コールセンターシステムの記事一覧
大好評シリーズ第3弾!コールセンター・電話の仕組みを解説!デジタルブック「デジタル×コールセンター編」公開
2023年11月30日 10:00:00
トゥモロー・ネット、販売パートナーのコラボスと共催でコールセンター向け“AI音声認識”の活用に関するオンラインセミナーを11/7(火)に開催
2023年10月31日 11:00:00
大好評につき第2弾!コールセンター・電話の仕組みを解説!デジタルブック「SVが知るべきセンター運営の極意」公開
2023年07月27日 11:00:00
ブライシスが男子プロサーファー 稲葉玲王とスポンサー契約を締結 -- 2024年パリオリンピックに向けた更なる挑戦をバックアップ --
2023年07月03日 13:00:00
コールセンター・電話の仕組みを解説 デジタルブック「なるほど!コールセンターシステム」公開
2023年04月06日 11:00:00
オルツ、国内トップシェアのクラウド型コールセンターシステム「BIZTEL」と協業開始
2023年04月04日 13:00:00
サティライズとコラボスが販売パートナー契約を締結 ソフトフォン型コールセンターシステム「COLLABOS PHONE」とサイボウズ社「kintone」とのシステム連携を開始
2023年01月05日 10:00:00
音声AI解析電話MiiTel、「BOXIL SaaS AWARD Winter 2022」を受賞
2022年12月06日 11:00:00
サイバーコム---「コールセンター/CRMデモ&コンファレンス2022 in 東京」に出展
2022年10月20日 14:41:00
国内法人向け電話サービスの総合ブランド「TeLIPS(テリプス)」を株式会社アイ・ピー・エスがスタート
2022年02月28日 09:00:00
テリロジー---コラボスとサポート業務のDXを実現するビジュアルサポートツール「TechSee」の販売代理店契約を締結
2021年10月07日 14:14:00
クラウドCTIコールセンターシステムBlueBeanの10,000ライセンス突破を記念し、初期費用無料キャンペーンを実施
2021年07月16日 10:00:00
【本日6/17開催!】第4/5回 在宅テレワーク電話応対のEX向上方法!|クラウドで実現する 最新のコールセンターシステム
2021年06月17日 07:00:00
【6/17開催】AI感情分析をマーケットリーダーが徹底解説!3社共催セミナー
2021年06月09日 15:00:00
コールセンターシステムとは?【クラウドで実現する最新のコールセンターシステム共催セミナー】
2021年03月03日 15:00:00
【3/10(水)】第2回共催セミナー開催!最新のコールセンターシステムの全体業務支援
2021年02月25日 15:00:00
【2/3開催 共催セミナー】2021年 クラウドで実現する最新のコールセンターシステム|第1回 基礎から学ぶ最新ソリューション
2021年02月01日 15:00:00
【2/3開催・共催セミナー】2021年クラウドで実現する最新のコールセンターシステム|第1回 基礎から学ぶ最新ソリューション
2020年12月25日 10:00:00
【新サービス開始】クラウド型コールセンターシステム「BIZTEL」が、WFM ツール「Casting Table3.0」とのシステム連携を実現
2020年11月11日 11:00:00
【新サービス開始】 BIZTEL と AmiVoice がシステム連携を強化し、フルクラウドでの提供が可能に。~ コールセンターシステム & AI 音声認識の導入にかかる期間・コストを削減 ~
2020年11月10日 13:00:00
BIZTEL が稼働席数 30,000 を突破。2020 年 9 月 14 日発刊の富士キメラ総研 『 ソフトウェアビジネス新市場 2020 年版 』にて国内シェアナンバーワンを達成
2020年10月02日 13:00:00
パイプドHD---企業のテレワーク導入支援として「BizBaseテレマーケティング」の無料トライアルを提供開始
2020年04月10日 15:27:00
BIZTEL が導入社数 1,400、稼働席数 28,000 を突破 クラウド型コールセンターシステム市場において 4年連続 国内シェア NO.1 を達成
2020年03月06日 13:00:00
リンク、クラウド型 CTI / コールセンターシステム「BIZTEL」の新バージョン 3.1.0 を提供開始 UI の一新・「三者通話」などの新機能追加により、ユーザのさらなる業務効率化を支援
2020年01月09日 13:00:00
賃貸仲介業エイブル 業務効率30%アップ 入居トラブルをコールセンターの音声データで分析 家主へのビジネス支援と入居者満足度向上にも貢献
2019年08月20日 10:00:00
日本で初めてコールセンターシステムをクラウドで提供したパイオニア ECの市場拡大に伴い成長 AI取り入れた新事業も コールセンターでのコミュニケーションをより価値あるものに
2019年02月05日 12:00:00
Salesforce(セールスフォース)で地域電話番号(0ABJ番号)を継続利用が可能!フォースネットのFC-GW(エフシー・ゲートウェイ)はソフツーのBlueBean(ブルービーン)と連携を開始!
2018年11月08日 15:00:00
BIZTEL を利用したコールセンター業務の“足りないところを補う” 「 アウトソーシングオプション 」の提供を開始
2017年09月20日 11:00:00
コラボス<3908>、ギークフィードの株式取得へ
2017年05月31日 08:23:00
設備投資不要のクラウド型コールセンターサービス”Cloco” アウトバウンド市場に参入
2016年11月01日 06:00:00
【日本ハム】新庄監督「優勝旗を八女に持って帰る事 慎太郎なら必ず」母校の全国制覇を期待
熊本県天草の海にホイミスライム出現!?目撃情報にSNS騒然
<1分で解説>自民の茂木氏、石破首相に「スリーアウトチェンジ」
加藤浩次、妻に浮気を疑われた出来事を告白「何も悪いことしてないんだけど、ドキっとする」
【高校野球】金沢は14年ぶり甲子園にあと1歩 終盤3点守れず「小松大谷は絶対に…」/石川
伊東市長の百条委拒否 元市長の弁護士がバッサリ「前に言ったから、では正当な理由にならない」
大谷翔平のホームランボール、男性ファンが神業片手キャッチからの神対応 隣の少年にプレゼント
マリナーズ・ローリーが両リーグ40号1番乗り、2位ジャッジに3本差 ナは大谷翔平がトップ
栗山英樹氏「会議をしなきゃいけないかな…」ドジャース導入の仮眠用2400万円ベッドに興味
GACKT、大物俳優が「読めよ!」と“異常な圧”で著書送ってきたことを実名告白
平子理沙、すっぴん自撮りに疑問の声が続出「加工フィルター使ってる」
女性の心肺蘇生した男性教授に「胸触った」と非難の声 車いすアイドル憂う「日本以外でも…」
ユーチューバーもこう氏、元彼女・成海瑠奈について赤裸々告白
二階堂ふみが結婚!?お相手が衝撃的過ぎてネット民「マジか・・・」
中川杏奈「くびれ凄く綺麗」三角白ビキニ姿公開「色っぽい」自身も納得ボディー「さらに神化」
【ネタバレ?】史実で見るキングダムの今後の展開まとめ〜中華統一までの全体像
中山麻聖、母の中山麻理さんが亡くなったことを発表「家族に見守られ、穏やかに旅立ちました」
井上咲楽衝撃経験、友達から菌が感染「本当にうつっちゃって」専門医警告「治ったと思っても…」
月亭方正、関係を切られた後輩芸人を告発 自身を追い越して多忙になり「嫉妬の嵐ですよ」
石破首相、退陣へ 8月末までに表明 参院選総括踏まえ
平子理沙、すっぴん自撮りに疑問の声が続出「加工フィルター使ってる」
二階堂ふみが結婚!?お相手が衝撃的過ぎてネット民「マジか・・・」
ガーシー、みちょぱ反論に対抗で大倉士門の再暴露を投下「士門クズ過ぎる」
再婚した旦那に不倫されてしまった飯島直子(51)衝撃的過ぎる黒歴史が発覚する事態に
【ネタバレ?】史実で見るキングダムの今後の展開まとめ〜中華統一までの全体像
ゲーミングPCを買う場所は店舗購入とネット通販どっちがおすすめ?
ユーチューバーもこう氏、元彼女・成海瑠奈について赤裸々告白
遠野なぎこさん死去 朝ドラ「すずらん」ヒロイン、バラエティーでも活躍 最近は摂食障害など告白
女性の心肺蘇生した男性教授に「胸触った」と非難の声 車いすアイドル憂う「日本以外でも…」
【おすすめアニメ50選】完結済み!定番から最新作まで!

【日本ハム】新庄監督「優勝旗を八女に持って帰る事 慎太郎なら必ず」母校の全国制覇を期待
熊本県天草の海にホイミスライム出現!?目撃情報にSNS騒然
<1分で解説>自民の茂木氏、石破首相に「スリーアウトチェンジ」
大谷翔平のホームランボール、男性ファンが神業片手キャッチからの神対応 隣の少年にプレゼント
加藤浩次、妻に浮気を疑われた出来事を告白「何も悪いことしてないんだけど、ドキっとする」
【高校野球】金沢は14年ぶり甲子園にあと1歩 終盤3点守れず「小松大谷は絶対に…」/石川
伊東市長の百条委拒否 元市長の弁護士がバッサリ「前に言ったから、では正当な理由にならない」
マリナーズ・ローリーが両リーグ40号1番乗り、2位ジャッジに3本差 ナは大谷翔平がトップ
栗山英樹氏「会議をしなきゃいけないかな…」ドジャース導入の仮眠用2400万円ベッドに興味
【日本ハム】新庄監督、有言実行「五十幡君のところとキャッチャーは伏見君」だけ変えるオーダー