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執筆者:谷藤 香奈
ランクエスト Instagram運用代行部 マネージャー
ランクエストでWebライターやアカウントプランナーとして知見を深めたのち、SNSマーケティング分野へ活動領域を拡大。東証プライムの上場企業から中小企業まで幅広いクライアントのInstagram運用を支援し、ブランディング戦略やキャンペーン施策、コンテンツ企画などで成果を上げる。現在はSNS運用代行部の責任者に抜擢され、戦略立案から分析まで一貫して指揮し、Instagramを通じたブランド価値向上とビジネス成果の最大化を支援している。
◆はじめに
Instagram運用を行っている担当者にとって、大きな関心事のひとつが「いいね」や「保存数」の増加、すなわちエンゲージメントの向上です。
そこで、【SEO対策】で検索順位No.1を獲得し(注1)、Instagram運用代行分野でもサービスを展開しているランクエスト(https://rank-quest.jp/column/column/instagramoperationagency/ )は、2025年1月28日にInstagram運用を行っている150名を対象に独自調査を実施しました。
以下の4項目を軸に分析することで、実際にどのような施策がエンゲージメント向上へつながっているのかを探っています。
調査(1):エンゲージメントを高めるためにどのような施策を実施しているか?
調査(2):「いいね数」を増やすうえで効果的だと感じる取り組みは何か?
調査(3):投稿へのコメント数を増やすために、どのような工夫を行っているか?
調査(4):保存数(後から見返したい投稿)を増やすために意識しているポイントは何か?
本記事では、上記の調査結果を基にInstagram運用の“今”を徹底解説していきます。エンゲージメント向上のヒントや施策のアイデアを知りたい方は、ぜひ最後までご覧ください。
※尚、本アンケート調査の内容は前編・後編に分けて公開しています。
▼後編はこちら
https://www.dreamnews.jp/press/0000314655/
(注1)2025年1月9日に東京都新宿区で、PCブラウザーからGoogle検索を行い、その結果を測定しました。検索キーワードは「SEO対策」で、クッキーや履歴を削除した上で計測しています。なお、他の地域やデバイス、検索タイミング、検索エンジンのアルゴリズムの変更などによって、順位が変動する場合があります。
調査結果(1):エンゲージメントを高めるために、現在どのような施策を実施していますか?※複数選択可(注2)
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(注2)本設問では複数回答が可能ですが、あえて回答を2つまでに制限しています。これにより、回答者がエンゲージメント向上のために重視している施策を、より明確に把握できるようにしました。
最も多かった回答は「視覚的に魅力的な写真・動画の撮影・編集に力を入れている」(56.7%)でした。やはりInstagram運用においては、瞬時にユーザーの目を引くビジュアルの重要性が高いことがうかがえます。
次いで、「投稿文に質問や投票など、ユーザー参加型の要素を取り入れている」(35.3%)が多く、ユーザーを積極的に巻き込む仕掛けがエンゲージメント向上には欠かせないと考えられます。
また、「ハッシュタグを徹底的にリサーチ・最適化している」(24.7%)、「投稿の頻度やタイミングを分析し、最適化している」(16%)という回答も一定数あり、Instagram運用担当者がコンテンツや投稿戦略を継続的に改善する努力を行っている様子がうかがえます。
「コメントやDMに迅速かつ丁寧に返信している」(10%)という回答からは、ユーザーとのコミュニケーションを重視し、信頼関係を築くアプローチも引き続き行われていることがわかります。
これらの結果から、企業や個人がInstagramでエンゲージメントを高めるには、「視覚的な魅力」、「参加型のコンテンツ」、「ハッシュタグや投稿タイミングの最適化」、「丁寧なやりとり」が効果的だと考えられます。それぞれの施策を組み合わせて運用することで、より多くのユーザーとの接点が生まれ、エンゲージメント向上につながるといえるでしょう。
調査結果(2):特に「いいね数」を増やすうえで効果的だと感じる取り組みは何ですか?※複数選択可(注3)
【画像 https://www.dreamnews.jp/?action_Image=1&p=0000314654&id=bodyimage3】
(注3)本設問では複数回答が可能ですが、あえて回答を2つまでに制限しています。これにより、回答者が「いいね数」を増やすうえで効果的だと感じる取り組みを、より明確に把握できるようにしました。
最も多かった回答は「視覚的な統一感(フィードの世界観づくり)」(44%)でした。投稿全体のトーンやカラーをそろえることで、アカウント全体の印象を統一し、ユーザーが「いいね」を押したくなるようなブランド感や世界観を演出していると考えられます。
次いで「写真や動画のクオリティを上げる(撮影・編集の向上)」(41.3%)、「トレンドや季節に合わせた企画・ハッシュタグを活用する」(41.3%)も同率で多く選ばれました。魅力的なビジュアルを提供しつつ、タイムリーなトレンドや話題に乗せたコンテンツを配信することが、投稿の露出やユーザーの興味を引くうえで効果的といえそうです。
一方、「インフルエンサーとのコラボやタグ付け」(10.7%)は比較的少なめでしたが、影響力のあるアカウントとのコラボによる認知拡大は十分に期待できるため、今後の取り組み次第ではさらなる効果が見込めるでしょう。
また、「どれも同じくらい重要/よくわからない」(10%)という回答も一定数あるため、自社やブランドに合った最適な方法を探りながら、複数の手段をバランスよく組み合わせることが大切だと考えられます。
調査概要
調査日: 2025年1月28日
調査対象地域: 全国
調査機関: Freeasy
調査方法: オンラインアンケート調査
調査人数: 150名
調査対象: Instagram運用を行っている方
<<調査結果の利用条件>>
1.情報の出典元として「4,300社以上のSEO支援実績を誇るランクエスト」の名前を明記してください。
2.ウェブサイトで使用する場合は、出典元として、下記リンクを設置してください。
URL:
https://rank-quest.jp/column/column/instagramoperationagency/
ランクエストについて
ランクエストでは、「徹底的にSEOで集客するプロ集団」というコンセプトのもと、4,300社を超える企業様にサービスを提供してまいりました。
自社に最適なSEO施策が全くわからない方のために、コンテンツ制作や内部対策の実施など幅広い施策を提案できる専属のSEOコンサルタントがサポートします。
社内リソースが厳しくSEO対策を丸投げしたい方は、ぜひご相談ください。
Point(1)自社リソースを改善できる『ランクエストの丸投げSEO』
多くのSEO業者は施策の提案までが役務範囲で、施策の実行はクライアント任せか追加費用がなければ対応してもらえない、ということも珍しくありません。しかしランクエストでは、徹底的に考え抜かれたSEO計画を、施策の実行まで追加費用無しで対応させていただいております。
Point(2)正社員のライターチームによる品質担保
コンテンツを高品質に維持するために、全ての記事構成を内製で対応しています。毎週更新される100以上の厳格なコンテンツ制作ルールを遵守しつつ、必ず編集長がチェックする徹底的な品質維持体制をとっています。さらに、SEO効果の高いオリジナルコンテンツの制作も対応可能です。
Point(3)SEO対策に留まらない全方位のWebマーケティング事業
SEOに限らずリスティング広告や、SNSの運用など、多岐にわたる施策をご案内しています。施策単体の効果にとらわれない複合的なプランニングで、マーケティングのトータルコンサルティングを提供し、クライアントの期待に最大限に応えます。
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