JTP、AIチャットボットサービス「Third AI Contact Center Solution」のUTグループへの導入事例を公開
- 2023年03月28日 11:00:00
- マネー
- Dream News
「Third AI」は、お客様のご要件に最適なAIを、最適なコストで提供するAIインテグレーションサービスです。「Third AI Contact Center Solution」では、AIチャットボットと有人対応を組み合わせたハイブリッドチャットを提供しております。AI導入にあたってのコンサルティングから、仮説検証のPDCAサイクルにおけるPoC(概念実証)や機械学習に不可欠な教師データの作成、さらに、AIシステム開発から保守運用までをワンストップで対応します。また近日中に、最新の自然言語処理技術を採用した Azure OpenAI Service の提供開始を予定しており、さらなるコミュニケーション円滑化や回答精度向上を図ります。
今回、UTグループが提供する、LINEを使った面接予約チャネルにおいて本サービスを導入いただき、LINE面接の予約率を向上させるとともに面接予約にかかるオペレータの対応工数1.5割削減を達成しました。今後も、カスタマーサクセスによる継続的な改善施策のご提案に努めてまいります。
本サービスの詳細や導入事例は、下記のページよりご覧いただけます。
・AIチャットボット「Third AI Contact Center Solution」
https://ai.jtp.co.jp/products/ai-chatbot/
・「Third AI Contact Center Solution」導入事例 「UTグループ株式会社」
https://www.jtp.co.jp/solutions/007-contactcenter/cs-ai-utgroup/
【UTグループ株式会社について】
UTグループは、1995年創業以来、無期雇用派遣事業を通じて、製造業を中心とする産業界が求める雇用の流動化に対応する「雇用調整機能」を発揮するとともに、派遣で働く人々の「雇用の安定・キャリア形成」を支援しています。UTグループは、「はたらく力で、イキイキをつくる。」というミッションのもと、「これからのはたらき方のプラットフォームになる」ことをビジョンとして掲げ、人材業界における、日本を代表するリーダー企業を目指しています。
https://www.ut-g.co.jp/
【JTP株式会社について】
JTP株式会社は、日本に進出する海外のITベンダーやライフサイエンスメーカー向けに、テクニカルサポート、トレーニングなどの技術サービスを提供する会社として、1987年に設立されました。ミッションに「Connect to the Future」を掲げ、幅広い企業のニーズに対してITシステム設計・構築・運用・保守サービスや、サイバーセキュリティサービス、人材育成コンサルティングサービスのほか、人工知能の導入によりビジネスにおける顧客接点の最適化を実現するソリューション「Third AI」を提供しています。
【本リリースに関する問い合わせ】
JTP株式会社 コーポレート本部
E-mail:pr@jtp.co.jp
配信元企業:JTP株式会社
プレスリリース詳細へ
ドリームニューストップへ
俳優勝矢と元宝塚宙組トップスター真風涼帆、結婚 公式サイトで発表
来年会社設立10年の小泉今日子「最初なんかたくさん赤字。失敗して失敗して転んで起き上がって」
「めざまし」卒業「三宅アナ」Xトレンド入り「大好きでした」「12年半お疲れ様」投稿続々
自民党、午後に新総裁選出 最多9人が立候補、決選投票の見通し
小泉今日子「40代でお酒飲みいってカラオケシンガーやって」YOUが「あんた、昔より歌うまい」
笠井信輔アナ「涙が止まりませんでした」闘病中励まされた池江璃花子の完全寛解を祝福
車椅子アイドル、呂布カルマの炎上発言は「思慮不足」「何言ってもいいわけじゃない」
「虎に翼」土居志央梨「相棒よありがとう」最終回迎え“同志”戸塚純貴に感謝
小泉進次郎氏「なんとしても勝利」 総裁選の投開票日でコメント
【最新チラシ】しまむら、ユニクロ、パシオス 特別価格満載
柏原崇(45)現在を調べてみた結果、相変わらずかっこよすぎた!
ダンプ松本(61)の現在が色々と崩壊、衝撃的なブログ内容も
四千頭身、テレビから消えた理由を明かすも批判殺到「人のせいにするな」
二階堂ふみが結婚!?お相手が衝撃的過ぎてネット民「マジか・・・」
東国原英夫氏、総選挙「下手すると支持率70%になる」人物を実名告白
「愛が生まれた日」藤谷美和子(56)の現在がヤバい!?徘徊生活を送っていた過去も明らかに。
ガーシーが綾野剛のLINE公開でネット騒然「ショック」「すごいエンタメ」
松本人志飲み会参加セクシー女優、さらなる誹謗中傷メッセージ公開「私は強くない…もう無理」
兵庫・斎藤知事「正直ずっと苦しかった」 進退は「だいぶ固まった」
【ネタバレ?】史実で見るキングダムの今後の展開まとめ〜中華統一までの全体像
柏原崇(45)現在を調べてみた結果、相変わらずかっこよすぎた!
ガーシーが綾野剛のLINE公開でネット騒然「ショック」「すごいエンタメ」
玉置浩二の妻、青田典子(53)の現在がとんでもない事になっていると話題に
「愛が生まれた日」藤谷美和子(56)の現在がヤバい!?徘徊生活を送っていた過去も明らかに。
四千頭身、テレビから消えた理由を明かすも批判殺到「人のせいにするな」
ヒロシ&キーボーの山田喜代子容疑者 万引きで逮捕
多部未華子(30)結婚の裏事情あまりにも恐ろしすぎると話題に!
【ネタバレ?】史実で見るキングダムの今後の展開まとめ〜中華統一までの全体像
二階堂ふみが結婚!?お相手が衝撃的過ぎてネット民「マジか・・・」
ダンプ松本(61)の現在が色々と崩壊、衝撃的なブログ内容も
俳優勝矢と元宝塚宙組トップスター真風涼帆、結婚 公式サイトで発表
来年会社設立10年の小泉今日子「最初なんかたくさん赤字。失敗して失敗して転んで起き上がって」
「めざまし」卒業「三宅アナ」Xトレンド入り「大好きでした」「12年半お疲れ様」投稿続々
自民党、午後に新総裁選出 最多9人が立候補、決選投票の見通し
小泉今日子「40代でお酒飲みいってカラオケシンガーやって」YOUが「あんた、昔より歌うまい」
笠井信輔アナ「涙が止まりませんでした」闘病中励まされた池江璃花子の完全寛解を祝福
車椅子アイドル、呂布カルマの炎上発言は「思慮不足」「何言ってもいいわけじゃない」
「虎に翼」土居志央梨「相棒よありがとう」最終回迎え“同志”戸塚純貴に感謝
小泉進次郎氏「なんとしても勝利」 総裁選の投開票日でコメント
【最新チラシ】しまむら、ユニクロ、パシオス 特別価格満載