アウトソシング Research Memo(4):人材提供数の積み上げが業績の伸びをけん引する成長モデル
1. 成長モデル
アウトソーシング<2427>の主力事業は、顧客に対する「人材提供数(外勤社員数)」の拡大が業績の伸びをけん引する成長モデルである。したがって、景気後退時を除けば、提供する人材の採用数をいかに積み上げていくかが業績拡大のカギを握る。採用難が成長のボトルネックとなっている業界において、独自のPEOスキーム※の活用(国内製造系アウトソーシング)や人材育成カリキュラムによるキャリアチェンジ(国内技術系アウトソーシング)など、採用コストが低い上、求職者を惹きつける人材獲得の仕組みに優位性を発揮してきた。また、M&Aにも積極的であり、グループガバナンス体制の強化によるPMI(買収後の総合プロセス)やグループシナジーの実現も同社の成長をけん引している。今後は外国人材の管理業務受託に注力する方針であることから、「委託管理人数」の伸びも重要なKPIとなってきたほか、将来的には人材ストックビジネスからの脱却とプラットフォーム(フィービジネス)の構築を目指しており、ビジネスモデルの変革に伴うKPIや収益構造の変化にも着目したい。
※PEOスキームとは、労働法改正によってメーカーに発生した課題を解決するとともに、同社にとっても、採用コストを抑えながら長期事業領域への人材提供というメリットを享受できる仕組みである。ただ、「働き方改革」による労働時間の短縮等により1人当たりの売上収益が減少し、採算を悪化させるリスクが高まってきたことから、慎重に進める方針へと転換した。
2. 同社の優位性
(1) 人材獲得におけるアドバンテージ
前述のとおり、人材サービスはストックビジネスであり、採用におけるアドバンテージが重要な成功要因となっているが、同社では各セグメントにおいて同業他社と差別化した人材ニーズ対応スキームを構築し、多くの求職者から支持されてきたことが事業拡大につながったと言える。具体的には、技術者派遣の入り口をローエンドからスタートでき、キャリアチェンジやキャリアアップも可能な独自の人材育成カリキュラム(国内技術系アウトソーシング)や、拡大する外国人活用の関連ビジネスの推進(国内製造系アウトソーシング)、安定的な職種として求職者からの人気が高い米軍施設内アウトソーシング事業の展開(国内サービス系アウトソーシング)、国境を越えた人材流動化への対応(海外製造系及びサービス系)や、景気の影響を受けないことから求職者からの人気が高い公共関連事業及び政府系BPO事業のグローバル展開(海外サービス系及び海外技術系)などが挙げられる。今後は、人材への生活インフラを提供するプラットフォームの構築にも取り組む戦略(詳細は後述)であるが、プラットフォームの存在が人材獲得にもプラス(相乗効果)に働く可能性も期待できる。なお、独自の人材育成カリキュラム(KENスクール)の仕組みについては、以下のとおりである。
(2) スクール事業を生かしたキャリアチェンジによる人材育成
同社が注力しているIT及び土木建築、医薬品分野においては、スクール事業を生かした人材育成カリキュラムによる差別化を図っている。具体的には、同社グループのKENスクールが通信キャリアと共同で開発したIT系育成プログラムや、大手ゼネコンOBと共同で開発した土木建築系の教育プログラムを活用することで、未経験・異分野からのキャリアチェンジによる人材育成を推進しており、成長産業で技術者が不足しているIT及び土木建築産業向けの事業拡大を支えている。また、同社グループのアドバンテック(株)が医薬品メーカーと共同で開発したカリキュラム(新薬の研究・開発要員等の育成)にも注力している。したがって、技術系派遣会社が抱える「ハイエンド技術者の採用困難によってトップラインが大きく成長できない課題」を、同社は独自のスキームで克服していると言える。最近では、最先端技術活用を手掛ける(株)アウトソーシングテクノロジーの取り組み(AR匠※1、AI、タピア※2等)が、求職者へのブランディング効果を創出しており、採用のアドバンテージをさらに強めている。また、様々な分野でのエンジニア不足が世界的な課題となっているなかで、豪州でもKENスクールと同様のスキームを開始しており、海外への展開にも意欲的である。
※1 AR(拡張現実)技術を活用して同社グループが開発・提供する、遠隔での共同作業環境を実現する先駆的プラットフォーム。
※2 ロボット事業での用途・目的に合わせたプログラムの開発・組み込み。
(3) 安定したキャッシュ・フローを生み出す事業ポートフォリオ
同社は、かねてより「国内製造系アウトソーシング」に依存した景気変動の影響を受けやすい事業特性からの脱却を図るため、1)成長性や付加価値の高い「国内技術系アウトソーシング」の強化、2)景気変動の影響が少ない公的業務や米軍施設向け事業への進出、3)サービス業界向けなど「国内製造系アウトソーシング」とは景気サイクルの異なる分野への参入のほか、4)「国内製造系アウトソーシング」においてもPEOスキームによる長期事業領域へのシフトなどに取り組んできた。その結果として、安定したキャッシュ・フローを生み出す事業ポートフォリオも同社の強みとなっている。今後も新たなビジネスモデルの構築への投資やM&Aを成長戦略の軸に据える同社にとっては、大きなアドバンテージになるものと評価できる。
(執筆:フィスコ客員アナリスト 柴田郁夫)
<ST>
38歳女性モデル、3年間は生理来ず「ほっといてた」60キロから17キロ減、過剰減量の過去
白石麻衣、モデル務めた油絵が「日展」で展示「素敵な経験」ファンも驚き「めっちゃ写真みたい」
38歳女性モデルが過食嘔吐の過去告白「乗り越えられたから気軽にしゃべられるけど…」
【銀行員が現場から解説】住宅ローンが払えなくなると、どうなるのか?
「水ダウ」神回確定「電気イスゲーム」復活に「2時間SPじゃなきゃ」「想像つかない」X沸騰
神様を祀っている場所から顔を出してきた3匹の子猫…豪雨寸前の『まさかの光景』が22万3000再生「優しさを感じた」「涙がでてきそう」
関家具に排除措置命令へ 公取委、再販売価格の拘束で
元HKT28歳、アイドル時代の過食嘔吐告白「痩せてないと出たくない」強迫観念に苦しんだ過去
今日から事前予約開始!「すみっコぐらし」と「珈琲館」初コラボ商品のハッピーバッグを数量限定で販売
【欧州CL】守田英正のスポルティング、マンCを4-1粉砕 マンU移籍アモリム監督に白星贈る
ガーシー、橋本環奈と片寄涼太を暴露するも片寄の好感度が上がったワケ
ガーシーが綾野剛のLINE公開でネット騒然「ショック」「すごいエンタメ」
クロちゃんを騙した「レイちゃま(小林レイミ)」の現在が別人すぎると話題に
たぬかな、「あのチビやろ?」迷惑系黒人YouTuberへの苦言が物議
父が再婚の丸山隆平(36)現在の家族関係がとんでもないことになっていたと話題に
四千頭身、テレビから消えた理由を明かすも批判殺到「人のせいにするな」
サンド伊達みきお、新幹線でまさかの“隣同士”に「誰かに見つかったら…」
ユーチューバーもこう氏、元彼女・成海瑠奈について赤裸々告白
長嶋一茂「場をわきまえない人」ワールドシリーズめぐり、共演も多いあの人にダメだし
河野太郎氏「私が外国出身であるとか…」誹謗中傷アカウントへの開示命令発令を報告
ガーシーが綾野剛のLINE公開でネット騒然「ショック」「すごいエンタメ」
「愛が生まれた日」藤谷美和子(56)の現在がヤバい!?徘徊生活を送っていた過去も明らかに。
二階堂ふみが結婚!?お相手が衝撃的過ぎてネット民「マジか・・・」
ガーシー、橋本環奈と片寄涼太を暴露するも片寄の好感度が上がったワケ
四千頭身、テレビから消えた理由を明かすも批判殺到「人のせいにするな」
吉田沙保里、大久保嘉人との不倫疑惑を一蹴するも冷ややかな声
猫の『ヘッドプレッシング』って何?危険な8つの兆候と対策を解説!
たぬかな、「あのチビやろ?」迷惑系黒人YouTuberへの苦言が物議
クロちゃんを騙した「レイちゃま(小林レイミ)」の現在が別人すぎると話題に
ユーチューバーもこう氏、元彼女・成海瑠奈について赤裸々告白
38歳女性モデル、3年間は生理来ず「ほっといてた」60キロから17キロ減、過剰減量の過去
白石麻衣、モデル務めた油絵が「日展」で展示「素敵な経験」ファンも驚き「めっちゃ写真みたい」
38歳女性モデルが過食嘔吐の過去告白「乗り越えられたから気軽にしゃべられるけど…」
【銀行員が現場から解説】住宅ローンが払えなくなると、どうなるのか?
「水ダウ」神回確定「電気イスゲーム」復活に「2時間SPじゃなきゃ」「想像つかない」X沸騰
神様を祀っている場所から顔を出してきた3匹の子猫…豪雨寸前の『まさかの光景』が22万3000再生「優しさを感じた」「涙がでてきそう」
関家具に排除措置命令へ 公取委、再販売価格の拘束で
元HKT28歳、アイドル時代の過食嘔吐告白「痩せてないと出たくない」強迫観念に苦しんだ過去
今日から事前予約開始!「すみっコぐらし」と「珈琲館」初コラボ商品のハッピーバッグを数量限定で販売
【欧州CL】守田英正のスポルティング、マンCを4-1粉砕 マンU移籍アモリム監督に白星贈る