顧客対応の記事一覧
保険約款にカスタマーハラスメント条文追加から２年、カスハラ顧客に対応する従業員の声
2024年12月04日 10:00:00
auフィナンシャルグループカスタマーハラスメントに対する方針の策定について
2024年12月02日 10:00:00
ベルシステム24、コンタクトセンター向けのカスタマーハラスメント対策サービスを提供開始
2024年11月18日 07:10:00
雑に感じる対応No.1は"待たされることが多くなった"「どんな時に美容師の対応が雑になったと感じますか？」のアンケート調査
2024年11月15日 18:00:00
生成AI活用による業務効率化：社会人77.8％が実感する成果の実態
2024年11月15日 09:09:12
iPhone修理アイサポ【湯沢店】が令和6年11月1日（金）OPEN！
2024年11月01日 09:00:00
2021年CS全国No.1を獲得した岐阜ダイハツ販売株式会社のカイクラインタビュー記事を公開
2024年10月23日 15:30:00
【ちゃちゃっとボット】コールセンターを効率化！24時間365日のDX戦略
2024年01月19日 00:00:00
ベルシステム24ホールディングス---インツミットと業務提携契約を締結
2024年01月10日 17:23:00
【PR】小規模事業者こそチャットボットで顧客対応を効率化｜おすすめ11選
2023年10月27日 00:00:00
サイバーコム---CPaaS世界大手「Vonage」との連携開始
2023年08月08日 16:09:00
ECサイトのバックヤード業務効率化についてディスカッションしたウェブセミナーのアーカイブ動画を公開！
2023年07月06日 11:00:00
3社共催ウェブセミナー「モールでの新規顧客獲得から売上最大化へ！～物流と顧客対応の最適化戦略～」を2023年6月2日に開催！
2023年05月19日 11:00:00
4社共催ウェブセミナー「サイト改善・集客から発送・顧客対応まで！【D2C/定期通販の売上アップトレンド＆ノウハウ公開セミナー】」を2023年4月27日に開催！
2023年04月06日 11:00:00
DX時代の今、注目を集めるチャットボット【前編／注目の理由と導入の課題】
2022年10月05日 00:00:00
アドバンスクリエイト---東京海上日動あんしん生命との包括的な業務提携を更に拡大
2022年09月01日 13:57:00
日本ユニシス サントリーグループ サンベンドの コールセンター業務における顧客管理を完全クラウド化
2022年03月28日 11:15:00
＜ebay専門＞ CRM・顧客管理・マーケティングツール「RabbiT」が2021年10月、レコメンド機能を追加リリース！
2021年10月01日 10:00:00
業界初・LINE公式とShopifyの連携で 顧客対応コスト削減とリピート売上の最大化を実現
2021年05月25日 11:00:00
電通デジタル、「在宅勤務下における顧客対応支援ソリューション」を提供開始
2020年05月22日 11:00:00
LINE公式アカウント特化の顧客対応クラウドサービス『CScloud』が外部ツールとの連携オプションを強化。～新たに『kintone』とAPI連携を2020年6月から提供開始～
2020年05月19日 16:15:00
米大手取引所Coinbaseに対して募る消費者の不満
2018年06月21日 18:10:00
日本ブレケケとNextremerが「APPS JAPAN」にて共同出展
2018年06月13日 10:00:00
電通、企業の顧客対応を自動化・高度化する日本語AIサービス「Kiku-Hana」を開発
2018年03月22日 11:15:00
ベトナム航空、スカイトラックスが2年連続で4つ星に認定
2017年09月28日 15:15:00
ベルシステム---CTC共同で自動音声対応の「BellCloud AI for IVR」提供開始
2017年07月07日 11:30:00
ラクス---新サービスのWebチャットツール「チャットディーラー」の提供開始を発表
2017年07月05日 14:22:00
エボラブルA---大幅反発、H.I.S.との業務提携発表を受けて
2017年04月03日 09:33:00
元人気アイドル、一部コメントに不快感「くそだなと思いました」
「M－1」塙＆若林＆石田が審査員飲み会開催「ナイス」と絶賛された若林の審査コメントとは
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Ｍ－１同時でもバズった「海に眠るダイヤモンド」一人二役の神木隆之介に「演じ分け見事でした」
星野源、NHKから熱望された紅白披露曲に驚き「血が湧き上がるような感覚に」
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さらば・森田、『ラヴィット』で放送禁止用語の大失言！麒麟・川島が即謝罪もブチ切れ
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多部未華子（30）結婚の裏事情あまりにも恐ろしすぎると話題に！
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飯島直子「いつみんなに言おうか…」別れを報告「お空へ旅立ちました」
まるで別人？浜崎あゆみのFNS歌謡祭での姿に驚きの声
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WANDS復活で上杉昇（47）の衝撃的な現在の姿に注目が集まる事態に！
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