スカラ---19/6期は営業利益が39.2%増と増収増益、各事業が好調に推移
SaaS/ASP事業の売上収益は前期比26.7%増の39.80億円、セグメント利益は同25.6%増の7.03億円となった。主力サービスの見つかるFAQシステム『i-ask』、電話のプッシュボタンで操作するサービス『IVR(自動音声応答)』、Webサイト上でユーザの質問に対して自動的に回答を行うチャットボットシステム『i-assist』、企業から個人に贈るデジタルギフトサービス『i-gift』の導入が進んだ。また、前期に子会社化したレオコネクトとの共同提案も順調に進んだ。なお、子会社のスカラコミュニケーションズとレオコネクトの両社でコールセンターのニーズを活かした基幹システムの開発を開始しており、更なるシナジー効果が見込まれる。
SFA事業の売上収益は前期比15.6%増の48.44億円、セグメント利益は同42.2%増の9.22億円となった。主力製品であるCRM/SFAソフトウェア「eセールスマネージャー」の販売がクラウド型を中心に堅調に推移した。
フィールドマーケティング事業の売上収益は前期比15.6%増の39.55億円、セグメント利益は同21.8%増の3.19億円となった。フィールド活動一括受託等のストックビジネス及び店頭調査等のスポット案件について、引き続き好調に推移した。
カスタマーサポート事業の売上収益は前期比220.3%増の27.44億円、セグメント利益は同770.4%増の0.68億円となった。大手新電力企業や大手通信企業のカスタマーコンサルティング業務の受注や、スカラコミュニケーションズのサービス利用顧客のカスタマーサポート業務受託が寄与した。
2020 年 6 月期の連結業績予想は、今後注力する新規事業による影響が大きいため、予想の開示はしていないが、中期経営計画を策定し、2025 年6月期の売上収益1,000 億円、2030 年6月期の売上収益5,000 億円を数値目標としている。なお、同日、2020年2月頃を目処に本社を渋谷ヒカリエに移転することを発表した。
また、同日、ジェイ・フェニックス・リサーチの完全子会社化及び同社100%連結子会社のスカラパートナーズ設立を発表した。同社グループとジェイ・フェニックス・リサーチとの事業統合については、より早く AI の分析と価値創造経営コンサルティングの融合を図ることが可能であるとの考えによるとしている。また、スカラパートナーズ設立については、これまで培ってきた独自のストックビジネスモデルをさらに拡大展開し、新経営理念を実現するために7月1日付で設立したとしている。
<SF>
ドジャース・ロバーツ監督絶賛「大きなヒットを打ってくれた」延長10回大谷翔平の同点打
和田アキ子「あり得ない」不快感 新幹線で自身を避けた芸能人たちに「あいさつさえしとけば…」
フィフィ「こんなに自由に政権批判させてくれる国も珍しい」報道の自由度ランキング70位に私見
神田正輝「旅サラダ」で”限界寸前の食欲”を告白「腹がへってしょうがないんだ」
剛力彩芽、美デコルテ強調黒コーデで登場「声を一生懸命入れました」 劇団ひとり「実験的内容」
阿寒湖で30代男性死亡、1人行方不明 ボートで釣りに出かけ
来季から酷評ユニホームを改善するとMLB発表 同日に大谷翔平の左尻部分が破けるアクシデント
山田邦子、大物タレント愛人説に大笑い 明石家さんまからも勘違いされていたと明かす
鈴木保奈美「“カッチーン”ときたことがあって」ゲスト出演時に言われた“失礼な一言”明かす
石原さとみ、初対面の人を自宅に上げる理由を即答「重すぎる愛」友人たちが明かす
何があった!?「エアコン」が想定外の壊れ具合!投稿者に話を聞いた
岡本夏生(56)、1600日ぶりにブログを更新した現在が衝撃
今田美緒(23)ブレイク前の恥ずかしい映像が流出、けしからんと話題に
完全にダマされた! 『ラヴィット!』あのちゃん“事故レベル”大暴走は『水ダウ』遠隔操作のしわざだった ネットも納得
ガーシー、またも綾野剛の暴露写真でネット歓喜「この写真見て笑っちゃう」
ユーチューバーもこう氏、元彼女・成海瑠奈について赤裸々告白
元なでしこタレント、引退の仰天理由明かしスタジオ悲鳴 きっかけはXの投稿だった
水原一平容疑者が胴元側に支払ったお金、カジノを通じ現金化されていた
蟹江敬三さん長男が子役・若山耀人容疑者の逮捕に嘆息「ここまでの転落人生は稀に見る悪例」
透け透けハイレグあまつまりな「目のやり場に困る…だがしっかり目に焼き付けさせてもらうっ 」
何があった!?「エアコン」が想定外の壊れ具合!投稿者に話を聞いた
深夜のファミリーマート徘徊、必ず入っている「フエラムネのミニチュアおもちゃ付」を探し求めた結果……
岡本夏生(56)、1600日ぶりにブログを更新した現在が衝撃
完全にダマされた! 『ラヴィット!』あのちゃん“事故レベル”大暴走は『水ダウ』遠隔操作のしわざだった ネットも納得
ガーシー、またも綾野剛の暴露写真でネット歓喜「この写真見て笑っちゃう」
ユーチューバーもこう氏、元彼女・成海瑠奈について赤裸々告白
小澤征悦と再婚した桑子真帆アナ(34)黒い過去が流出、衝撃の過去にネット騒然
玉置浩二の妻、青田典子(53)の現在がとんでもない事になっていると話題に
群馬県草津町冤罪事件、フリーライターの男に懲役1年の求刑がここまで話題にならない理由
ガーシーが綾野剛のLINE公開でネット騒然「ショック」「すごいエンタメ」
ドジャース・ロバーツ監督絶賛「大きなヒットを打ってくれた」延長10回大谷翔平の同点打
和田アキ子「あり得ない」不快感 新幹線で自身を避けた芸能人たちに「あいさつさえしとけば…」
フィフィ「こんなに自由に政権批判させてくれる国も珍しい」報道の自由度ランキング70位に私見
神田正輝「旅サラダ」で”限界寸前の食欲”を告白「腹がへってしょうがないんだ」
剛力彩芽、美デコルテ強調黒コーデで登場「声を一生懸命入れました」 劇団ひとり「実験的内容」
阿寒湖で30代男性死亡、1人行方不明 ボートで釣りに出かけ
来季から酷評ユニホームを改善するとMLB発表 同日に大谷翔平の左尻部分が破けるアクシデント
山田邦子、大物タレント愛人説に大笑い 明石家さんまからも勘違いされていたと明かす
鈴木保奈美「“カッチーン”ときたことがあって」ゲスト出演時に言われた“失礼な一言”明かす
石原さとみ、初対面の人を自宅に上げる理由を即答「重すぎる愛」友人たちが明かす