2社共催ウェブセミナー「夏のセール!顧客対応の繁忙期リスクに備えるセミナー ~セールで売上を最大化する為の運用とは~」を2023年6月13日に開催!
- 2023年05月15日 10:00:00
- マネー
- Dream News
- コメント
【画像 https://www.dreamnews.jp/?action_Image=1&p=0000280355&id=bodyimage1】
お申し込みはこちら:
https://ma-inc.jp/seminar/cos-24/?post_id=8803&utm_source=dreamnews&utm_medium=press
6月は EC 業界としては夏のセールやイベントが始まり、受注が増え、お客様からのお問合せ件数も大きく増えてくる時期でもあります。
お問合せが通常より増えた結果、対応の機会損失リスクや売り逃しリスクのみならず、人員不足によるスタッフの疲弊から退職リスクや、環境整備が整っていないことから発生する対応事故のリスク、炎上リスクなど、様々なリスクも発生します。
そんなリスクに備える為に、問合せ一元管理ツール「Re:lation(リレーション)」を提供する株式会社インゲージと、カスタマーサポート代行・受注代行を行う マーケティングアソシエーション株式会社の2社で、セール時期の売上最大化に役立つ自社サービス活用についてをお話します。
<お得な特典>もご用意しておりますのでぜひご参加ください。
■ こんな方におすすめ
・Re:lation(リレーション)の活用方法を知りたい方
・カスタマーサポートや受注処理のアウトソースを検討したい方
・顧客対応に課題をお持ちの方
・問合せ管理に課題をお持ちの方
・EC の繁忙期対策を考えている方
■ セミナー内容
▼ 株式会社インゲージ
『繁忙期前に備えておきたいお問い合わせ対応体制について』
セールや季節需要などの繁忙期で業務が増える中で、業務を円滑に進める為に必要な体制や具体的に準備をしておくべき内容についてお伝えします。
▼ マーケティングアソシエーション株式会社
『アウトソースを活用したバックヤード業務の徹底効率化』
セール時期は通常期と比べて業務量も多くなりがちですが、アウトソースをうまく活用することで、リソースや時間の問題を解決できます。
システムやツールの活用方法や外注先との業務の2社分担化方法など、当社のサポート実績から、アウトソースを活用した繁忙期を乗り越えるコツをお伝えします。
お申し込みはこちら:
https://ma-inc.jp/seminar/cos-24/?post_id=8803&utm_source=dreamnews&utm_medium=press
■ 講師情報
株式会社インゲージ セールスチームMGR 松田隆宏
これまでセールス領域を中心に経験しており、営業活動や営業組織の仕組み化などに従事。
前職のSaaS企業では、エンタープライズ企業を中心にインサイドセールス組織の立ち上げの支援やオンライン営業の組織作り、営業DXについての支援を行う。
2021年8月よりインゲージにジョインし、同社のセールスマネージャーとして インサイドセールス立ち上げやセールスイネーブルメント業務などに従事。
マーケティングアソシエーション株式会社 営業部 営業二課 永合愛
教育、金融業界、アパレル業界の営業・販売職を経てマーケティングアソシエーション入社。
これまでの顧客対応経験を活かしながら、営業としてクライアントに寄り添ったコールセンターサービスを提案。また、代理店担当としてEC・通販業界の各社とのコミュニケーション窓口を担当し、セミナーの運営企画など幅広い業務を担当する。
■ 開催概要
名称:夏のセール!顧客対応の繁忙期リスクに備えるセミナー~セールで売上を最大化する為の運用とは~
日時:2023年6月13日(火)14:00~15:00(13:55~入場開始)
会場:オンライン※zoomを使用
料金:無料
共催:株式会社インゲージ、マーケティングアソシエーション株式会社
お申し込みはこちら:
https://ma-inc.jp/seminar/cos-24/?post_id=8803&utm_source=dreamnews&utm_medium=press
■ 会社概要
会社名:マーケティングアソシエーション株式会社
代表者:代表取締役 中園広和
所在地:東京都台東区池之端1丁目1-15 南星上野ビル3F/4F
URL:https://ma-inc.jp/
事業内容:業務請負事業
配信元企業:マーケティングアソシエーション株式会社
プレスリリース詳細へ
ドリームニューストップへ
前澤友作氏「全ての方向で法的措置を検討します」と警告
ドジャース、世界一貢献のエドマンと再来年以降の契約延長交渉 来季終了後FAも話し合い開始
慶大・清原正吾、独立Lなど9球団のオファー断りバット置く決断 一般就職目指すも留学も興味か
筋断裂も強行出場したドジャースの35歳、リハビリの様子公開 WS終了後の手術は終了した模様
【広島】新井体制3年目の来季コーチングスタッフ発表 野村祐輔氏が3軍コーチ兼アナリスト新任
女性の下着選びに関する実態調査 約半数がバストケアをしていない
現役引退を決断した慶大・清原正吾はなぜ小学校で野球をやめ、大学で再び野球に戻ってきたのか
大谷翔平「カモーン」ドジャース、WBC準決勝で日本にサヨナラ負けの救援右腕ガエゴスを獲得
【阪神】「何かあったら俺が表に…」上本打撃コーチが藤川監督からもらった言葉/新コーチに聞く
久間田琳加が新イメージモデルに♡大人気の”ほぼ裸眼”レンズに新色が登場
クロちゃんを騙した「レイちゃま(小林レイミ)」の現在が別人すぎると話題に
ガーシーが綾野剛のLINE公開でネット騒然「ショック」「すごいエンタメ」
二階堂ふみが結婚!?お相手が衝撃的過ぎてネット民「マジか・・・」
前澤友作氏「全ての方向で法的措置を検討します」と警告
俳優・火野正平さん死去 75歳 腰を骨折し体調崩す
斎藤元彦・前知事の再選確実 兵庫県知事選、失職から返り咲き
3刷目の重版決定!榎原依那のファースト写真集「Inaism」から、完全未公開カットをご紹介♡
小池里奈「超むっっっっっちむち」美バスト輝く黒ブラジャー近影に称賛「色気が増してる」
岡田将生が高畑充希との結婚発表
三浦瑠璃氏、斎藤元彦氏再選に「一番の敗者は当然、マスコミです」と私見
クロちゃんを騙した「レイちゃま(小林レイミ)」の現在が別人すぎると話題に
ガーシーが綾野剛のLINE公開でネット騒然「ショック」「すごいエンタメ」
二階堂ふみが結婚!?お相手が衝撃的過ぎてネット民「マジか・・・」
四千頭身、テレビから消えた理由を明かすも批判殺到「人のせいにするな」
ユーチューバーもこう氏、元彼女・成海瑠奈について赤裸々告白
父が再婚の丸山隆平(36)現在の家族関係がとんでもないことになっていたと話題に
3時のヒロイン福田麻貴(32)は元アイドルだった!昔の姿がかわいいとヲタク歓喜
たぬかな、「あのチビやろ?」迷惑系黒人YouTuberへの苦言が物議
多部未華子(30)結婚の裏事情あまりにも恐ろしすぎると話題に!
「愛が生まれた日」藤谷美和子(56)の現在がヤバい!?徘徊生活を送っていた過去も明らかに。
前澤友作氏「全ての方向で法的措置を検討します」と警告
ドジャース、世界一貢献のエドマンと再来年以降の契約延長交渉 来季終了後FAも話し合い開始
慶大・清原正吾、独立Lなど9球団のオファー断りバット置く決断 一般就職目指すも留学も興味か
筋断裂も強行出場したドジャースの35歳、リハビリの様子公開 WS終了後の手術は終了した模様
【広島】新井体制3年目の来季コーチングスタッフ発表 野村祐輔氏が3軍コーチ兼アナリスト新任
現役引退を決断した慶大・清原正吾はなぜ小学校で野球をやめ、大学で再び野球に戻ってきたのか
女性の下着選びに関する実態調査 約半数がバストケアをしていない
大谷翔平「カモーン」ドジャース、WBC準決勝で日本にサヨナラ負けの救援右腕ガエゴスを獲得
【阪神】「何かあったら俺が表に…」上本打撃コーチが藤川監督からもらった言葉/新コーチに聞く
引退決断の慶大清原正吾の歩み スタンドにはいつも父の姿が