H&Iグローバルリサーチ株式会社
*****「世界のコールセンターAI市場（～2027年）：コンポーネント別、チャネルモード別（電話、ソーシャルメディア＆チャット）、アプリケーション別（労働力最適化（WFO）、予測コールルーティング）、展開モード別、産業別、地域別」市場調査レポートを取扱開始 *****
H&Iグローバルリサーチ株式会社（本社：東京都中央区）は、この度、MarketsandMarketsが調査・発行した「世界のコールセンターAI市場（～2027年）：コンポーネント別、チャネルモード別（電話、ソーシャルメディア＆チャット）、アプリケーション別（労働力最適化（WFO）、予測コールルーティング）、展開モード別、産業別、地域別」市場調査レポートの販売を2022年6月6日にMarketReport.jpサイト（取扱レポート数は日本最大級、15万点以上）で開始しました。コールセンターAIの世界市場規模、市場動向、市場予測、関連企業情報などが含まれています。
***** 調査レポートの概要 *****
・日本語タイトル：世界のコールセンターAI市場（～2027年）：コンポーネント別、チャネルモード別（電話、ソーシャルメディア＆チャット）、アプリケーション別（労働力最適化（WFO）、予測コールルーティング）、展開モード別、産業別、地域別
・英語タイトル：Call Center AI Market with Covid-19 Impact Analysis, By Component, Mode of Channel （Phone, Social Media, &Chat）, Application （Workforce Optimization &Predictive Call Routing）, Deployment Mode, Vertical and Region - Global Forecast to 2027
・商品コード：TC7161-22
・発行会社（調査会社）：MarketsandMarkets
・発行日：2022年5月20日
・ページ数：295
・レポート言語：英語
・レポート形式：PDF
・納品方法：Eメール（受注後24時間以内）
・調査対象地域：グローバル
・産業分野：IT＆通信
***** 調査レポートの目次（一部抜粋） *****
マーケッツアンドマーケッツ社は、世界のコールセンターAI市場規模が2022年16億ドルから2027年41億ドルまで達し、年平均21.3％成長すると予想しています。本市場調査資料では、コールセンターAIの世界市場を広く調査・分析し、イントロダクション、調査手法、エグゼクティブサマリー、プレミアムインサイト、市場概要・産業動向、コンポーネント別（ソリューション、サービス）分析、組織規模別（大企業、中小企業）分析、チャネルモード別（電話、ソーシャルメディア、チャット、Eメール/テキスト、ウェブサイト）分析、展開モード別（クラウド、オンプレミス）分析、地域別分析、競争状況、企業情報、隣接・関連市場など、以下の構成でまとめました。
・イントロダクション
・調査手法
・エグゼクティブサマリー
・プレミアムインサイト
・市場概要・産業動向
・世界のコールセンターAI市場規模：コンポーネント別（ソリューション、サービス）
・世界のコールセンターAI市場規模：組織規模別（大企業、中小企業）
・世界のコールセンターAI市場規模：チャネルモード別（電話、ソーシャルメディア、チャット、Eメール/テキスト、ウェブサイト）
・世界のコールセンターAI市場規模：展開モード別（クラウド、オンプレミス）
・世界のコールセンターAI市場規模：地域別
・北米のコールセンターAI市場規模
・ヨーロッパのコールセンターAI市場規模
・アジア太平洋のコールセンターAI市場規模
・中東・アフリカのコールセンターAI市場規模
・中南米のコールセンターAI市場規模
・競争状況
・企業情報
・IBMの企業情報
・MICROSOFTの企業情報
...
・隣接・関連市場
※「世界のコールセンターAI市場（～2027年）：コンポーネント別、チャネルモード別（電話、ソーシャルメディア＆チャット）、アプリケーション別（労働力最適化（WFO）、予測コールルーティング）、展開モード別、産業別、地域別」調査レポートの詳細紹介ページ
⇒https://www.marketreport.jp/Call-Center-AI-Market-Covid19-TC7161-22
※その他、MarketsandMarkets社調査・発行の市場調査資料リスト
⇒https://www.marketreport.jp/marketsandmarkets
⇒https://www.marketreport.jp/marketsandmarkets-reports-list
（H&Iグローバルリサーチ（株）はMarketsandMarkets社の日本での販売代理店です。MarketsandMarkets社発行の全てのレポートを取り扱っています。）
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***** マーケットレポート.jpについて *****
www.MarketReport.jp（世界の市場調査資料 総合販売サイト）サイトでは世界各地のリサーチ会社が発行したプレミアム調査レポートを販売しています。日本国内市場、アジア市場、中国市場、米国市場、ヨーロッパ市場レポートなど、多様な地域レポートを取り扱っています。また、産業分析、市場規模、市場動向、市場予測、市場インサイト、競合分析、市場シェア、企業情報、価格分析など、多様な切り口での調査資料を保有しています。
***** H&Iグローバルリサーチ（株）会社概要 *****
・本社所在地：〒104-0033 東京都中央区新川1-6-12
・TEL：03-6555-2340 FAX：03-6869-4083 E-mail：info@globalresearch.co.jp
・事業内容：市場調査レポート販売、委託調査サービス、情報コンテンツ企画、経営コンサルティング
***** 本件に関するお問い合わせ先 *****
・H&Iグローバルリサーチ（株）マーケティング担当
・TEL：03-6555-2340、E-mail：info@globalresearch.co.jp
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