1. 履歴書は手書き
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2. かしこまり過ぎて逆に伝わりづらいビジネス文書
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3. 電話3コールルール
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4. 厳しすぎるお辞儀の角度
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5. 細心の注意が求められる名刺の取り扱い
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6. 客先で出されたお茶は,勧められるまで飲んではならない
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7. 御社と貴社の使い分け
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8. 相手が見えなくなるまで頭を下げ続けること
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9. 複雑すぎる上座下座
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10. やたらと種類の多い印鑑
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