starthome-logo 無料ゲーム
starthome-logo

プロディライト---電話応対効率化サービス「Telful」にIVR機能を実装

プロディライトは、電話応対効率化サービス「Telful」にIVR機能を追加。着信時に自動で顧客の要件に応じ対応・振り分けることで、応答漏れなどを防ぎ、顧客満足度と業務効率を向上。営業時間外にも対応可能で機会損失を減少。

*10:53JST プロディライト---電話応対効率化サービス「Telful」にIVR機能を実装 プロディライト<5580>は3日、電話応対の効率化サービス「Telful」に、機会損失対策に効果的なIVR(自動音声応答)機能を実装したと発表した。

新たに追加されたIVR機能により、着信時に自動音声で応答し、顧客の要件に応じて適切な担当者や部署に電話を振り分けることが可能となる。これにより、応答漏れや対応遅延を防ぎ、顧客満足度の向上が期待される。

また、IVR機能は営業時間外や担当者不在時にも対応でき、顧客からの問い合わせを適切に管理することで、ビジネスチャンスの損失を最小限に抑える効果がある。

＜AK＞
    アクセスランキング

    1. 多部未華子（30）結婚の裏事情あまりにも恐ろしすぎると話題に！

    2. 二階堂ふみが結婚！？お相手が衝撃的過ぎてネット民「マジか・・・」

    3. 77歳「ウルトラセブンのアンヌ隊員」76歳「仮面ライダーアマゾン」と結婚へ「地球も平和だ」

    4. ギャル曽根、不倫されても「離婚は絶対しない」驚きの理由「考えてもみなかった方法」と夫

    5. 永野芽郁と田中圭の所属事務所が不倫報道を否定「友人関係です」

    6. 松山千春、石橋貴明めぐる騒動に言及「業界の仲間でも何人かいるな。脱ぐのはいいんだけど…」

    7. 永野芽郁に「二股不倫」報道　TBSドラマ「キャスター」出演は「変更ありません」回答

    8. 武田鉄矢「金八先生」シリーズ１位の“天才生徒”を実名発表「もう群を抜いていて…」

    9. 62歳ボディメークトレーナー、露出度高めの写真に反響「60代だなんてホント信じられない！」

    10. “役満ボディー”岡田紗佳、大胆な下着ショットを公開に「セクシー」「わがままボディー」反響

    1. 多部未華子（30）結婚の裏事情あまりにも恐ろしすぎると話題に！

    2. 二階堂ふみが結婚！？お相手が衝撃的過ぎてネット民「マジか・・・」

    3. 小澤征悦と再婚した桑子真帆アナ（34）黒い過去が流出、衝撃の過去にネット騒然

    4. 俳優の板垣瑞生さん、不慮の事故により逝去　家族がインスタで発表　今年1月末から行方不明に

    5. 孤独のグルメで旨そうだった「トマトの酢漬け」のおいしい作り方！ フレッシュな旨味がキューッとくるっ

    6. 【おすすめアニメ50選】完結済み！定番から最新作まで！

    7. 昨年引退した元AV男優しみけん「やめてよかったですか？」問いに即答「うん」その理由とは？

    8. 「名探偵コナン」最大の謎、蘭姉ちゃんのあの角の正体がついに判明

    9. 42歳ブレイキングダウン選手、東京駅でケンカ売られ取った行動に「尊敬する」「真似しよ」Ｘ拍手

    10. 八代亜紀さんのヌード写真封入アルバム発売、所属事務所が「警察にも相談中」公式コメントを発表

    Tips

    1. エクセル初心者でも安心！アプリ・本・PCを使った超簡単学習法10選

    2. 買い切り版Officeのサポート終了後、使い続けるとどうなる？

    3. WPS Office 2ってどれがいいの？購入に迷ったときに役立つエディション別のおすすめポイントをご紹介します！

    4. Excel初心者必見！基本の表の作り方や見やすくする方法のコツを解説！

    5. エクセルで簡単！開始日から終了日までの日数計算テクニック

    game_banner
    おすすめ

    1. プロディライト---電話応対の効率化サービス「Telful」が「LINE WORKS」と連携

    2. プロディライト Research Memo（3）：「電話のDX」を促進するクラウドPBX（1）

    3. プロディライト---ユナイトサービスの「INNOVERA(イノベラ)」導入事例公開

    4. プロディライト---クラウドPBX「INNOVERA」、ユーザーインターフェースに関するアップデートを実施

    5. プロディライト Research Memo（5）：回線から端末・アプリまでワンストップで提供できる強み

    6. プロディライト---LDTがクラウドPBX「INNOVERA」を導入

    7. プロディライト---「INNOVERA」と「PHONE APPLI PEOPLE」と連携強化、着信表示機能追加

    8. プロディライト Research Memo（4）：「電話のDX」を促進するクラウドPBX（2）

    9. プロディライト Research Memo（8）：企業理念の「日々挑戦」を実践

    10. プロディライト---スマートフォン用アプリINNOVERA CALLとPHONE APPLI PEOPLEの連携実現

    Starthome

    StartHomeカテゴリー

    Copyright 2025
    ©KINGSOFT JAPAN INC. ALL RIGHTS RESERVED.