大阪いずみ市民生協は、4月2日より「コープの補聴器」の販売を開始します。
- 2018年03月28日 14:00:00
- マネー
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◆大阪いずみ市民生協 新規事業のご案内◆
4月2日より、「コープの補聴器」の販売を開始します。
1.コープの補聴器の特徴
(1)訪問出張型(無料)なので安心です。
お店に出かける「店舗型」ではなく「訪問出張型」でご説明をいたします。
コープの補聴器の専任スタッフがご訪問いたします。
(2)無料の視聴体験ができるので安心です。
周りを気にせず、ご家族と相談しながら、お気軽に聞こえの測定やお試し体験をすることができます。
(3)アフターケアがしっかりしていて安心です。
コープの補聴器の専任スタッフが、定期的にご訪問させていただき、補聴器の調整・電池等のお届け
などを行います。
2.サービスの概要
(1)「コープの補聴器」の受付は、コールセンターにて承ります。
【フリーダイヤル】 0120-056-777
【受付時間】 月~金/9:00-21:30 土/9:00-20:00
(2)コールセンターでの受付後は、専任スタッフが希望者宅を訪問し、補聴器の説明・販売をします。
(3)専任スタッフは、利用者の希望により補聴器の調整などを、無料訪問し、電池交換や調整などの
メンテナンスを行います。
*内容によっては、有料もあります。
(4)また、利用者から問い合わせ等があれば、無料訪問サービスを行います。
(5)「コープの補聴器」以外のお困りごとで、生協がお役にたてる内容は、生協の他の部署とも連携し
対応いたします。
3.販売計画
2018年度 100台
4.取扱事業者
バーナーフォンジャパン
所在地 :神奈川県川崎市幸区堀川町 580 番地ソリッドスクエア西館 16 階
設立 :1996 年 4 月
事業内容:補聴器の輸入・製造・販売・修理、付属品ならびに周辺機器の輸入・販売
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◆補聴器の現状について◆
(1)難聴者は、人口の 8%といわれていますが、今後も高齢化により増加傾向です。
コープの夕食宅配の利用者で補聴器を使用している方は 11.3%です。(70 歳以上では 14.1%)
*独自調査の結果です。
(2)現在、補聴器の販売は主に眼鏡屋などの来店型での販売です。よって高齢者は、「来店が煩わしい」
「来店が困難」などの理由から、補聴器の調整等が十分できているとはいえません。
(3)補聴器は、老化等に伴い調整が必要です。高価な補聴器を購入しても使用をやめる方や無駄に買い
替える方も少なくありません。
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【本件に関するお問い合わせ先】
大阪いずみ市民生協 広報担当 高野(たかの)陽一まで 072-232-5100
【画像 http://www.dreamnews.jp/?action_Image=1&p=0000171003&id=bodyimage2】
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