela BizAntenna」に新機能「ファイル翻訳機能」が追加、海外拠点との情報共有を加速
2023年01月27日 13:00:00
【3/17ウェビナー】社内ナレッジ活用が企業の成長を加速させる。最先端のDX推進企業3社がAIを活用したナレッジマネジメントの成功事例を紹介します！
2022年02月28日 12:00:00
アクセラテクノロジ、「ナレッジ創出」と「ナレッジ活用」で業務の生産性向上を実現する「Accela Suite」を販売開始
2021年09月06日 14:00:00
アクセラテクノロジ、『コールセンター/CRMデモ＆コンファレンス 2021 in 大阪』に出展
2021年07月15日 14:00:00
アクセラテクノロジ、『ネクスト・コンタクトセンター・サミット2021春』で講演
2021年05月20日 12:00:00
アクセラテクノロジ、オンライン展示会『スマートファクトリーJapan 2020 ONLINE』に出展
2020年10月15日 14:00:00
シムトップス、i-Reporterのユーザサポートにナレッジベース「Accela BizAntenna」を導入～サポートマニュアルの検索性向上でお客様の自己解決を支援～
2020年10月07日 15:00:00
双極性障害の当事者が持つあらゆる知恵と経験をシェアするWebサイト「BIPOGRAPHY」が、キリン福祉財団の助成金に採択
2020年09月28日 09:30:00
新クラウドサービス「＠ナレッジ」をリリース
2020年05月25日 18:01:00
新規クラウドサービス提供開始に関するお知らせ
2020年04月28日 15:34:00
「エンタープライズブロックチェーン技術者養成道場」を開催（SingulaNet株式会社）
2020年02月27日 00:00:00
作成中のドキュメントをAIが自動分析し、参考資料をプッシュ通知 図研プリサイト、ナレッジ製品の新バージョンをリリース
2019年05月13日 11:00:00
アクセラテクノロジ、働き方改革を促進する新製品「Accela（アクセラ）」を開発し、販売開始
2018年07月31日 11:00:00
株式会社セキュリティデザイン、ヘルプデスクのナレッジ共有に「Accela BizAntenna QAメーカー」を採用
2018年04月24日 15:00:00
アクセラテクノロジ、CRM用途向けナレッジ活用システム新版リリース ～「超FAQ」でマニュアルを最大限に活用し、問題解決力を強化～
2018年01月16日 14:30:00
ナレッジベース「Accela BizAntenna」を株式会社LIXILで導入 ～社員約1700名で利用を開始、今後さらに全社へ展開～
2017年11月21日 16:00:00
アクセラテクノロジ、ヘルプデスク・フィールドサポートの問題解決力を底上げするナレッジ活用システム新版リリース ～FAQとチャット型ヘルプデスク機能を強化し、ナレッジベースとして統合～
2017年03月07日 11:00:00
アクセラテクノロジ、「Accela BizAntenna」の新商品として「知識活用」と「業務遂行」の一体化を実現するナレッジフローオプションを販売開始
2015年08月27日 13:00:00
北斗晶が生放送でハプニング「すいません、失礼しました。ヤダー」謝罪のち笑顔で乗り切る
死んだ猫150匹、動物愛護団体の会員宅で発見 飼育崩壊か 熊本
【ソフトバンク】周東佑京に頭部死球 巨人井上は危険球退場 球場音出ず大型ビジョンで文字説明
大好きなお母さんが手術に→帰宅した瞬間、犬が…嬉しさのあまり『すすり泣いてしまう光景』に感動「ほんとに健気」「家族愛だね」と26万再生
動物園で初めて『トラ』を見た犬→お父さんに抱っこしてもらっているのに…まるで人間の子供のような反応が42万再生「怖いねｗ」「微笑ましい」
【日本代表】鎌田大地が頭で先制、デビュー戦の三戸舜介がアシスト 久保建英は右足で追加点
島津悦子、能登半島地震から1年も「まだ復旧の段階」「慈雨」熱唱で「忘れないでほしい」
ディーン・フジオカ 台湾出身の元アイドルに約30年ぶり再会「とてもステキなお姉さん」
【意外な真実】スキー場倒産「ゼロ」の裏で、食料品が「3倍」値上げ！？日本経済の“K字回復”が示す未来
黒ひげ危機一発もお手のもの!?大阪・関西万博に登場する“超精密ロボット”に注目
長嶋一茂、「家族としてお許しいただきたいけれど…」妹・三奈さんらとの病室での会話明かす
二階堂ふみが結婚！？お相手が衝撃的過ぎてネット民「マジか・・・」
ヒカル、浮気相手とのLINE流出にドン引きの声「キモすぎる」「吐きそう」
浅野ゆう子「弟のような存在の彼が…旅立ちました…」 “ハワイの家族”の死去に悲しみ
小倉優子、不自然な“二重ライン”にネット騒然「やっぱり整形？」
松山千春が告白、超大物投手の葬式で弔辞を読まされた過去「嫌だったんだろうな」推察
藤本美貴、夫・庄司智春がしていたら「結婚しなかったと思う」“習慣”を発表
粗品「ウン千万」の高級時計盗難の宮迫博之に“たった一言”コント内で言及
元NMBの上西怜さんが着こなすランジェリー、“あざとカワイイ”ビジュアル大量公開！
武田鉄矢、昨年死去した大物俳優をライバル視していた「１人だけ、ライバルと思った人がいた」
父が再婚の丸山隆平（36）現在の家族関係がとんでもないことになっていたと話題に
二階堂ふみが結婚！？お相手が衝撃的過ぎてネット民「マジか・・・」
ヒカル、浮気相手とのLINE流出にドン引きの声「キモすぎる」「吐きそう」
多部未華子（30）結婚の裏事情あまりにも恐ろしすぎると話題に！
ガーシー、佐野ひなこの暴露を示唆でネット騒然「ファンだったのに」
【おすすめアニメ50選】完結済み！定番から最新作まで！
「名探偵コナン」最大の謎、蘭姉ちゃんのあの角の正体がついに判明
浜崎あゆみ、バスト丸見えの投稿にネット騒然「巨乳すぎて不自然」
小澤征悦と再婚した桑子真帆アナ（34）黒い過去が流出、衝撃の過去にネット騒然
長嶋一茂、「家族としてお許しいただきたいけれど…」妹・三奈さんらとの病室での会話明かす
北斗晶が生放送でハプニング「すいません、失礼しました。ヤダー」謝罪のち笑顔で乗り切る
死んだ猫150匹、動物愛護団体の会員宅で発見 飼育崩壊か 熊本
【ソフトバンク】周東佑京に頭部死球 巨人井上は危険球退場 球場音出ず大型ビジョンで文字説明
大好きなお母さんが手術に→帰宅した瞬間、犬が…嬉しさのあまり『すすり泣いてしまう光景』に感動「ほんとに健気」「家族愛だね」と26万再生
動物園で初めて『トラ』を見た犬→お父さんに抱っこしてもらっているのに…まるで人間の子供のような反応が42万再生「怖いねｗ」「微笑ましい」
【日本代表】鎌田大地が頭で先制、デビュー戦の三戸舜介がアシスト 久保建英は右足で追加点
島津悦子、能登半島地震から1年も「まだ復旧の段階」「慈雨」熱唱で「忘れないでほしい」
ディーン・フジオカ 台湾出身の元アイドルに約30年ぶり再会「とてもステキなお姉さん」
黒ひげ危機一発もお手のもの!?大阪・関西万博に登場する“超精密ロボット”に注目
【意外な真実】スキー場倒産「ゼロ」の裏で、食料品が「3倍」値上げ！？日本経済の“K字回復”が示す未来