リックソフト、Slackサービスパートナープログラムへの参加とSlackサービスメニューを発表
- 2019年11月13日 11:00:00
- マネー
- Dream News
リックソフト株式会社(本社:東京都千代田区、代表取締役:大貫 浩、以下 リックソフト)は、 Slack Technologies, Inc.(本社:カリフォルニア州サンフランシスコ、CEO:Stewart Butterfield、以下Slack社)のサービスパートナープログラム(以下 パートナープログラム)への参加を2019年11月13日に発表しました。
リックソフトは、ツール導入だけでなくお客さまのツール活用まで考えた「カスタマーサクセス」を重視したサービス展開を行っています。今回のパートナープログラムの参加によって、リックソフトはビジネスコラボレーションツール『Slack』へのサービス展開を、『Slack』の導入を検討中、もしくは導入済みのお客さまへ、チームワークを促進するコラボレーションのハブとして『Slack』の効果を最大化するためのサービスメニューも合わせて発表しました。
紹介ページ:https://www.ricksoft.jp/slack/
【画像 https://www.dreamnews.jp/?action_Image=1&p=0000205182&id=bodyimage1】
Slackとは
『Slack』は、チームの生産性の最大化を支援し、組織をまたいだオープンでスピーディーなコミュニケーションを可能にするビジネスコラボレーションハブです。フォーチュン100企業からスタートアップまで世界中のさまざまな企業において、より優れた働き方を実現するために活用されています。
リックソフトが提供するサービスメニュー
リックソフトのカスタマーサクセスエンジニアがお客さまのSlack導入を支援します。また、Slackの活用を円滑にするためにお客さまの目的に合わせたサービスを提供します。
Slack基本メニュー
● Slack導入オンボーディング
- Slackの導入と活用に向けて、目的の明確化やチャンネル規則などSlackを活用するためのオンボーディングを支援します。
● Slackユーザー向け入門トレーニング
- Slackを活用するための基本的な操作方法を学びます。
● Slack管理者向け入門トレーニング
- Slackを効果的に運用するための基本的な管理方法を学びます。
Slack活用最大化メニュー
インテリジェントオートメーションツール『Workato(ワーカート)』を組み合わせたSlack活用を最大化するサービス
● Slackと『Workato』を組み合わせた業務プラットホーム
- インテリジェントオートメーションツール『Workato』とSlackを組み合わせて、350種類以上の外部アプリケーションを統合して、業務プロセスの自動化や効率化を行います。
● Slack専用の汎用(はんよう)ボット『Workbot』によるオンボーディング
- Slack専用の汎用(はんよう)ボット「Workbot(ワークボット)*1」によって、Slackと350種類以上の外部アプリケーションをつなげたワークフローを実現します。
サービスパートナープログラムについて
Slack社のサービスパートナープログラムは、『Slack』のサポートサービスの提供を行うパートナープログラムとなります。
Slack社が提供するクラウドサービス『Slack』の再販を行うことはありません。
今後の展開
リックソフトは「価値あるツール」を提供するだけでなく、当社が有する技術・ノウハウを活用し、お客さまの目的に合わせて組み合わせることで、最大限に価値を引き出します。
リックソフトのカスタマーサクセス*2を目指したサービス展開により、日本の組織、チームの生産性が向上され、日本のビジネス活性化への一助を担いたいと考えています。
エンドースメント
「従業員が企業に求めるものはどんどん大きくなっています。それに対応するために、成功する企業は真に革新的なテクノロジーとサービスソリューションに対する投資を惜しみません。Slack のローンチパートナーは、カスタマーサクセスに対する私たちのコミットメントと、企業の働き方改革を実現する Slack のビジョンを共有する存在です。今回パートナーとなったリックソフトはツールの導入と活用を促進するサービス分野における深い専門性を発揮し、Slack とともに導入企業のみなさまの組織変革を促進していきます。ここから始まるジャーニーがとても楽しみです。」
- Rich Hasslacher, Head of Global Alliances &Channels at Slack
________________________________________
*1 Workbot:『Workato』に付属されている汎用(はんよう)ボット機能のこと
*2 カスタマーサクセス:顧客を成功に導くことを目的とした考え方です。主に、サブスクリプション型(継続課金)ビジネスの企業で重視されています。購入者に対し、実現したいことに向けて販売側が積極的にアプローチすることで顧客の課題解決を支援します。
【Slack社について】
Slackは、チームの生産性の最大化を支援し、組織をまたいだオープンでスピーディーなコミュニケーションを可能にするビジネスコラボレーションハブです。
Slack を開発する Slack Technologies, Inc. は「みなさんのビジネスライフを、よりシンプルに・より快適に・より有意義に」というミッションのもと、サンフランシスコ本社と世界12都市のオフィスを拠点にサービスを展開しています。
HP:https://slack.com/
公式画像素材:https://brandfolder.com/slack
【リックソフト株式会社について】
「価値あるツールで人と人をつなぐ、働き方を変える」をテーマに、業務・開発プロセスの生産性向上に効果のあるツール販売と「カスタマーサクセス」を大切にしたサポートサービス提供を行う企業です。日本の製造業、保険・金融、ヘルスケア、サービス業など幅広い業種・業態にサービス提供を行うだけでなく、独自開発したソフトウエアを海外子会社を通じてグローバル展開も行っています。
ホームページ: https://www.ricksoft.jp/
<本リリースに関するお問い合わせ先>
リックソフト株式会社 マーケティングチーム プレスリリース担当
電話:03-6262-3947
メール:mkt@ricksoft.jp
<登録商標について>
記載されている会社名、製品名は、各社の登録商標、または商標です。
配信元企業:リックソフト株式会社
プレスリリース詳細へ
ドリームニューストップへ
大谷翔平の打席で球場オルガン奏者の粋な演出 あの大ヒットドラマのテーマソングが…
転売ヤーが湧く「未来のレモンサワー」が品薄で手に入らない!なんとか見つけたコンビニは……
ドジャース山本由伸2回28球で降板 アクシデントか?
椎名林檎、衝撃告白 自身の名曲「歌詞書き直したい」 有働由美子「何でですか」
「タイタニック」英女優がディカプリオとの「船首キスシーン」振り返る
【阪神】木浪聖也が出場選手登録抹消 前夜9回に背中に死球受ける
三笘薫所属のブライトン、31歳ヒュルツェラー氏の監督就任を発表 プレミア史上最年少指揮官に
米超大物夫妻が狭いエコノミー席で来日 乗り合わせた乗客のSNS投稿に世間も驚き
飛行機に安く乗る方法を詳しく解説!当日割や学生限定の割引も
礼儀正しい「ご飯待ちトリオ」の猫 完璧なフォーメーションに「芸術的」の声
何があった!?「エアコン」が想定外の壊れ具合!投稿者に話を聞いた
玉置浩二の妻、青田典子(53)の現在がとんでもない事になっていると話題に
三上悠亜、整形したことを事後報告でネット騒然「素っぴんが美しすぎる」「大半を既にいじっておいて今更」
柏原崇(45)現在を調べてみた結果、相変わらずかっこよすぎた!
「愛が生まれた日」藤谷美和子(56)の現在がヤバい!?徘徊生活を送っていた過去も明らかに。
ユーチューバーもこう氏、元彼女・成海瑠奈について赤裸々告白
ガーシーが綾野剛のLINE公開でネット騒然「ショック」「すごいエンタメ」
オードリー若林結婚で嫁の名前がソッコーで特定する動き始まる
矢口真里、中学時代の写真公開「やっぱアイドルな人は、違うわ」ネット騒然
【ネタバレ?】史実で見るキングダムの今後の展開まとめ〜中華統一までの全体像
何があった!?「エアコン」が想定外の壊れ具合!投稿者に話を聞いた
玉置浩二の妻、青田典子(53)の現在がとんでもない事になっていると話題に
柏原崇(45)現在を調べてみた結果、相変わらずかっこよすぎた!
三上悠亜、整形したことを事後報告でネット騒然「素っぴんが美しすぎる」「大半を既にいじっておいて今更」
ユーチューバーもこう氏、元彼女・成海瑠奈について赤裸々告白
YouTuberジュキヤの動画企画が大炎上「普通に痴漢」「気持ち悪すぎ」
ガーシーが綾野剛のLINE公開でネット騒然「ショック」「すごいエンタメ」
「愛が生まれた日」藤谷美和子(56)の現在がヤバい!?徘徊生活を送っていた過去も明らかに。
オードリー若林結婚で嫁の名前がソッコーで特定する動き始まる
岡本夏生(56)、1600日ぶりにブログを更新した現在が衝撃
![game_banner](/images/banner-game.png)
大谷翔平の打席で球場オルガン奏者の粋な演出 あの大ヒットドラマのテーマソングが…
転売ヤーが湧く「未来のレモンサワー」が品薄で手に入らない!なんとか見つけたコンビニは……
ドジャース山本由伸2回28球で降板 アクシデントか?
椎名林檎、衝撃告白 自身の名曲「歌詞書き直したい」 有働由美子「何でですか」
「タイタニック」英女優がディカプリオとの「船首キスシーン」振り返る
【阪神】木浪聖也が出場選手登録抹消 前夜9回に背中に死球受ける
三笘薫所属のブライトン、31歳ヒュルツェラー氏の監督就任を発表 プレミア史上最年少指揮官に
米超大物夫妻が狭いエコノミー席で来日 乗り合わせた乗客のSNS投稿に世間も驚き
礼儀正しい「ご飯待ちトリオ」の猫 完璧なフォーメーションに「芸術的」の声
飛行機に安く乗る方法を詳しく解説!当日割や学生限定の割引も