顧客対応の記事一覧
Lメッセージ5周年!導入実績11万件、DX推進の歩みと展望
2025年06月16日 13:00:00
リアルタイムデータ処理/迅速な意思決定を支援
2025年05月15日 10:11:47
Sharing Innovations---「AIエージェント導入・活用支援サービス」を提供開始
2025年04月17日 19:01:00
EC事業者の顧客対応を革新!ネクストエンジン向けアプリ「注文マイページ」サービスを提供開始。
2025年04月07日 15:00:00
マーケター100人の本音を徹底調査!マーケティングで「結果を出す企業」に共通するポイントは?
2025年04月07日 09:00:00
コミュニケーションプラットフォーム「カイクラ」を提供する株式会社シンカ、「第22回 国際オートアフターマーケットEXPO2025」に出展
2025年02月06日 15:30:00
金利、団信、手続き、顧客対応で高評価!注目の銀行はこれ!
2025年02月03日 15:27:17
Lメッセージの1:1チャットを強化!送信予約や引用返信が可能に
2025年01月23日 13:00:00
NLP/言語のデータ化を支えるコア技術
2025年01月09日 09:10:00
顧客対応の新常識!カスハラ対策スキルを磨く最強研修 「カスハラ」に対処するための研修サービスの提供を開始
2025年01月08日 13:00:00
株式会社シンカ、アラートワード通知機能でリスクを早期察知 カイクラでカスハラ対策を支援
2024年12月26日 15:30:00
保険約款にカスタマーハラスメント条文追加から2年、カスハラ顧客に対応する従業員の声
2024年12月04日 10:00:00
auフィナンシャルグループカスタマーハラスメントに対する方針の策定について
2024年12月02日 10:00:00
ベルシステム24、コンタクトセンター向けのカスタマーハラスメント対策サービスを提供開始
2024年11月18日 07:10:00
雑に感じる対応No.1は"待たされることが多くなった"「どんな時に美容師の対応が雑になったと感じますか?」のアンケート調査
2024年11月15日 18:00:00
生成AI活用による業務効率化:社会人77.8%が実感する成果の実態
2024年11月15日 09:09:12
iPhone修理アイサポ【湯沢店】が令和6年11月1日(金)OPEN!
2024年11月01日 09:00:00
2021年CS全国No.1を獲得した岐阜ダイハツ販売株式会社のカイクラインタビュー記事を公開
2024年10月23日 15:30:00
【ちゃちゃっとボット】コールセンターを効率化!24時間365日のDX戦略
2024年01月19日 00:00:00
ベルシステム24ホールディングス---インツミットと業務提携契約を締結
2024年01月10日 17:23:00
【PR】小規模事業者こそチャットボットで顧客対応を効率化|おすすめ11選
2023年10月27日 00:00:00
サイバーコム---CPaaS世界大手「Vonage」との連携開始
2023年08月08日 16:09:00
ECサイトのバックヤード業務効率化についてディスカッションしたウェブセミナーのアーカイブ動画を公開!
2023年07月06日 11:00:00
3社共催ウェブセミナー「モールでの新規顧客獲得から売上最大化へ!~物流と顧客対応の最適化戦略~」を2023年6月2日に開催!
2023年05月19日 11:00:00
4社共催ウェブセミナー「サイト改善・集客から発送・顧客対応まで!【D2C/定期通販の売上アップトレンド&ノウハウ公開セミナー】」を2023年4月27日に開催!
2023年04月06日 11:00:00
DX時代の今、注目を集めるチャットボット【前編/注目の理由と導入の課題】
2022年10月05日 00:00:00
アドバンスクリエイト---東京海上日動あんしん生命との包括的な業務提携を更に拡大
2022年09月01日 13:57:00
日本ユニシス サントリーグループ サンベンドの コールセンター業務における顧客管理を完全クラウド化
2022年03月28日 11:15:00
<ebay専門> CRM・顧客管理・マーケティングツール「RabbiT」が2021年10月、レコメンド機能を追加リリース!
2021年10月01日 10:00:00
業界初・LINE公式とShopifyの連携で 顧客対応コスト削減とリピート売上の最大化を実現
2021年05月25日 11:00:00
千円札に込めた奇跡!明石家さんまが30年間大切にした「ラブレター」に感涙
「10キロ減量」テレ朝31歳女性アナ、ライン浮き出るトップス&スカート姿に「一番好きかも」
【日本ハム】達孝太、ルール違反完投で大谷超え日本新!新庄監督「言うことを聞かん子やねぇ」
【日本代表】森保監督、浦和勢の招集見送りへ クラブW杯の疲労考慮 負傷の鈴木淳之介も選外
【ロッテ】痛恨の「肉体的援助」で同点機を逃す、三塁コーチが走者に接触
石丸伸二氏「再生の道」参院選立候補予定者が謝罪、学校訪問動画巡り「党のPRではありません」
【阪神】坂本誠志郎が適時打と好リード「球場狭いのでいろいろ考えながら」伊藤将の完封演出
スカイマーク、東京/羽田〜札幌/千歳・神戸・福岡線で臨時便 7月と10月に計14便
【ソフトバンク】35歳東浜巨、6回69球省エネ投球で無失点2勝「よく頑張った」指揮官賛辞
31歳女性タレント「それぐらいの覚悟じゃないと私ヤラないよ?」交際前のカラダの関係で本音吐露
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TOKIOが解散発表
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大地震のシグナル? 日向灘地震の前、スロースリップの間隔半減
詐欺容疑で俳優宮島三郎逮捕 一報に残念な思い 19年「スペアク」公開時は夢を語っていたが…
座間9人殺害事件・白石死刑囚の死刑執行 執行は2年11カ月ぶり
TOKIO解散で「株式会社TOKIO」廃業へ…業務や関係各所との調整終えた後に
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