「ロイヤルティ管理の世界市場 ～2020年：ソリューション・導入モデル・企業規模・産業・地域別の将来予測」 - 調査レポートの販売開始

2015年11月16日

株式会社グローバルインフォメーションは、市場調査レポート「ロイヤルティ管理の世界市場 ～2020年：ソリューション・導入モデル・企業規模・産業・地域別の将来予測」の販売をいたしております。

世界のロイヤルティ管理市場は、2020年まで23.2%の年平均成長率 （CAGR） で成長し、同年には40億米ドルの規模に達する、と予測されています。消費者の人口構造が頻繁に変化していることや、カードの保有者数の増加といった要因が、大幅な市場成長の要因となっています。業種別にみると、銀行・金融サービス・保険業 （BFSI） や、小売業／消費財産業、旅行・ホスピタリティ産業がロイヤルティ管理の主な活用分野となっています。また、どの業種でも顧客維持の必要性から、顧客向けロイヤルティ・ソリューションに対する関心が高くなっています。

当レポートでは、世界のロイヤルティ管理の関連市場について分析し、市場の基本的構造や最新動向、主な市場促進・阻害要因、市場動向と今後の見通し （過去2年間・今後6年間分）、ソリューション別・導入モデル別・企業規模別・産業別・地域別の詳細動向、市場競争の状態、今後の技術開発・市場発展の方向性、主要企業のプロファイルなどを調査・考察しております。

第1章 イントロダクション
第2章 分析手法
第3章 エグゼクティブ・サマリー
第4章 重要考察

第5章 市場概要
●イントロダクション
●市場の内訳
●市場のダイナミクス

第6章 産業動向
●イントロダクション
●バリューチェーン
●戦略的ベンチマーキング
●サプライサイド分析

第7章 ロイヤルティ管理市場の分析：ソリューション別
●イントロダクション
●顧客ロイヤルティ
●従業員維持
●チャネル （販売網） ロイヤルティ

第8章 ロイヤルティ管理市場の分析：導入モデル別
●イントロダクション
●オンプレミス
●オンデマンド

第9章 ロイヤルティ管理市場の分析：企業規模別
●イントロダクション
●中小企業
●大企業

第10章 ロイヤルティ管理市場の分析：産業別
●イントロダクション
●銀行・金融サービス・保険 （BFSI）
●医療・生命科学
●小売業・消費財
●製造業
●旅行業・ホスピタリティ産業
●IT・通信
●メディア・エンタテインメント
●政府
●その他

第11章 地域別分析
●イントロダクション
●北米
●欧州
●アジア太平洋地域
●中東・アフリカ
●ラテンアメリカ

第12章 競争環境
●概要
●競争状況と動向

第13章 企業プロファイル （概要、製品・サービス、戦略・考察、近年の動向、MnMの見解）
●イントロダクション
●ORACLE CORPORATION （ORACLE）
●IBM CORPORATION
●SAP SE
●ALCATEL-LUCENT
●AIMIA INCORPORATION （AIMIA）
●FIS （FIDELITY INFORMATION SERVICES）
●COMARCH
●MARITZ HOLDINGS INC. （MARTIZ）
●MICROSTRATEGY INC.
●TIBCO SOFTWARE, INC.

第14章 付録
図表一覧

【商品情報】
ロイヤルティ管理の世界市場 ～2020年：ソリューション・導入モデル・企業規模・産業・地域別の将来予測
Loyalty Management Market by Type of Solution （Customer Loyalty, Employee Retention and Channel Loyalty）, by Deployment Model, by Organization Size, by Vertical and Region - Global Forecast to 2020
● 発行: MarketsandMarkets
● 出版日: 2015年11月11日
● ページ情報: 124 Pages

【当レポートの詳細目次】
http://www.gii.co.jp/report/mama345133-loyalty-management-market-by-type-solution.html

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