株式会社エクストリンク、CS向上のため、マナー研修を受講しました。
- 2021年11月25日 12:00:00
- マネー
- Dream News
株式会社エクストリンクでは、これまでもサポート部門およびヘルプデスク担当の知識・技能を向上し、専門性を高めるため、社内で知識研修や勉強会を開催しておりましたが、このほどスタッフの接遇マナーの向上を目的として、外部より専門の講師を招き、マナー研修を実施いたしました。
今回の研修は、お客様から信頼されるビジネスマナーを習得するため全3回で行われます。
第1回目はマナーの五大要素である「身だしなみ・挨拶・態度・言葉使い・表情」を中心に、自身のビジネスマナーを再確認するための研修を受講いたしました。
第2回目はホスピタリティの本質を知り、求められるコミュニケーションスキルの向上を目的とした研修を予定しております。第3回目は、CSの理解を深め、お客様への応対について深く学ぶための研修を予定しております。
エクストリンクでは、「常にお客様のベストパートナーとして」お客様のご期待に応えるため、これまで培ってきた技術やノウハウを活かし、お客様にトータルなソリューションを迅速に提供してまいります。また、お客様にご満足いただける新たな商品、サービスをご提供できるよう、教育研修や勉強会を積極的に実施し、従業員一人ひとりの意識醸成、スキルアップに努めています。
全てのお客様が安心してご利用いただけるよう、さらに高品質なサービスをご提供すべく、社員一同一丸となってお客様満足(CS)向上に取り組んで参ります。
【会社概要】
会社名:株式会社エクストリンク
代表者:代表取締役 廣瀬雄一
所在地:大阪府大阪市北区曽根崎2-3-5
TEL:06-6362-1371
FAX:06-6362-1373
URL:https://www.extlink.co.jp
E-Mail:info@extlink.co.jp
事業内容:ビジネスソリューション事業、ウェブソリューション事業、モバイルソリューション事業、システム開発事業
配信元企業:株式会社エクストリンク
プレスリリース詳細へ
ドリームニューストップへ
【3日の虎に翼】裁判官として雇ってもらうため司法省に来た寅子、人事課にいたのは桂場だった
【ソフトバンク】43歳の和田毅が先発、4年ぶり5度目の開幕3連勝なるか/見どころ
長塚京三「多分、天職」仏映画デビューから俳優人生50年、78歳今もスタイリッシュで格好良い
京都・産寧坂の倒木は防げた? 「切ってもいいか」所有者過去に相談
【ヤクルト】年長の石川雅規23年連続勝利なるか 楽天岸孝之と合わせて83歳対決/見どころ
大谷翔平「2番DH」ロッキーズ初登板の山本由伸を援護できるか 相手先発は右腕クワントリル
3種のミント香るクーリングミスト!「john masters organics」夏季限定発売
えなこ「ENK45」ツインテール&制服衣装に「えぐいだろ」「ツインテ最高かよ」
TBS吉村恵里子アナ、白T姿でピックルボール
大はしゃぎの高嶋ちさ子、息子から「やめて、その声」のツッコミ
何があった!?「エアコン」が想定外の壊れ具合!投稿者に話を聞いた
柏原崇(45)現在を調べてみた結果、相変わらずかっこよすぎた!
大原櫻子、ガーシー暴露後初のSNS投稿に賛否の声「イメージ最悪になった」
「暴露します」松本人志飲み会参加セクシー女優「衝撃作」発売「言えなくてずっと溜めてた」
玉置浩二の妻、青田典子(53)の現在がとんでもない事になっていると話題に
浜崎あゆみ、子供の写真公開に疑いの声止まず「よそのお宅の子供?」
ユーチューバーもこう氏、元彼女・成海瑠奈について赤裸々告白
漫才師の今くるよさん死去 膵がんのため
大谷翔平被弾投手が悪態ついて退場処分!次打者フリーマンと対戦中に判定巡り塁審と口論
金正恩の妹・金与正関連のネタ投稿がTwitterで大量に出回る
何があった!?「エアコン」が想定外の壊れ具合!投稿者に話を聞いた
柏原崇(45)現在を調べてみた結果、相変わらずかっこよすぎた!
玉置浩二の妻、青田典子(53)の現在がとんでもない事になっていると話題に
ユーチューバーもこう氏、元彼女・成海瑠奈について赤裸々告白
元めちゃイケメンバーの三中元克(32)現在は何をしているのか調べてみた!
TikTokを賑わす「フエラムネごめんなサイダー味」がセブンイレブンで再販!じゅるるマスカットも買うなら今!
小倉優子、不自然な“二重ライン”にネット騒然「やっぱり整形?」
ガーシーが綾野剛のLINE公開でネット騒然「ショック」「すごいエンタメ」
岡本夏生(56)、1600日ぶりにブログを更新した現在が衝撃
大原櫻子、ガーシー暴露後初のSNS投稿に賛否の声「イメージ最悪になった」
【3日の虎に翼】裁判官として雇ってもらうため司法省に来た寅子、人事課にいたのは桂場だった
【ソフトバンク】43歳の和田毅が先発、4年ぶり5度目の開幕3連勝なるか/見どころ
長塚京三「多分、天職」仏映画デビューから俳優人生50年、78歳今もスタイリッシュで格好良い
京都・産寧坂の倒木は防げた? 「切ってもいいか」所有者過去に相談
大谷翔平「2番DH」ロッキーズ初登板の山本由伸を援護できるか 相手先発は右腕クワントリル
【ヤクルト】年長の石川雅規23年連続勝利なるか 楽天岸孝之と合わせて83歳対決/見どころ
3種のミント香るクーリングミスト!「john masters organics」夏季限定発売
えなこ「ENK45」ツインテール&制服衣装に「えぐいだろ」「ツインテ最高かよ」
TBS吉村恵里子アナ、白T姿でピックルボール
大はしゃぎの高嶋ちさ子、息子から「やめて、その声」のツッコミ