プラス株式会社（東京都港区 代表取締役社長 今泉公二）の社内カンパニー、ジョインテックスカンパニー（カンパニープレジデント：プラス株式会社取締役副社長 淺野紀美夫 以下、ジョインテックス）は2016年11月11日、一般社団法人ユニバーサルコミュニケーションデザイン協会（UCDA）が優れたコミュニケーションデザインを表彰する「UCDAアワード 2016」※1において、「実行委員会特別表彰」を受賞いたしました。
ジョインテックスは、通販カタログのサービスの利用方法を案内・解説する「活用BOOK」の改革・改善にかねてより取り組んでおり、文教市場向けデリバリーサービス「スマートスクール」では、2014年にUCDA認証※2「見やすいデザイン」、2015年には「伝わるデザイン」を取得。さらに介護・福祉施設向けデリバリーサービス「スマート介護」では、2016年に「伝わるデザイン」を取得しました。いずれも通販カタログの利用マニュアル「活用BOOK」としてはBtoB、BtoCを含め、初の認証取得となっています。
今回の「UCDAアワード2016」においては、このような継続的な改革が“ユニバーサルコミュニケーションデザインを推進し、情報の「わかりやすさ」に取り組んでいる”として高く評価されました。
ジョインテックスは、今後もお客様が直接触れるカタログの使いやすさ、わかりやすさについて常に追求を重ね、お客様に喜ばれるサービスを一層強化してまいります。
【受賞コメント】
ジョインテックスは、介護や子育て、教育に従事されている多忙な皆様がストレスなく物品を調達するためのカタログには、わかりやすい商品訴求と、わかりやすい利用マニュアル「活用BOOK」が不可欠であると考えています。
これまでは独自の試行錯誤とユーザーの声を反映することで、この「活用BOOK」を改善してきましたが、このたびUCDA認証制度に取組み、第三者かつプロ視点での指導を受けることにより、論理的にわかりやすさへの大幅な改善を実現することができました。
また、取組みのプロセスを体験したことは社員教育にもつながりました。今後も、ノウハウを活用しカタログの情報品質向上に努めてまいります。
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■UCDA アワードについて
※1 「UCDAアワード」とは
企業（団体）・行政が生活者に発信するさまざまな情報媒体を、産業・学術・生活者の知見により開発した尺度を使用して「第三者」が客観的に評価し、優れたコミュニケーションデザインを表彰するものです。
※2 UCDA認証とは
UCDAが行っている「わかりやすさ」の認証制度です。主に、企業や団体が制作するパンフレットや説明書など情報コミュニケーションの「わかりやすさ」を評価・認証しています。この認証制度は、企業・団体のコミュニケーション改善を支援し、社会への貢献をめざすものです。
UCDAは、産業・学術・生活者の議論によって「わかりやすさ」の基準を策定し、情報コミュニケーションが、生活者にとって「見やすく、わかりやすく、伝わりやすい」デザインになっているかを評価・認証する国内唯一の第三者機関です。2007年、任意団体として設立。
UCDA 認証は、デザインの「見やすさ」を認証するレベル-1 と、ユーザーの理解度まで検証し、コミュニケーションにおいて最重要視される「伝わりやすさ」を認証するレベル-2 があります。
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プラス株式会社 ジョインテックスカンパニー 概要
提携する全国文具事務用品店を通じ、カタログ通販に専任営業サポートが付いたデリバリーサービス「スマートオフィス」、文教市場向け「スマートスクール」を中心に、介護福祉市場向け「スマート介護」、カスタマーデザイナーによる家具レイアウト提案、購買コストダウンや環境購買への提案を行う「JeSS」等、オフィス生産性向上に役立つ独自サービスを展開しています。
【本部所在地】
東京都千代田区永田町2-13-10 プルデンシャルタワー13階
【カンパニー代表者】
カンパニープレジデント 淺野 紀美夫（プラス株式会社 取締役副社長）
【主要営業拠点】
札幌、仙台、群馬、埼玉、東京、横浜、名古屋、大阪、広島、福岡
【ホームページ】
http://www.jointex.co.jp
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