パブリックリレーションズ(広報・PR)業務と人材育成に関する調査
公益社団法人 日本パブリックリレーションズ協会
■ 調査レポート ■
広報・PRのプロフェッショナルを「育成すべき」 79%
広報業務の「プロ化に関心ある」 64%
~パブリックリレーションズ(広報・PR)業務と人材育成に関する調査~
(公社)日本パブリックリレーションズ協会(東京都港区 理事長 牧口征弘)は、昨今の広報・PRの人材育成の実態を明らかにし、今後の広報・PR業務向上の参考にするため、2023年1月23日から2月8日に一般企業を対象とする「パブリックリレーションズ(広報・PR)業務と人材育成に関する調査」を実施いたしました。
その結果、企業の広報担当者は、業務領域の多様化、専門化が進む中で、広報業務をより高度なプロフェッショナル職として位置付ける必要があると考えている様子が浮かび上がりました。
◆
広報・PR業務の人材育成において重要な課題である「広報・PR業務のプロフェッショナル育成」について、78.6%の企業広報担当者は「育成するべきである」と回答しています。実際に「広報担当者のプロフェッショナル職を導入している企業」は12.0%にとどまりますが、「広報業務のプロ化に関心がある企業」は64.1%と、広報・PR業務のプロ化に向けて高い関心が寄せられていることがうかがえます。
企業の広報部門における取り扱い業務は、「メディアリレーションズ」91.1%を筆頭に、「危機管理広報」、「経営戦略/コーポレート・コミュニケーション」「ブランド・コミュニケーション」などが上位を占めます。近年の企業課題である「サステナビリティ経営、SDGs/ESG」などの広報部門単独での取り扱いは1割台ですが、他部署との連携で取り扱っている企業は56.8%にのぼります。一方で「IR」や「マーケティング・コミュニケーション」などは半数以上の企業が広報部門以外での取り扱い業務となっており、こうした広報関連領域の業務の取り扱いの多様化も企業組織の多様性や変化とともに進み、特定の広報関連領域については専門部署化が進んでいることがうかがえます。
調査の概要は以下の通りです。
<記>
「パブリックリレーションズ(広報・PR)業務と人材育成に関する調査2023」
◇調査期間 2023年1月23日~2月8日
◇調査方法 インターネット調査(専用アンケートフォームによる回答を依頼)
◇調査対象 公益社団法人日本パブリックリレーションズ協会の企業会員登録している613名(会員企業)、非会員企業996社、計1,609件。
◇回収数 192件 (回収率11.9%) *会員企業107件(17.5%)、非会員企業85件(8.5%)
◆会員企業 有効回収数の55.7% 非会員企業 有効回収数の44.3%
◆回答企業の設立年代 1969年以前 65.6%、1970年~1999年 16.1%、2000年以降 18.2%
◆回答企業の本社所在地 東京都 67.7%、関西エリア 15.6%、それ以外 16.7%
◆回答企業の従業員規模 501人~5000人 40.6%、5000人以上 40.1%、それ以外 19.3%
◇調査機関 株式会社ハミングバード
■調査結果の主なポイント■
広報・PR業務の担当部署について
部署として独立して広報・PR業務を担当し、広報専任担当者がいる企業は、全体の70.3%。ただし、2000年以降に設立した企業では51.4%。
広報部署で取り扱っている業務
他部署と連携して行っている業務まで含めると「メディアリレーションズ」が91.1%、「危機管理広報」が85.4%と高い数字となっています。次いで「経営戦略/コーポレート・コミュニケーション」、「ブランド・コミュニケーション」、「インターナル・コミュニケーション」などが7割を超え、今の企業広報部署の主たる業務範囲が見えてきます。
一方、「IR」と「マーケティング・コミュニケーション」は、「会社で扱っていない」を含めると、広報部署の業務範囲から半数以上はずれていることがわかりました。
広報部署の組織上の位置づけ
業務に関わる報告・指揮命令系統上のトップは誰かという問いに対して「社長・CEO直轄」が31.8%、「広報担当役員」28.6%、「経営企画担当役員」が28.1%と大きく3つに分かれることがわかりました。ただし、2000年以降の設立企業や500人未満の企業では半数以上が「社長・CEO直轄」となっています。
広報・PR・コミュニケーション担当者の育成、スキル向上について
「プロフェッショナルは育成すべきである」と回答した企業がほぼ8割の78.6%にのぼりました。実際のプロフェッショナル職導入に関しては、「すでに導入している企業」は12.0%でしたが、「プロ化に関心がある」企業が64.1%と導入済みの企業と関心がある企業が8割近い数字にのぼることがわかりました。
実際の育成方法については、「ベテラン・経験者・先輩からの伝授・引継ぎ」が92.2%を占め圧倒的にトップ。3割から4割の企業が当協会で主催している講座・セミナー含め何らかの外部セミナーを利用していることがわかりました。
なお、調査結果の詳細は当協会Webサイト内の「パブリックリレーションズ(広報・PR)業務と人材育成に関する調査2023」をご参照ください。
【ご参考URL】
■公益社団法人日本パブリックリレーションズ協会
https://prsj.or.jp/
■「パブリックリレーションズ(広報・PR)業務と人材育成に関する調査 2023」
https://prsj.or.jp/shiraberu/hr_development_report2023/
< 協会概要 >
団体名 公益社団法人日本パブリックリレーションズ協会
所在地 東京都港区六本木6-2-31 六本木ヒルズノースタワー5F
理事長 牧口 征弘
活 動 1980年設立。広報・PRの普及啓発・発展を目的として、「教育・研修事業」「顕彰事業」「PRプランナー資格認定事業」など、さまざまな事業活動を実施。2012年、公益社団法人として認定。 2023年4月現在、700人を超える会員(法人と個人)で組織され、さまざまな事業を通し、企業・団体の広報担当者とPRエージェンシーの専門家が互いのPRに関する知識やノウハウを共有し、実際の広報・PR活動に役立てるとともに、次代を担う広報・PRパーソンの人材育成にも積極的に取り組んでいる。
「史上最高の万能選手」ウィリー・メイズ氏が心不全で死去、93歳 通算660本塁打339盗塁
【2024年6月】アゴダの割引クーポンコード・セールまとめ
大型犬が1日中『赤ちゃんをお世話』した結果…まるで母親のような『過保護すぎる育児』が107万再生「気になるんだね」「可愛すぎ」と絶賛
【ソフトバンク】山川穂高21試合ノーアーチも「よく我慢」小久保監督が目を細めた打席での姿勢
高橋洋子「生成AI」理由の出演辞退に反響「アニメと真面目に向き合っている」「勇気ある決断」
【展望】関東大会V白鴎大足利、センバツ出場・作新学院が軸 夏連覇狙う文星芸大付も注目/栃木
何があった!?「エアコン」が想定外の壊れ具合!投稿者に話を聞いた
ピッチクロック、26年WBCで採用有力も来季から国内で導入の動きなし
【日本ハム】伏見寅威が2軍戦で即結果 昨夜痛恨ミスの若手に「僕もたくさん失敗して今なので」
作新学院、センバツ初戦敗退の悔しさを糧に「夏は1戦ずつ丁寧に重ねていく」小森一誠主将/栃木
何があった!?「エアコン」が想定外の壊れ具合!投稿者に話を聞いた
松本人志飲み会参加セクシー女優「警察に相談しに行きました」報告「さすがにこれは酷すぎる」
現役女子大生グラドル、セクシー女優転身「私の全てを見ていただけると思います」
『こんなに可愛かった赤ちゃん犬が…』完全に想定外な『まさかの成長』が面白過ぎると82万再生「爆笑したw」「柴らしさ全開で好き」と絶賛
柏原崇(45)現在を調べてみた結果、相変わらずかっこよすぎた!
ガーシーが綾野剛のLINE公開でネット騒然「ショック」「すごいエンタメ」
玉置浩二の妻、青田典子(53)の現在がとんでもない事になっていると話題に
アンゴラ村長、シースルードレスでダンス「セクシー」「魅惑のボディー」「透けている脚もいい」
ドジャースが完全な大敗ムードも9回に満塁弾、3ランで劇的な大逆転勝利 大谷翔平は20号ソロ
ドジャース・ベッツ「不運なことに骨折だった」158キロ直球を左手甲に受けもん絶
何があった!?「エアコン」が想定外の壊れ具合!投稿者に話を聞いた
玉置浩二の妻、青田典子(53)の現在がとんでもない事になっていると話題に
柏原崇(45)現在を調べてみた結果、相変わらずかっこよすぎた!
ユーチューバーもこう氏、元彼女・成海瑠奈について赤裸々告白
三上悠亜、整形したことを事後報告でネット騒然「素っぴんが美しすぎる」「大半を既にいじっておいて今更」
ガーシーが綾野剛のLINE公開でネット騒然「ショック」「すごいエンタメ」
「愛が生まれた日」藤谷美和子(56)の現在がヤバい!?徘徊生活を送っていた過去も明らかに。
YouTuberジュキヤの動画企画が大炎上「普通に痴漢」「気持ち悪すぎ」
岡本夏生(56)、1600日ぶりにブログを更新した現在が衝撃
オードリー若林結婚で嫁の名前がソッコーで特定する動き始まる
![game_banner](/images/banner-game.png)
「史上最高の万能選手」ウィリー・メイズ氏が心不全で死去、93歳 通算660本塁打339盗塁
【2024年6月】アゴダの割引クーポンコード・セールまとめ
大型犬が1日中『赤ちゃんをお世話』した結果…まるで母親のような『過保護すぎる育児』が107万再生「気になるんだね」「可愛すぎ」と絶賛
【ソフトバンク】山川穂高21試合ノーアーチも「よく我慢」小久保監督が目を細めた打席での姿勢
高橋洋子「生成AI」理由の出演辞退に反響「アニメと真面目に向き合っている」「勇気ある決断」
【展望】関東大会V白鴎大足利、センバツ出場・作新学院が軸 夏連覇狙う文星芸大付も注目/栃木
何があった!?「エアコン」が想定外の壊れ具合!投稿者に話を聞いた
ピッチクロック、26年WBCで採用有力も来季から国内で導入の動きなし
【日本ハム】伏見寅威が2軍戦で即結果 昨夜痛恨ミスの若手に「僕もたくさん失敗して今なので」
作新学院、センバツ初戦敗退の悔しさを糧に「夏は1戦ずつ丁寧に重ねていく」小森一誠主将/栃木