ラーメン「豚山」が“マシ”めぐる炎上に反論「投稿内容が事実と異なることを残念に思います」

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ラーメン店チェーン「豚山」が、“マシ”をめぐってSNS上で批判されている件について反論した。

「豚山」では、各トッピングについて“マシ（増し）”といった好みに合わせてオーダーすることができる。あるX（旧ツイッター）ユーザーが、規定の“マシ”よりも増量されたとして、「他の人のマシコールは普通で私のだけ手でギチギチに押し込んでたのきしょすぎ」「食べ物で遊ばれた」などと投稿し、反響を招いていた。

賛否両論を受けて、「豚山」公式Xが2024年12月31日に「豚山荻窪店に関するご報告」として更新された。「従業員ヒアリングと店内カメラ確認の結果、投稿内容は事実と異なることが判明しましたのでご報告させていただきます」としており、調査結果によると、「全マシマシ」との注文に対して、店員が「量が多いですが大丈夫ですか？」と確認したところ、「大丈夫」「もっと盛って」と返答があり、規定量以上を提供したという。

「当該投稿内容が事実と異なることで、お客様や店舗への誤解が生じることを大変残念に思います」とつづった。