ゲオグループの総合リユースショップ「セカンドストリート」へLINEを利用したソリューションを提供～顧客とLINEでつながり、コミュニケーションをはかる～　

2018年05月14日 10:30:00
マネー
Dream News

モバイル機器のレンタルを行う株式会社ONE PIECE（ワンピース）（本社：東京都豊島区、代表取締役：横田和典）は、LINEを使ったソリューション「Onepiece Link（ワンピースリンク）」を、株式会社ゲオ（本社：愛知県名古屋市、代表取締役社長：吉川　恭史）が展開する総合リユースショップ「セカンドストリート」に5月14日（月）より提供します。

■「Onepiece Link」の主な特徴
今回導入された「Onepiece Link」では、ショップのLINE＠アカウントと友だち登録をされたお客様にクーポンを一斉配信する他、店舗の検索、WEB（宅配）買取、オンラインストアやアプリのダウンロード画面に簡単にリンクすることができます。

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■今後の展望
当社は今回の導入を皮切りに、BtoC企業の抱える要望を解決するツールとして、「Onepiece Linｋ」の改良・導入促進を続けてまいります。飲食店向けのセルフオーダーシステムやアパレル向けの在庫管理、取り置きシステム、病院や飲食店向けの順番待ちシステムなど、全てLINEをプラットフォームとし、近日中にリリース予定です。
また、ビジネス利用のほか、地方自治体の観光案内など、幅広い適用を視野に入れています。
LINE＠アカウントの活用で、企業や自治体と顧客のつながりをスムーズで便利なものにするツールを目指してまいります。

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■「Onepiece Link」が解決できること
「Onepiece Link」はビジネスのジャンルを問わず、必要な機能をカスタマイズしてソリューションとして利用できます。自社データベースとの繋ぎ込みが平易であるため、顧客管理ツールや検索機能、予約、ECサイトの在庫管理などへ適用ができます。
また、チャットbotの実装により、問合せ対応も自動かつ多言語対応が可能です。LINEのビジネスアカウントである「LINE＠」の活用で企業と顧客とを繋げ、顧客のニーズに個別に応え解決することで、顧客満足度の向上を図るとともに、新たな売上の創出を可能にします。

当社では今後も、よりお客様のニーズにフィットしたサービスを提供できるよう努めてまいります。

【製品概要】
名称： Onepiece Link　（ワンピースリンク）
販売開始日： 2017年11月13日（月）
価格：初期費用50,000円（税別）から　月額費用30,000円（税別）から
問合せ先：株式会社ONE PIECE
TEL：03-5979-6870

【会社概要】
会社名：株式会社ONE PIECE　（ワンピース）
代表取締役：横田和典　（よこた　かずのり）
本社所在地：東京都豊島区池袋2-14-4　池袋TAビル７F
設立： 2012年8月1日
資本金： 1,000万円
URL： https://1onepiece.jp/
事業内容：メディア事業、ソリューション事業、WiFiレンタル事業、コールセンター事業、アライアンス事業

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