「営業」能力向上で、ロープレや商品知識より遥かに大事なもの AIやテクノロジーが進化する中で、「人」が価値を出せる領域

新刊の著者を講師に招く「すばる舎」主催のセミナーに、『今日からできるゼロストレス営業』を上梓した河合克仁氏が登壇。大学も新卒で入った会社も一緒で、共に経営者になった今もサポートし合う株式会社ウィルフォワードの代表・成瀬拓也氏をゲストに迎え、自分にも顧客にもストレスがかからず、無理せずに持続できる営業スキルを語りました。本記事では、お客さんが新しいお客さんを紹介するという「謎の仕組み」や、多くの経営者から応援を得られた理由などが語られました。