イオングループで家事支援サービス事業を手がける株式会社カジタク（本社：東京都中央区、代表取締役社長：澁谷祐一、以下「カジタク」）は、家事代行サービスをより多くのお客さまにご利用いただくため、2018年3月16日より、家事代行サービス（定期）の提供エリアを東京８区（千代田区、中央区、港区、新宿区、文京区、品川区、目黒区、渋谷区）から東京都23区・多摩地域、神奈川県横浜市へと拡大します。
カジタクの家事代行サービスは、“仕事が忙しく、家事をする時間がない”、“家事と子育ての両立で自分の時間がない”、“年齢を重ねて、家事が大変になってきた”などのお悩みを持つお客さまに綺麗なご自宅を維持し、快適な生活をお過ごしいただくためのサービスです。
今回の東京都23区・多摩地域、神奈川県横浜市への提供エリア拡大を皮切りに、今後も大都市圏を中心に、家事代行サービスの提供を拡大してまいります。
カジタクは、安心の目印として家事代行サービス事業者を認証する家事代行サービス認証を最初に受けた企業の1社です。品質向上に向けて、スタッフへの研修やご利用者さまへのアフターコールの徹底、Net Promoter Score（R）（※1）による顧客感動度調査などの取組みを継続的に実施しております。
※ 1：Net Promoter Score（R）・・・「親しい方にカジタクサービスを勧めるか」を10点満点で評価し、9-10点の割合から0-6点の割合を引いたもので顧客感動度を測るもの。
今後もカジタクは、「お客さまの安心に役立つ機能・サービス」を提供する企業として、また、より多くのお客さまへ安心してご推薦いただける企業として、更なる品質向上に努めてまいります。
【サービス案内・お申し込み方法案内サイト】
■ カジタクの家事代行サービス紹介サイト → https://www.kajitaku.com/house-work/
■ カジタク福利厚生サービス導入企業さま向け → http://campaign.kajitaku.com/welfare
【カジタクの家事支援サービスについて】
お客さまの家に訪問し頼まれた要件や要望を代わりに行うサービスのことです。具体的には、リビング、寝室（ホコリとり、掃除機がけ）、水周り全般（キッチン、洗面所、お風呂、トイレ）の掃除、洗濯物干しなどの日常清掃や、有資格の整理収納アドバイザーがお客さまのご要望をヒアリング。要、不要の仕分けを行いつつ、最適な収納方法や収納用品をご提案、作業を行う整理収納サービスを提供しております。また、特殊な道具と洗剤と専門の技術を使用してエアコン、レンジフード、キッチン、浴室の清掃を行うハウスクリーニングサービスも提供しております。
【家事代行サービス認証について】
全国家事代行サービス協会と日本規格協会が創設した、安心の目印として家事代行事業者を認証するものです。認証を受けるには、安全・安心、機能同等性、接遇などおよそ70項目の評価項目をクリアする必要があり、利用者が家事サービスを利用する際の不安を解消することを大きな目的の一つとしています。
【会社概要】
株式会社カジタク
本社所在地 〒104-0032 東京都中央区八丁堀4-3-3 Daiwa京橋ビル6階
代 表 者 代表取締役社長 澁谷 祐一
設 立 2008年8月22日
事 業 内 容 家事支援サービス事業、マンションコンシェルジュ事業、リテール支援事業
資 本 金 1億5,500万円
H P http://www.kajitaku.com
【本件に関するお問い合わせ先】
株式会社カジタク 広報・PR担当
電話番号：03-3552-6627（代表） メールアドレス：pr@kajitaku.com
