【矢野経済研究所プレスリリース】介護システム市場に関する調査を実施(2022年)~市場は微増で推移する見通し、介護報酬改定を受け、補助金活用し、業務効率化のためのシステム導入を行った介護事業者が増加~
- 2023年01月25日 11:00:00
- マネー
- Dream News
1.市場概況
介護システム市場はリプレイスが中心の市場であるが、新規事業所の開設やM&Aなどによる経営法人の変更などで介護システムベンダーの切り替え・新規導入が行われる。
2021年度の介護システム市場規模(事業者売上高ベース)は前年度比106.9%245億2,400万円と推計する。昨年度に続き、コロナ禍の影響で商談及びシステム導入作業などが困難であり、また半導体等の部品不足によるサーバーなどの導入遅延も発生したが、補助金を活用し、業務効率化のためのシステム導入を行った介護サービス事業者が増加したことが推察される。
2.注目トピック~介護サービス事業者のペーパーレス化は複数システム導入で費用が割高へ、システムベンダー各社は経営を支援する様々なサービスを提供
介護事業所はコロナ禍での資金繰り支援の対策効果が以前より薄れており、慢性的な人手不足の中、光熱費や燃料費、食品やその他物品の急速な価格の高騰で経営環境が悪化したと推察される。介護サービス分野は主収入が公定価格によって規定されており、費用面の効率化が重要とされる。そのため、国や自治体が先進・優良事例を示して、備品の一括購入、請求事務や労務管理など管理部門の共通化、効率的な人員配置といった費用構造の改善、さらにはその実現に資する経営の大規模化・協働化を進めることを推奨している。
また、2021年度電子帳簿保存法(電帳法)の改正、インボイス(適格請求書)制度などの制度変更を受け、介護サービス事業者のペーパーレス化・DX化(紙の請求書も電子で一元管理等)が進むことが推察される。介護事業所のバックオフィス関連業務の効率化も必須となってきており、介護サービス事業者の関心が高い。
一方、ペーパーレス化のためのシステムは一般企業向けの汎用システムが利用されており、介護請求等と連携していないなど介護業務に特化しておらず業務の効率化が難しく、介護システムとは別のシステム導入を行うことになり、システム費用が割高になっているケースが散見される。 そのような状況下において、介護システムベンダー各社は様々なサービスを提供し、介護サービス事業者の経営改善につながるように支援を行い、他社との差別化を図っている。
3.将来展望
2022年度も市場ではコロナ禍や半導体等の部品不足による導入遅延などの影響が続いており、また、人手不足や物価高騰など介護サービス事業者の経営難を要因とした、システム導入等を一旦見送るケースなども想定される。一方で、2024年の介護報酬改定を見据え、補助金を活用したシステム投資が行われることで、介護システム市場規模は微増で推移する見通しである。
※掲載されている情報は、発表日現在の情報です。その後予告なしに変更されることがございますので、あらかじめご了承ください。
https://www.yano.co.jp/press-release/show/press_id/3174
調査要綱
1.調査期間: 2022年10月~12月
2.調査対象: 介護ICT・高齢者向けICTサービス関連企業、介護サービス事業者等
3.調査方法: 当社専門研究員の直接面談(オンライン含む)、関連施設への郵送アンケート調査、ならびに文献調査併用
4.発刊日: 2022年12月27日
お問い合わせ
⇒プレスリリースの内容や引用についてのお問い合わせは下記までお願いいたします。
株式会社矢野経済研究所 マーケティング本部 広報チーム
https://www.yano.co.jp/contact/contact.php/press
株式会社矢野経済研究所
https://www.yano.co.jp/
配信元企業:株式会社矢野経済研究所
プレスリリース詳細へ
ドリームニューストップへ
何があった!?「エアコン」が想定外の壊れ具合!投稿者に話を聞いた
大谷翔平、左太もも裏の違和感も「2番DH」で先発出場 ロバーツ監督「今は90%ぐらい」
いきのもがかり、2人体制初の全国ホールツアー千秋楽で初の武道館弾き語りライブ発表
佐藤栞里「なんだかんだ10センチ以上髪を切って」新ヘアスタイルが大反響「惚れ直しました」
岩崎宏美 人気音楽家と“まるでおそろい衣装”で腕組みツーショット、思わず「新郎新婦?」
迷子犬を見つけたときにやってはいけない2つのNG行動 安全に対応するために気をつけるべき事とは
休養の西武・松井稼頭央監督の妻美緒「…突然のことすぎて…」インスタで心境吐露 激励コメ多数
静岡県知事選、前浜松市長・鈴木康友氏が初当選 元副知事ら5人破る
Number_iミニアルバム「No.0-ring-」リリース リード曲MVは10カ国語翻訳
フジテレビアナウンサー・佐久間みなみ、初のフォトブック『みなみから』南の島で撮った1枚を公開
何があった!?「エアコン」が想定外の壊れ具合!投稿者に話を聞いた
小倉優子、不自然な“二重ライン”にネット騒然「やっぱり整形?」
元めちゃイケメンバーの三中元克(32)現在は何をしているのか調べてみた!
玉置浩二の妻、青田典子(53)の現在がとんでもない事になっていると話題に
トミーズ健、父が遺した口座解約で銀行とトラブルも…「真実」にガックリ
ユーチューバーもこう氏、元彼女・成海瑠奈について赤裸々告白
藤田ニコル「初めてした日」ゆうちゃみ「体位とかも全部」親に明かしたギャル的「性事情」に騒然
ガーシーが綾野剛のLINE公開でネット騒然「ショック」「すごいエンタメ」
田中美久、ビキニ姿でヒップラインと“美背中”大放出!美しすぎるにもほどがある
人気芸人の14歳モデル長女”衝撃の可愛さ”に絶賛殺到「気絶しそう」「顔小さい」
何があった!?「エアコン」が想定外の壊れ具合!投稿者に話を聞いた
岡本夏生(56)、1600日ぶりにブログを更新した現在が衝撃
玉置浩二の妻、青田典子(53)の現在がとんでもない事になっていると話題に
ユーチューバーもこう氏、元彼女・成海瑠奈について赤裸々告白
元めちゃイケメンバーの三中元克(32)現在は何をしているのか調べてみた!
ヒカル、浮気相手とのLINE流出にドン引きの声「キモすぎる」「吐きそう」
TikTokを賑わす「フエラムネごめんなサイダー味」がセブンイレブンで再販!じゅるるマスカットも買うなら今!
ガーシーが綾野剛のLINE公開でネット騒然「ショック」「すごいエンタメ」
完全にダマされた! 『ラヴィット!』あのちゃん“事故レベル”大暴走は『水ダウ』遠隔操作のしわざだった ネットも納得
小倉優子、不自然な“二重ライン”にネット騒然「やっぱり整形?」
大谷翔平、左太もも裏の違和感も「2番DH」で先発出場 ロバーツ監督「今は90%ぐらい」
何があった!?「エアコン」が想定外の壊れ具合!投稿者に話を聞いた
いきのもがかり、2人体制初の全国ホールツアー千秋楽で初の武道館弾き語りライブ発表
佐藤栞里「なんだかんだ10センチ以上髪を切って」新ヘアスタイルが大反響「惚れ直しました」
岩崎宏美 人気音楽家と“まるでおそろい衣装”で腕組みツーショット、思わず「新郎新婦?」
迷子犬を見つけたときにやってはいけない2つのNG行動 安全に対応するために気をつけるべき事とは
休養の西武・松井稼頭央監督の妻美緒「…突然のことすぎて…」インスタで心境吐露 激励コメ多数
静岡県知事選、前浜松市長・鈴木康友氏が初当選 元副知事ら5人破る
Number_iミニアルバム「No.0-ring-」リリース リード曲MVは10カ国語翻訳
フジテレビアナウンサー・佐久間みなみ、初のフォトブック『みなみから』南の島で撮った1枚を公開