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フリマアプリの基礎 重要な要素「お得に売るには・売れるには」


フリマアプリの基礎 重要な要素「お得に売るには・売れるには」
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メルカリを始めとしたフリマアプリで、自宅の不要な物を売る・欲しい物を買う事が当たり前になってきましたが、どうせならもっとお得に売りたいと思います。

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今回は自身の体験談を交えつつまとめました。

どうせならもっとお得に売りたいですよね

まず押さえたい大前提四つ!

フリマアプリ、何から始めていいのか、どうやったら売れるんだろうと分からないことだらけ。

まず押さえておいてほしい事を4つ、優先的に挙げたので覚えておいてください。

(1) 値段はなんとなく決めない

「これくらいの金額で売れたら嬉しいなぁ」といった根拠のない価格設定をすると、売れてから送料・手数料を差し引くとあまり手元に残らなかったり結果的に損をするなんて事も。

まず手元に残したい金額を決めて、そこから商品を送る際の梱包・箱詰めや封筒に入れるテストをしてサイズを図ります。

これに見合った送料設定をしてから「欲しい金額+手数料●%+送料」で値段を決めましょう。

※手数料はフリマアプリによって異なります

(2) 送料は一度梱包してから決めるのがベスト!

先日、妻が出品した衣類をレターパックライトで発送したところしばらくして厚さオーバーで返却されてしまいました。

購入者にはメッセージで謝罪して改めて発送しましたが、レターパック1つ分損をしてしまった形となります。

本人としては「これくらいでいけるだろう」と想像で送料設定をしたようですが、事前に調べて分かっていれば金額設定も変わったはずですので、皆さんは同じことにならないよう注意してください。

(3) 価格交渉はノリで受けない

コメント欄で価格交渉をしてくるユーザーが居ますが彼らは極力安く買いたい一心でコメントするので大前提 (1) にあるような逆算した根拠がありません。

こちらとしては売りたいので安くするのも選択肢ですが、先方の言い値で進めると結果的に送料・手数料で利益が出ない事もあるのでしっかり計算して、プラスになることを確認してから価格変更しましょう。

(4) 梱包は手を抜かない!

例えばタレントグッズで缶バッジを送るなら簡単じゃん!と封筒に入れてポイ、やサイズの合わない宅急便コンパクトなどにスカスカのまま物を入れて発送するのはNG。

梱包材で包んだり濡れ防止に袋詰めしたりで厚み・重さが出てるので送料も変わります。

ここで手を抜いて、届いた商品が汚れていたり破損していたら取引中止となるほか悪評価も受けてしまうので、梱包は丁寧に行いましょう

悪評価の怖い所は、慣れたユーザーほど出品者の評価を見て購入するかを決めるため影響が出る所。

特にコメントで梱包が雑など書かれてしまうと、買い控えに繋がるため一件一件丁寧に対応しましょう。

発送する際のコツ

(1) 定型・定形外郵便をうまく使う

定型・定形外郵便をうまく使いましょう

≪画像元:mercari column

薄い物・小さい物などは郵便で送る時に最も安く送れます。

匿名配送・追跡や補償が無い点がデメリットですが気にならない人、慣れた人ならオススメの発送方法です。

ただし前述した通り「梱包した厚み・重さ」でグラム単位で値段が変わるため事前確認は必須。

折りたくない物なら、梱包材だけだと力を入れたら一緒にまがってしまうので薄手の段ボールをカットして挟むなどすれば極力軽く、薄く発送できるでしょう。

筆者のお勧めは方眼紙で、サイズ調整しやく強度があり、薄いまま梱包しやすかったです。

(2) 圧縮袋を活用する

衣類系は軽いのにかさばるため、重さをクリアしても発送サイズが大きくなりがち。(冒頭の失敗もこちらでした)

そこで圧縮袋を使って衣類をギュっと縮める事で、1サイズ分小さい送料で送れる物がありますので試す事をお勧めします。

注意点としては新品・未使用などで販売する時。

いくら袖を通していない状態で写真を撮る・販売しても、いざ売る時にくしゃくしゃにしたら話が違うと怒られます。

商品ページの概要欄に「送料削減のため、圧縮袋で小さくまとめて送ります。ご理解頂ける方はご購入ください」など注釈を付け、且つ、購入者への最初のメッセージでこの点を確認してから送ると良いでしょう。

欲しい商品を見つけた人は注意点など丁寧に書いてあっても読み飛ばす人が結構居るので、あとから「シワシワだった」などクレームが出ないよう先に手を打っておきましょう。

(3) 概要欄は細かく書きつつ保険をかける

商品の名前、特徴、サイズなどを書けば最低限の情報ですが神経質なユーザーなどは追加で質問コメントを残すことがあります。

回答したり追加で質問を受けたりを繰り返しているうちに他の出品者の商品を買ってしまう、やり取りが面倒になって買う気が無くなってしまうといった現象を避けるために出品時から概要欄は丁寧に、且つ、押さえておきたい情報を書いておくのがベターです。

例えば、

「未使用品ですが自宅保管なのでご了承頂ける方はご購入下さい」

「保管・発送は丁寧に行いますがノークレームノーリターンでお願いします」

「喫煙者・ペットなどはおりません」

など私が実際に聞かれて答えたりあらかじめ書く事で対処してきた項目ですのでご参考ください。

特に小さなお子さんが居る家庭は匂いやアレルギーに敏感だったりするので「誰が買いそうか」も想像してコメントを書くと良いでしょう。

(4) ハッシュタグはたくさん載せる

「#〇〇」と#マークを付けてキーワードを掲載すると、自動的にリンク機能が付与されクリックするだけで検索結果が画面に反映されるので、ハッシュタグを付けるだけ検索で表示される可能性が上がるのです。

例えば鬼滅の刃のグッズを売りたい、となった時に「#鬼滅の刃」だけではなく「#少年ジャンプ」「#グッズ」「#アクリルキーホルダー」など、その商品の関連キーワード以外も混ぜると売りたい商品の事以外を調べている人にも届くため、意外な所で売れるチャンスが増えるのです。

断捨離しつつコツコツためよう

今回はお得な売り方・送り方に加えて売れるコツまでおりまぜて情報をまとめました。

フリマアプリを使う方はどうせなら安く買いたい、と思う方が多いのでそういった方が思わず買いたくなっちゃうような謳い文句、ピーアールを織り交ぜて書けるよう工夫してみてください。

部屋を断捨離しつつコツコツお金がたまっていくはずです。

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