150以上の商材の提案が求められる、「学校営業」の悩み ベネッセが取り組んだ、営業力向上のDX施策

DXは、あらゆる業界・産業にとって重要なテーマとなっている一方、多くの企業がその推進についてさまざまな課題を抱えています。そのような状況のなか、「企業DXを成功に導く、組織の仕組みと事業活用のポイント紹介セミナー」と題して、法人向けシェアオフィス「ワークスタイリング」でのオンラインイベントが開催されました。本イベントには、「DX銘柄2021」認定を獲得した株式会社ベネッセホールディングスグループのDX推進のキーパーソンが登壇。幅広い業態を展開するがゆえのDX推進の課題をどう乗り越え、実践してきたのか。その試行錯誤のプロセスを紹介します。本記事では、同社DX戦略本部の田中達也氏が、学校向けの営業部門の業務改革の内幕を語りました。