【3月13日(水)開催オンラインセミナー】コンサル・カートのプロ・弁護士が語る!~CRM戦略から解約トラブル防止まで~リピート通販の成功ノウハウ解説セミナー
- 2022年03月30日 11:00:00
- マネー
- Dream News
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参加お申込みは下記 Web ページにて受け付けております。
https://raku2repeat.com/seminar/220413/?seminar_via=nssdn
◆開催概要
開催日時
2022年4月13日(水)13時30分~15時30分
開催場所
オンラインでの開催
※本セミナーはオンライン配信のみで実施いたします、会場開催はございません。当日は開始時間になりましたら、応募後にお送りするURLからご参加ください。
参加費
無料
参加手段
Zoom(無料)
Zoomを初めて利用される方は、下記URLから事前にダウンロードをお願いいたします。
https://zoom.us/download
※ダウンロード手順詳細説明
https://zoom-japan.net/manual/pc/zoom-pc-app/
応募方法・締切 お申込みは下記 Web ページにて受け付けております。
https://raku2repeat.com/seminar/220413/?seminar_via=nssdn
当日まで受付可能
◆セミナー内容
第1部:LTVを最大化する最強“CRM戦略”「ゴールデンルート(R)」とその導き方
EC通販の立ち上げ段階においては、新規顧客を集めることが重要ですが、そこから売り上げを安定して伸ばすには、さらに重要なことがあります。
それが、「新規獲得時に近いタイミングでのLTV最大化」です。多くの化粧品・健康食品を扱う通販企業を支援してきた実績をもとに、DM0独自の理論を多数の事例とともにご紹介します。
第2部:意外と知らない「リピート通販」の落とし穴と対策を徹底解説
相次ぐ新規参入により、競走が激化していくD2Cのリピート通販市場。
新規獲得強化やクリエイティブ改善ばかりに注力していませんか?
御社の通販事業の売上が伸びないのは、実は別のところに落とし穴があるんです。
通販事業者が知っておくべきリピート通販の落とし穴と対策について、事例を交えてご紹介します。
第3部:定期購入の解約トラブル徹底防止!~特商法改正を踏まえた対応を弁護士が解説~
EC企業が知るべき法律関係について、弁護士が解説いたします。
2020年の特商法改正で、定期購入についての解約トラブル防止の動きが出ているなか、法令順守を前提としながらもどのようにサービスを訴求するかを、事例を交えて講演します。
◆このような方にオススメです
・EC事業/リピート通販事業での成功法を知りたい方
・新規獲得にかかるコストを削減したい方
・継続率を上げたい、費用対効果を良くしたい方
・トラブル防止のために最新の法規制を把握しておきたい方
・これから定期通販を始めたい方
◆セミナー詳細
13:30~13:35:ご挨拶・プログラム説明
13:35~14:20:【第1部】LTVを最大化する最強“CRM戦略”「ゴールデンルートR」とその導き方(ダイレクトマーケティングゼロ)
14:20~14:50:【第2部】意外と知らない「リピート通販」の落とし穴と対策を徹底解説(ネットショップ支援室)
14:50~15:25:【第3部】定期購入の解約トラブル徹底防止!~特商法改正を踏まえた対応を弁護士が解説~(弁護士法人丸の内ソレイユ法律事務所)
15:25~15:30:ご挨拶・アンケートについて
◆講演者紹介
株式会社ダイレクトマーケティングゼロ
代表取締役
田村 雅樹(たむら まさき)
1972 年生まれ。早稲田大学法学部卒業後、ベネッセで10年のマーケティングキャリア、大手通販化粧品会社で3年のB2C事業統括経験を経て、ダイレクトマーケティングのコンサルティング会社「ダイレクトマーケティングゼロ」を設立。ゴールデンルート理論を提唱し、化粧品・健食・アパレル等、600社以上のコンサルティングを成果保証で行う。クライアントは2017年度売上伸長率ランキングTOP3を独占。著書に『ゼロからはじめる通販アカデミー』(ダイヤモンド社)。講演・寄稿等多数。
株式会社ネットショップ支援室
ソリューション営業部 マネージャー
西村 稔也(にしむら としや)
2012年新卒で飲食店ベンチャーに入社。
店長職を経てエリアマネージャーに就任。
その後人事部に異動。中途採用、新卒採用含め組織創りに従事。
一企業の組織改革ではなく、もっと多くの企業の採用、組織改善に尽力したいと思いセールスにジョブチェンジ。
その後、営業統括部長(三宅)と縁があり、EC業界・ネットショップ支援室の未来に感銘を受けジョイン。
現在はBtoCソリューションの責任者として日々クライアントと奮闘中。
弁護士法人丸の内ソレイユ法律事務所
弁護士
福永敬亮 (ふくなが けいすけ)
青山学院大学法学部法学科卒業、令和元年弁護士登録(東京弁護士会)。平成25年4月、神奈川県庁へ入庁。神奈川県庁にて環境行政や税務行政に従事した後、弁護士となり、令和元年より弁護士法人丸の内ソレイユ法律事務所入所、現在に至る。ヘルス&ビューティーチームとして顧問弁護士を務める企業に対するリーガルサービスを行っている。
◆共催社・会社概要
会社名 :株式会社ダイレクトマーケティングゼロ
設立 :2009年03月
代表者 :田村雅樹
所在地 :東京都渋谷区元代々木町22-3
事業内容:通信販売に関するコンサルティング業務、マーケティング戦略立案・企画、広告の企画・制作および印刷に関する業務、ウェブコンテンツ企画・制作、 セールスプロモーション企画・立案および情報・資料の収集、顧客データベースの構築業務、商品開発業務の請負
URL :https://www.dmzero.co.jp/
事務所名:弁護士法人丸の内ソレイユ法律事務所
代表者 :中里妃沙子
所在地 :東京都千代田区丸の内2-2-1岸本ビル4階
URL :https://maru-soleil.jp/
◆会社概要
会社名 :株式会社ネットショップ支援室
設立 :2013年11月
代表者 :代表取締役 山本 皓一朗
所在地 :東京都港区赤坂2-14-5 Daiwa赤坂ビル1F
事業内容:システム開発、ネットショップ制作、ソフト販売
URL :https://netshop-pro.jp/
◆本件に関するお問い合わせ
ネットショップ支援室
小林 雛子
03-5545-5553
kobayashi@netshop-pro.jp
配信元企業:株式会社ネットショップ支援室
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