エヌ・エイ・シー・ケアの提供する 特定健診受診勧奨・通知サービス「未受診者対策サービス」、 2年連続で愛知県豊田市の保健事業として採用

ITを活用したヘルスケア事業を展開する、株式会社エヌ・エイ・シー・ケア（所在地：東京都港区、代表取締役：山崎 直人）は、同社の提供する特定健診受診勧奨・通知サービス「未受診者対策サービス」が、愛知県豊田市における保健事業として2年連続で採用されたことを2024年7月9日に発表しました。

【実施の背景】
　豊田市は愛知県のほぼ中央に位置し、愛知県全体の面積の17.8%を占める都市です。いわずと知れた「クルマのまち」として知られ、全国有数の製造品出荷額を誇ります。
　豊田市国民健康保険データヘルス計画より、特定健康診査の受診率はこれまで愛知県平均に比べ低い水準が続いていましたが、令和3年度において愛知県と同等の受診率となっており、計画策定時より改善がみられています。しかし、男女ともに年齢階級が下がるほど特定健康診査の受診率は低くなっており、特に40・50歳代では愛知県・国よりも顕著に低くなっています。さらに、特定健康診査の質問票調査において、「生活習慣の改善意欲なし」と回答した人の割合が愛知県よりも多い状況となっています。そこで、同市では健康意識を高めるとともに、特定健康診査受診率を向上させ、生活習慣の改善を促すためのアプローチが必要とされていました。

【エヌ・エイ・シー・ケアの「未受診者対策サービス」とは】
　エヌ・エイ・シー・ケアの提供する特定健診受診勧奨サービス「未受診者対策サービス」では、個人の健診結果に基づき、一人ひとりの健康状態に合わせた完全個別の生活習慣改善アドバイスが掲載された「個別受診勧奨シート」を送付します。さらに、過去の健診結果データがない長期未受診者については、保険者全体における年代・性別ごとの疾病傾向を分析し、それぞれのセグメントが持つ生活習慣病リスクを訴求することで健診受診の重要性を伝えられる「受診勧奨シート」を送付することで、健診受診を促すサービスです。

【豊田市の取り組み】
　今回、豊田市では、令和5年度までの過去5年間における特定健康診査の受診状況に合わせて「個別受診勧奨シート」、「受診勧奨シート」を送付し、新たに国民健康保険に加入された方には「受診勧奨通知」を送付する事業を実施します。
　「個別受診勧奨シート」は、過去5年間のうちに1回以上特定健康診査を受けたことのある不定期受診者向けであり、個人の過去の健診結果に基づいて、個人のリスクに対応した糖尿病専門医の監修による個別の生活習慣改善アドバイスが表示されます。従来のハガキや電話での一律の受診勧奨とは異なり、自身の過去の健診結果や個別アドバイスが掲載された受診勧奨シートが手元に届くことで、健診受診の必要性を「自分ごと」として捉え、毎年の健診受診へと行動変容を促します。
　「受診勧奨シート」は過去5年間のうちに特定健診を受けたことのない長期未受診者向けであり、豊田市の被保険者の特性を考慮したメッセージおよびデザインにてシートを送付します。ナッジ理論を活用し、よくある「健診を受診しない理由」から受診が必要な理由を提示することにより、未受診であることを自覚してもらい受診行動につなげます。
　「受診勧奨通知」は、新たに国民健康保険に加入された方に対し、特定健診受診券を発送した後に送付します。受診の流れやQ&Aを記載することで受診のハードルを下げ、毎年の受診が習慣化するためのきっかけを作ります。
豊田市では、こうした受診状況等に合わせたアプローチを行うことで、市民の健診への関心を高め、連続受診者の増加や特定健診の受診の習慣化を図り、生活習慣病の発症や重症化予防を目指すとしています。

【エヌ・エイ・シー・ケアについて】
　エヌ・エイ・シー・ケアは、ヘルスケア分野におけるITの活用をベースとして、「産業医や保健師等の医療専門職が本来時間をかけるべき業務に注力できるようにする」ことを基本コンセプトとしたソリューションやサービスを提供しています。「健康経営（R）」を目指す企業の増加とともに、Be Healthや健診実施機関ごとに異なる健診結果データのフォーマットを統一できるツールなど、従業員の健康管理に力を入れている企業でエヌ・エイ・シー・ケアの健康管理システムの採用が広がっています。

「特定健診受診勧奨・通知サービス」詳細： https://www.nac-care.co.jp/services/service-3/
愛知県豊田市：https://www.city.toyota.aichi.jp/

【会社概要】
社 名： 株式会社エヌ・エイ・シー・ケア
設立年月日： 2024 年 3 月 1 日
本社所在地： 〒105-0003 東京都港区西新橋 1-6-21 NBF虎ノ門ビル
代 表 者： 山崎 直人
主要事業内容： ヘルスケア事業、システムインテグレーション事業
Ｕ Ｒ Ｌ： https://www.nac-care.co.jp

【本件に関するお問い合わせ先】
株式会社エヌ・エイ・シー・ケア 　ヘルスケア事業部　データA&Nサービス部
TEL： [phone]　　FAX： [phone]



配信元企業：株式会社エヌ・エイ・シー・ケア
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