■「SI Web Shopping V12.2」について
今回、「SI Web Shopping V12.2」では、EC売上拡大を目的としたデジタルマーケティング手法の専門性、多様性に対応すべく、各種マーケティングツールとの標準連携機能を実装しました。
ECビジネスに携わるマーケターは、近年複雑化の一途を辿る顧客との接点の最適化、1to1マーケティングをいかに実現するか、変わりゆくトレンドをいかに素早くキャッチアップするか、常に頭を悩ませています。
例えば、サイト訪問者のWEBサイト上での閲覧行動に合わせて、興味のある商品の特集ページやキャンペーンを実店舗で接客するかのように案内することの出来る「WEB接客」、初めて訪問したECサイトでもSNSアカウントを利用して簡単に会員登録の出来る「ソーシャルログイン」、今まさに購入を迷っているお客様を検知し、最後のひと押しとしてクーポンを提供する「サイト訪問者の感情を解析する人工知能」、商品に興味をお持ちのお客様がサイトから離れようとする際に、興味をお持ちのコンテンツや閲覧商品の履歴を表示しサイト離脱を防止する「離脱防止ソリューション」、カートに入ったままの商品のお買い忘れや、サイト訪問のお礼を自動的にメールで案内する「リターゲティングメール」など、お客様に快適な購入体験を提供する方法は多岐に渡っています。
現在のオンラインショッピングサイトは売上向上を図るために、このようなマーケティングサービスを組み合わせて使うことが必須となっており、そのニーズに対応するために「SI Web Shopping V12.2」は主要なサービスとの連携機能を実装しました。
今回「SI Web Shopping V12.2」の標準機能として連携機能を実装したのは以下のサービスです。
【サービス提供会社 社名/サービス名/サービスの種類】
Emotion Intelligence株式会社/ZenClerk/人工知能による購買行動解析・販促サービス
URL: https://www.zenclerk.com/
株式会社プレイド/KARTE/WEB接客サービス
URL: https://karte.io/
株式会社フィードフォース/ソーシャルPLUS/ソーシャルログイン
URL: https://socialplus.jp/
Supership株式会社/Flipdesk/WEB接客サービス
URL: https://flipdesk.jp/
Ve Japan株式会社/Ve Panel/離脱防止ソリューション
URL: https://www.veinteractive.com/jp/solutions/vepanel/
ナビプラス株式会社/NaviPlus リタゲメール/リターゲティングメール
URL: http://www.naviplus.co.jp/rtg-mail/
※順不同、サービス内容の詳細は各サービスのHPをご参照ください。
「SI Web Shopping」という堅牢かつ高セキュリティなプラットフォーム上で、これらのサービスを柔軟に組み合わせることでECビジネスの拡大を目指すEC事業者、マーケターをこれまで以上にサポートします。
■今後の展望について
ECビジネスを取り巻く「デジタル革命」の波は止まることなく、むしろ波の大きさは増す一方です。IoTに代表されるように、顧客とのデジタルなタッチポイントはWEBサイト上に留まらず、多様化が進むことは、未来の出来事でなく既に起きている現象であり、時流です。
当社ではこうした顧客とのタッチポイントの多様化に対応すべく、「SI Web Shopping」をECビジネスのコアシステムと位置づけ、各種タッチポイントとの連携をこれまで以上に柔軟かつ容易に実現出来るよう開発を進め、EC事業者様の売上向上への貢献を進めて参ります。
■ECサイト構築パッケージ「SI Web Shopping」とは
「SI Web Shopping」は1996年に日本で初めて販売されたECサイト構築パッケージです。累計1100本の実績を持ち、さまざまな有名ECサイトに使われています。発売以来20年もの間、時代ニーズに合わせて機能改良（バージョンアップ）を続けており、2017年3月に最新版「SI Web Shopping Ver12.2」をリリース致しました。
製品ホームページ：http://www.sint.co.jp/products/siwebshopping/
【システムインテグレータについて】
会社名：株式会社システムインテグレータ
証券コード：3826 （東証一部）
所在地：埼玉県さいたま市中央区新都心11-2 ランドアクシスタワー32階
設立：1995年3月
代表者：代表取締役社長 梅田 弘之
資本金：3億6,771万円
URL：http://www.sint.co.jp/
事業内容：業務用パッケージ開発・販売、コンサルティング
（EC、ERP、プロジェクト管理、データベース開発支援ツール、データベース設計支援ツール、
アプリケーション書作成支援ツール、e-learning、O2Oマーケティング等）
【本件に関するお問い合わせ先】
株式会社システムインテグレータ
ECオムニチャネル事業部：佐藤
TEL：03-5768-7695
E-mail：webshop@sint.co.jp
※記載されている商品名は、各社の商標または登録商標です。
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