【アイル導入事例】アパレル業のワイズフリー様が、「CROSS MALL」と「アラジンオフィス」を導入。ネット販売の受発注処理や、外部倉庫との連携を効率化。顧客満足度を重視するアイルの対応姿勢を信頼
- 2018年04月25日 15:00:00
- マネー
- Dream News
システムソリューションプロバイダの株式会社アイル(本社:大阪市北区・東京都港区、代表取締役社長:岩本哲夫、証券コード:3854、以下アイル)が提供する複数ネットショップ一元管理ソフト「CROSS MALL(クロスモール)」と販売・在庫管理システム「アラジンオフィス for fashion」が、レディースアパレルネットショップ販売業の株式会社ワイズフリー様に導入されました。ネット販売の受発注処理や、外部倉庫連携の効率化を支援しました。
【 複数ネットショップ一元管理ソフト「CROSS MALL」導入について 】
[ 導入の経緯 ]
・「楽天市場」からの注文件数が増え、「RMS」だけでは目視での注文備考欄チェックが限界に
出店しているネットショップモール「楽天市場」からの注文件数が増え、「楽天市場」提供のショップ運営システム「RMS」を利用するだけでは、注文の備考欄の目視チェックなどに限界があった。
「CROSS MALL」は在庫・受注管理に加え発注・仕入機能もあり、機能性とコストのバランスの良さが決め手になった。
[ 導入後の効果 ]
・受注処理スピードが格段に上がり、1日に処理できる受注件数は300件から2,000件に
以前は受注データを目視で上から1件ずつ処理しており、1日で300件の注文を処理するのが限度だった。現在は一括処理ができるので、1人で2,000件ほどは対応できるようになり、格段にスピードアップした。
・管理画面上の意見ボックスに要望を送ると、スピーディに対応してもらえる
「CROSS MALL」の管理画面上にある意見ボックスに要望を送ると、スピーディに対応してもらえ、導入してからの5年間で機能が充実。アイルのサポート担当者の、熱心な対応力にも満足。
【画像 http://www.dreamnews.jp/?action_Image=1&p=0000172751&id=bodyimage1】
【 販売・在庫管理システム「アラジンオフィス for fashion」導入について 】
[ 導入の経緯 ]
・発注・仕入機能のカスタマイズや、より多角的なデータ分析が目的
発注・仕入管理を独自の業務に合わせてシステム化することに加え、データのより詳細な分析や商品情報登録の効率化などを目的に、アイルのカスタマイズが可能な「アラジンオフィス for fashion」を導入。「CROSS MALL」でのサポートサービスの安心感と、「CROSS MALL」とスムーズに連携できることが決め手に。
[ 導入後の効果 ]
1.Excelをもとに手入力していた倉庫からの入荷実績の取り込みがワンクリックに
カスタマイズにより、倉庫からの入荷実績をシステムにワンクリックで取り込めるようになり、以前までのExcelをもとに手入力する手間が削減された。
2.シーズンごとの商品入れ替え時、システム自体への商品情報の登録作業も効率化
シーズンごとの商品入れ替え時、システムへの商品情報の登録が都度必要だが、カスタマイズによりExcelで作成した商品情報の仕様書を一度「アラジンオフィス」に取り込めば、手入力が不要になった。
【 詳細情報 】
導入事例の全文は、下記URLからご覧ください。
URL : https://aladdin-office.com/fashion/case/ysfree.html
【 株式会社ワイズフリー様について 】
会社名 : 株式会社ワイズフリー
代表者 : 関よし子
所在地 : 大阪府大阪市中央区久太郎町3丁目5番5号 丸忠第一ビル5階
URL : https://www.rakuten.ne.jp/gold/auc-ecoloco/ (楽天ストアecoloco)
https://shopping.geocities.jp/ecoloco/ (Yahooストアecoloco)
【画像 http://www.dreamnews.jp/?action_Image=1&p=0000172751&id=bodyimage2】
【 複数ネットショップ一元管理ソフト「CROSS MALL」について 】
https://cross-mall.jp/
【 販売・在庫管理システム「アラジンオフィス for fashion」について 】
https://www.aladdin-office.com/fashion/
【 株式会社アイルについて 】 http://www.ill.co.jp/
・社名 株式会社アイル(東証JASDAQ上場 証券コード:3854)
・代表者 代表取締役社長 岩本哲夫
・設立 1991年
・資本金 3億54百万円(2017年7月末時点)
・社員数 607人 [連結](2018年4月1日時点)
・売上高 86億21百万円 [連結](2017年7月期実績)
・本社 大阪本社:大阪市北区 / 東京本社:東京都港区
【 サービスに関するお問い合わせ先 】
株式会社アイル サービスお問い合わせ窓口
TEL:0120-356-932 / E-MAIL:webmarketing@ill.co.jp
【 報道関係者さま向けのお問い合わせ先 】
株式会社アイル 広報担当 : 吉野(よしの)
TEL:03-6367-5875 / E-MAIL:info@ill.co.jp
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