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マルチチャネル受注管理の市場規模は、2022年の27億米ドルからCAGR9.4％で成長し、2027年には42億米ドルに達すると予測されています。マルチチャネル受注管理におけるデジタル化活動の拡大により、マーケットプレイス、ソーシャルメディアプラットフォーム、オンラインウェブサイトのいずれも人気が高まっており、こうした動きが同市場の急成長を後押しするものと予想されます。
マルチチャネル受注管理は、多数のプラットフォームからの予期せぬ需要の増加や組織構造の変化により、企業やその顧客にとって困難なものとなっています。様々なチャネルから発生する注文を管理するために、最先端のマルチチャネル注文管理ソフトウェアとサービスが導入されています。
このようなIBM、SAP、HCL Technologies、Oracle、およびSalesforceを含む主要な市場参加者は、自社の市場シェアを高めるために、買収、新製品の発売、製品の強化、および事業拡大を含む多くの成長戦略を採択しています。
導入形態別に、クラウドベースが最大の市場規模を記録
クラウドベースのマルチチャネル受注管理は、大規模なデータを処理するための経済的かつ効果的なアプローチです。クラウドソリューションは、使用した分だけ支払うという価格体系を採用しているため、インフラコストを削減することができます。また、データをオンプレミスに保存する必要がないため、初期投資と継続的なメンテナンスコストの両方が大幅に削減されます。クラウドベースの導入形態は最大の市場規模を記録し、2027年には17億5200万米ドルに達すると予測されています。
コンポーネントセグメントが最高のCAGRを記録
データ生成元の増加に伴い、分析が必要なデータ量は日々増加しています。製品のメンテナンス、トレーニング、コンサルティングなどは、不可欠な要素です。ベンダーは、マルチチャネル受注管理サービスの助けを借りて、在庫管理プロセスを改善することができます。マルチチャンネル受注管理市場では、サービス部門全体が大きな影響力を持っており、コスト削減、収益拡大、スタッフのパフォーマンス強化に役立ちます。サービス分野は、2027年までCAGR11.4%で成長することが予想されています。
地域別に、アジア太平洋市場が最高のCAGRを維持
マルチチャネルのオーダー管理ソリューションを提供する企業にとって、アジア太平洋地域は魅力的な市場ポテンシャルを有しています。2027年までの間、同地域は、マルチチャネル受注管理ソリューションの需要が最も高まる地域になると予想されます。この地域の企業は、顧客の需要を満たすためにマルチチャンネル注文管理ソリューションを迅速に導入し、大きく成長するものと思われます。
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