JR東日本は、新宿駅で整備を進めている東西自由通路の供用開始日を7月19日に決定した。
東西自由通路は、東口改札と西口改札を結んでいる札内北通路を約8メートル拡幅し、改札位置を変更して改札外通路とするもの。東西方向を自由に往来できる通路が整備されることで、駅周辺地域の回遊性向上が期待される。
供用開始にともない、東口および西口の改札と、みどりの窓口は自由通路に面する位置に移設。合わせて、一部の改札の名称が変更される。東口改札は東改札、西口改札は西改札、中央東口改札は中央東改札、中央西口改札は中央西改札、南口改札は南改札、東南口改札は東南改札となる。
このほか、地下改札内コンコースから11・12番線ホーム(中央線高尾方面)と15・16番線ホーム(山手線外回り、中央・総武線三鷹方面)へのエレベーターが整備される。