【画像 https://www.dreamnews.jp/?action_Image=1&p=0000296265&id=bodyimage1】
■「リッチサジェスト」導入の経緯
コロナ禍で生産者が大きな打撃を受けた2021年、サンクゼール様は、大切な食文化の作り手を支援したいと立ち上げた新サイト・産直型のオンラインモール「旅する久世福e商店」の公開を控えていました。しかし、すでに公開していた「久世福商店・サンクゼール公式オンラインショップ」の運営に加え、新サイトの公開に向けた準備にリソースが割かれ、サイトの機能拡充に手が回らないという課題をお持ちでした。少ないリソースで設置・運営できて費用対効果の高いサービスを探され、「リッチサジェスト」にお問い合わせをいただきました。
2021年に「久世福商店・サンクゼール公式オンラインショップ」「旅する久世福e商店」へ「リッチサジェスト」を導入後、2023年には新ブランド「発見の食倉庫MeKEL」公式サイトの公開に合わせて追加導入。現在では3つのサイトでご利用いただいています。
《リッチサジェスト導入サイト》
・久世福商店・サンクゼール公式オンラインショップ https://kuzefuku.com/
・旅する久世福e商店 https://kuzefuku-arcade.jp/
・発見の食倉庫MeKEL公式サイト https://mekel.jp/
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■サンクゼール様のコメント
－設置やデータ連携がスムーズで費用対効果の高さが決め手－
回遊性の向上に貢献しそうだと考え、「リッチサジェスト」の導入を決めました。最初の2サイトへの導入では、サポートが手厚く設置やデータ連携がスムーズだったことが印象に残っています。導入までには通常1～3か月かかることが多いとのことでしたが、リニューアルに合わせるために無理をお願いして1～2週間程度でご対応いただきました。
先の2サイトへの導入を経験して、導入・保守の工数を考えても費用対効果が見込めると考え「MeKEL」への追加導入を決定しました。当社ではシステムを内製することが多いのですが、「リッチサジェスト」はコストも機能も魅力的で運用の手間が少ないため、効率的だと考えています。
［株式会社サンクゼール 中村 彰吾様］
詳細なインタビュー記事をこちらで公開しています。
◎サンクゼール様インタビュー：設置やデータ連携がスムーズで費用対効果の高さが決め手
https://sui-sei.jp/case/
■「リッチサジェスト」とは
画像付き検索サジェストサービス「リッチサジェスト」とは、サイト内のフリーワード検索の利用時に、候補となるキーワードとともに商品画像や情報を表示し、商品詳細ページへの導線を生成するものです。特にスマートフォンユーザに対しては、入力の手間を軽減しつつ様々な商品を画像で訴求できることから、ユーザビリティと回遊性を向上させるとともに、コンバージョンの向上も期待できます。
◎「リッチサジェスト」公式サイト https://sui-sei.jp/
■株式会社サンクゼール様について
1979年創業。長野県に本社を構え、ジャム、ワイン、パスタソース、和惣菜などの製造販売事業を手掛ける。“Country Comfort ～田舎の豊かさ、心地よさ～”をコンセプトとした「サンクゼール」と“ザ・ジャパニーズ・グルメストア”をコンセプトにした「久世福商店」、冷凍食品とアジア食品を取扱う「MeKEL」の3つの食品ブランドを持ち、日本全国に150店舗を超える自社店舗を展開している。
商品の開発から販売まで一気通貫で手掛ける「食のSPAモデル（※）」を実現するために、商品管理やEC、POSに至るまで、自社の基盤となるシステムを内製する。
※SPA（speciality store retailer of private label apparel）：商品の企画・開発、調達・製造、店舗設計、販売まで、すべてのプロセスを一貫して行うビネスモデル
*記載されている会社名、製品・サービス名は、登録商標または商標です。
*プレスリリースに記載されたサービスの仕様、内容、お問合せ先などは、発表日現在のものです。その後予告なしに変更されることがあります。あらかじめご了承ください。
【会社概要】
会社名 ：株式会社 神戸デジタル・ラボ
代表者 ：代表取締役社長 玉置慎一
所在地 ：〒650-0034 兵庫県神戸市中央区京町72番地 新クレセントビル
設立 ：1995年10月
資本金 ：5,000万円
従業員数：163名（2024年3月現在）
URL ：https://www.kdl.co.jp/
【本件に関するお問い合わせ先】
※取材など随時対応しますので、お気軽にお問い合わせください。
株式会社 神戸デジタル・ラボ
担当 ：デジタルビジネス本部 岡 龍弘
E-mail ： info@kdl.co.jp
電話 ： 078-327-2280 （テレワーク推進企業です。メールでご連絡いただけますと幸いです）
配信元企業：株式会社神戸デジタル・ラボ
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