顧客とのコミュニケーションを高めるには? スーパーマーケット経営者やメーカーが討議
Future Store "NOW"運営事務局
顧客とのコミュニケーションを高めるには? スーパーマーケット経営者やメーカーが討議
一般社団法人新日本スーパーマーケット協会(会長:横山 清、所在地・東京都千代田区)は、9月22日(金)に「第3回Future Store “NOW”推進協議会」を開催しました。
「Future Store “NOW”」は、少子高齢化などの社会環境の変化に対し、活気あふれる人や街づくりのサポートに重要な「スーパーマーケットの未来」を、小売業と関連事業者が共に議論し、中長期的かつ継続的に研究し、展示会やウェブを通じて情報提供するプロジェクトです。
第1部では、道の駅や農村交流施設の活性化をはじめとした取組みなどでご活躍の松本 謙(まつもと ゆずる)氏(株式会社 ファーマーズ・フォレスト 代表取締役社長/中小企業診断士)を招き、「これからの顧客コミュニケーションとブランドづくり~「稼ぐ地域」を創造する当社の地域商社事業モデルを事例に~」をテーマに講演いただきました。松本氏からは、地域づくり・商品開発・地域人材育成などの観点から、地域の課題を解決するためのコミュニケーションとブランドづくりについて、事業モデルをもとに紹介いただきました。
第2部では、スーパーマーケット経営者やPOSレジメーカー、エネルギー、情報通信、マーケティング分野などの約20社により、お客様のコミュニケーションを高めるツールとして注目の、デジタルサイネージやスマートフォンアプリの導入などについてディスカッションを行いました。参加者からは、「本格的な導入には企業が提案力の高いコンテンツをどう作るかが重要である」などの声が聞かれました。
新日本スーパーマーケット協会は、食品スーパーマーケット業界の地位向上や業界発展に寄与することをめざしています。Future Store “NOW”では通年で協議会を開催し、その協議内容について2018年2月14日(水)から16日(金)まで幕張メッセにて開催される「スーパーマーケット・トレードショー2018」主催者企画ブースにて成果発表するとともに、FSN公式サイト(http://fs-n.net/)にて進捗報告をしてまいります。
◆プログラム
・Future Store "NOW"2018 関係動向報告(9月度)
<ライフスタイル/テクノロジー/シナリオ>
株式会社アッセ’
1 部【特別講演】
株式会社 ファーマーズ・フォレスト 代表取締役社長
中小企業診断士 松本 謙 氏
2 部【ディスカッション&プレゼンテーション】
ファシリテーター コーネル大学RMPJ 大塚 明 氏
<企業プレゼンテーション>
5年後お客様から選ばれる店舗像
顧客提案力を大幅アップする第3世代サイネージプラットフォーム
株式会社リコー
◆参加企業(50音順)
【小売業】
株式会社カスミ、三幸株式会社、株式会社シジシージャパン、株式会社静鉄ストア、株式会社スパーク、
株式会社成城石井、富士シティオ株式会社、株式会社ベルジョイス、北辰商事株式会社、
株式会社マミーマート、株式会社マルエツ、株式会社丸久、株式会社マルト商事、株式会社ユニバース、株式会社ラルズ
【メーカー・ソリューション企業】
株式会社アイ・グリッド・ソリューションズ、株式会社イシダ、株式会社インテージ、
株式会社寺岡精工、リコージャパン株式会社
【オブザーバー】
株式会社商業界、株式会社ダイヤモンド・リテイルメディア
【ファシリテーター】
コーネル大学リテール・マネジメント・プログラム・オブ・ジャパン 大塚 明 氏
【主催・運営事務局】
一般社団法人新日本スーパーマーケット協会、共同印刷株式会社、株式会社アッセ’
◆今後の協議テーマ(予定)
生鮮品の鮮度維持と鮮度管理
未来のスーパーマーケットに求められる新たなサービス
商品MDと発注管理
【Future Store “NOW” 継続的近未来スーパーマーケット研究 とは】
少子高齢化・人口減・人手不足等、社会環境の変化に対し、活気あふれる人や街づくりのサポートに重要な「スーパーマーケットの未来」を、小売業と関連事業者が共に議論し、中長期的かつ継続的に研究し、展示会やウェブを通じて情報提供するプロジェクトです。 URL:http://fs-n.net/
三上悠亜が宣言「彼氏になればテクニック求めない」悩みは「職業的にハードルを…」と打ち明ける
「悪名高い」フロッピーディスク全廃へ 行政手続きのアナログ規制
「宮沢りえかと」コンビ解散35歳女性芸人、最新”激変”姿にネット仰天 昨年20キロ減
森香澄が過去に付き合った男性の数明かす、婚期が今の理由については?共演者からツッコミ浴びる
「第19代目うたのおねえさん」はいだしょうこ、佐藤弘道へエール「彼の力を信じています!」
ほんこん、17歳女子高生殺害容疑「21歳無職女」へ怒り「決して許されることではない」
レース事故で救急搬送の前澤友作氏「交通安全お守り」アップ 「無事で良かった」の声
華原朋美、4歳長男と水族館へお出かけ「無邪気な姿に微笑ましくなって癒されて…」
カブキロックス35周年 氏神一番「のれんを大切にしながらかぶいていく」
安保瑠輝也「俺の親友の家にも泥棒に入ったり」弟・璃紅が再び窃盗など犯罪繰り返すと明かす
何があった!?「エアコン」が想定外の壊れ具合!投稿者に話を聞いた
三上悠亜、整形したことを事後報告でネット騒然「素っぴんが美しすぎる」「大半を既にいじっておいて今更」
玉置浩二の妻、青田典子(53)の現在がとんでもない事になっていると話題に
柏原崇(45)現在を調べてみた結果、相変わらずかっこよすぎた!
ユーチューバーもこう氏、元彼女・成海瑠奈について赤裸々告白
矢口真里、中学時代の写真公開「やっぱアイドルな人は、違うわ」ネット騒然
「愛が生まれた日」藤谷美和子(56)の現在がヤバい!?徘徊生活を送っていた過去も明らかに。
安住紳一郎アナが絶縁宣言「口を利かない」言われたタレントは反省?「やり直したい…局長」
オードリー若林結婚で嫁の名前がソッコーで特定する動き始まる
真田広之の元妻女優、次男の写真に反響「お父さんそっくり」「一瞬驚きました」
何があった!?「エアコン」が想定外の壊れ具合!投稿者に話を聞いた
柏原崇(45)現在を調べてみた結果、相変わらずかっこよすぎた!
玉置浩二の妻、青田典子(53)の現在がとんでもない事になっていると話題に
ユーチューバーもこう氏、元彼女・成海瑠奈について赤裸々告白
ガーシーが綾野剛のLINE公開でネット騒然「ショック」「すごいエンタメ」
元めちゃイケメンバーの三中元克(32)現在は何をしているのか調べてみた!
岡本夏生(56)、1600日ぶりにブログを更新した現在が衝撃
小倉優子、不自然な“二重ライン”にネット騒然「やっぱり整形?」
TikTokを賑わす「フエラムネごめんなサイダー味」がセブンイレブンで再販!じゅるるマスカットも買うなら今!
【ネタバレ?】史実で見るキングダムの今後の展開まとめ〜中華統一までの全体像
三上悠亜が宣言「彼氏になればテクニック求めない」悩みは「職業的にハードルを…」と打ち明ける
「悪名高い」フロッピーディスク全廃へ 行政手続きのアナログ規制
「宮沢りえかと」コンビ解散35歳女性芸人、最新”激変”姿にネット仰天 昨年20キロ減
森香澄が過去に付き合った男性の数明かす、婚期が今の理由については?共演者からツッコミ浴びる
安保瑠輝也「俺の親友の家にも泥棒に入ったり」弟・璃紅が再び窃盗など犯罪繰り返すと明かす
「第19代目うたのおねえさん」はいだしょうこ、佐藤弘道へエール「彼の力を信じています!」
ほんこん、17歳女子高生殺害容疑「21歳無職女」へ怒り「決して許されることではない」
レース事故で救急搬送の前澤友作氏「交通安全お守り」アップ 「無事で良かった」の声
華原朋美、4歳長男と水族館へお出かけ「無邪気な姿に微笑ましくなって癒されて…」
カブキロックス35周年 氏神一番「のれんを大切にしながらかぶいていく」