Genesysの記事一覧
エーアイ---大幅続伸、ジェネシスクラウドサービスとパートナー契約を締結
2024年09月26日 09:57:00
「ジェネシスクラウドサービス」オリックス生命へのGenesys Cloud導入事例説明会を開催
2024年09月12日 05:04:52
ジェネシス、Forrester社のクラウド・コンタクトセンターのレポートでリーダー企業に選出
2023年03月30日 15:00:00
コンタクトセンターにおける在宅運用のシステム基盤として東京海上日動がGenesys Cloud CXを導入
2023年03月28日 13:00:00
ジェネシス、2023会計年度の好業績を発表
2023年03月14日 14:00:00
ビッグローブ、コンタクトセンター基盤にGenesys Cloud CXを採用、在宅化やデジタルでのサービス拡充へ
2023年03月08日 15:00:00
ジェネシス、2023年版日本における「働きがいのある会社」において小規模部門（25～99人）で15位に選出
2023年03月07日 17:00:00
ジェネシス、新たなエグゼクティブ就任を発表
2022年12月16日 14:00:00
ビレッジハウス・マネジメント、Genesys Cloud CX導入によって 幅広い顧客層からの問い合わせ対応のサービスレベルを向上
2022年11月09日 13:00:00
ハルメク・ビジネスソリューションズ、Genesys Cloud CXでコンタクトセンターの在宅運用の実現とデータ活用に向けた基盤を整備
2022年11月08日 13:00:00
ジェネシス、カスタマージャーニーのオーケストレーションを実現する新ソリューション「Genesys Cloud AI Experience」を提供開始
2022年10月05日 13:00:00
アサヒ緑健、カスタマーエクスペリエンス基盤にGenesys Cloud CXを採用し、お客様に寄り添った対応力を強化
2022年09月13日 13:00:00
ジェネシス、ガートナーの2022年” Contact Center as a Service”のマジック・クアドラントにおいて、「リーダー」に位置付け
2022年08月31日 10:00:00
パーソルワークスデザイン、Genesys Cloud CXを採用し、 傾聴を最優先とするカスタマーエクスペリエンスを目指す
2022年07月20日 10:00:00
シスメックス、「医療の現場を止めない」というミッションの元、自社のカスタマーエクスペリエンスプラットフォームを刷新し、Genesys Cloud CXを導入
2022年06月21日 13:00:00
JCBトラベル、Genesys Cloud CXで、コロナ禍で変わりつつある 顧客ニーズに沿ったコンシェルジュサービスを強化
2022年04月20日 13:00:00
ジェネシス、2022年会計年度で堅調な業績を発表
2022年04月04日 13:00:00
広島ガス、Genesys Cloud CXで地元に密着したサービスを強化
2022年02月01日 13:00:00
ジェネシス、5億8000万米ドルの資金調達を実施 評価額が210億米ドルに
2021年12月07日 13:00:00
ジャルパック、Genesys Cloud CXでお客さまサービス品質を強化
2021年12月06日 13:00:00
ザ・プロアクティブカンパニー、Genesys Cloud CXで コンタクトセンターにおけるパーソナライズした顧客対応を強化
2021年11月10日 13:00:00
ジェネシス、アジア太平洋地区のシニア・バイスプレジデント兼 ゼネラル・マネージャーにAssaf Tarnopolskyが就任
2021年09月06日 13:00:00
ジェネシス、2022年会計年度上半期のクラウド事業の成長を発表
2021年09月02日 13:00:00
Genesys Cloud CXに設定だけで利用開始できるAIと自動化の機能を追加 コンテキストやインテントに基づいた共感性のある顧客体験を実現
2021年08月18日 13:00:00
ジェネシス、ガートナーの2021年” Contact Center as a Service”のマジック・クアドラントにおいて、「リーダー」に位置付け
2021年08月18日 11:00:00
ジェネシス、カスタマーエンゲージメントの新境地「Genesys DX」を発表
2021年06月28日 13:00:00
ジェネシス、持続可能な未来にコミット
2021年06月21日 13:00:00
コネクシオ、Genesys Cloudで内製化やリアルタイムのダッシュボードによってビジネスのスピードを加速
2021年06月08日 13:00:00
“ジェネシスクラウドサービス”へ社名変更のお知らせ
2021年04月01日 13:00:00
ジェネシス、クラウド・ビジネスの記録的な成長を発表
2021年03月04日 13:00:00
40歳タレントの群馬愛にさんま＆マツコが猛追及「高崎市長目当てだろ」「詐欺師」
リュウジ氏、GACKTに反論「ここだけどういった意図？」食の安全巡り
【高校野球】報徳学園16強 山岡純平７回１失点＆２安打１打点でOB阪神今朝丸の激励応える／兵庫
【WEリーグ】新潟Ｌ期待のルーキー藤原凛音がチーム唯一の得点 新潟医療福祉大と１－１ドロー
無所属新人の尾辻朋実氏が当選確実 自民候補破る 参院鹿児島選挙区
ドジャース名物リポーター、前日お披露目のド派手グラデーションドレス公開 オレンジに染まる
【高校野球】市和歌山が８強進出 ４番で主将の川辺謙信が４の４で獅子奮迅の活躍／和歌山
【阪神】湯浅京己３勝目、今季３度目の回またぎ２回１安打０封「今日は絶対抑えようと」前回雪辱
ベッツ「僕はいつも頑張りすぎてしまう」８年連続の球宴途切れ故郷へ帰省も「毎日バット振った」
【阪神】来日最短３回降板デュプランティエ「少し疲労あった。特に大きな故障ではない」藤川監督
遠野なぎこさん死去 朝ドラ「すずらん」ヒロイン、バラエティーでも活躍 最近は摂食障害など告白
遠野なぎこさん死去 自宅マンション周辺では異変も 近隣住民が明かす
44歳元グラドル、最新全身写真 圧巻ボディに「可愛い」「素敵」絶賛相次ぐ 夫は人気芸人
ガーシー、みちょぱ反論に対抗で大倉士門の再暴露を投下「士門クズ過ぎる」
死去遠野なぎこさん、ＭＸ看板番組「バラダン」で辛口コメ連発の存在感、大谷翔平夫人には嫉妬
再婚した旦那に不倫されてしまった飯島直子（51）衝撃的過ぎる黒歴史が発覚する事態に
俳優の遠野なぎこさん死去 自宅で倒れているのを3日に発見
和田アキ子、田久保真紀伊東市長の疑惑めぐり「学歴」に私見 「田中角栄さんは確か…」
遠野なぎこさんは虐待母と絶縁…最期は自死、葬式に参列もせず「悲しいとか一切なかった」
小倉優子、不自然な“二重ライン”にネット騒然「やっぱり整形？」
遠野なぎこさん死去 朝ドラ「すずらん」ヒロイン、バラエティーでも活躍 最近は摂食障害など告白
ゲーミングPCを買う場所は店舗購入とネット通販どっちがおすすめ？
52歳ぶりっこタレントさとう珠緒、入浴ショットを大放出「目のやり場に困ります」「セクシー」
遠野なぎこさん死去 自宅マンション周辺では異変も 近隣住民が明かす
ガーシー、みちょぱ反論に対抗で大倉士門の再暴露を投下「士門クズ過ぎる」
44歳元グラドル、最新全身写真 圧巻ボディに「可愛い」「素敵」絶賛相次ぐ 夫は人気芸人
死去遠野なぎこさん、ＭＸ看板番組「バラダン」で辛口コメ連発の存在感、大谷翔平夫人には嫉妬
再婚した旦那に不倫されてしまった飯島直子（51）衝撃的過ぎる黒歴史が発覚する事態に
二階堂ふみが結婚！？お相手が衝撃的過ぎてネット民「マジか・・・」
俳優の遠野なぎこさん死去 自宅で倒れているのを3日に発見
40歳タレントの群馬愛にさんま＆マツコが猛追及「高崎市長目当てだろ」「詐欺師」
リュウジ氏、GACKTに反論「ここだけどういった意図？」食の安全巡り
【高校野球】報徳学園16強 山岡純平７回１失点＆２安打１打点でOB阪神今朝丸の激励応える／兵庫
【WEリーグ】新潟Ｌ期待のルーキー藤原凛音がチーム唯一の得点 新潟医療福祉大と１－１ドロー
無所属新人の尾辻朋実氏が当選確実 自民候補破る 参院鹿児島選挙区
ドジャース名物リポーター、前日お披露目のド派手グラデーションドレス公開 オレンジに染まる
【阪神】湯浅京己３勝目、今季３度目の回またぎ２回１安打０封「今日は絶対抑えようと」前回雪辱
【高校野球】市和歌山が８強進出 ４番で主将の川辺謙信が４の４で獅子奮迅の活躍／和歌山
ベッツ「僕はいつも頑張りすぎてしまう」８年連続の球宴途切れ故郷へ帰省も「毎日バット振った」
【阪神】来日最短３回降板デュプランティエ「少し疲労あった。特に大きな故障ではない」藤川監督