手間いらず、tripla株式会社が提供する『triplaチャットボットサービス』と連携を開始
- 2018年05月21日 13:00:00
- マネー
- Dream News
手間いらず株式会社が提供する、複数のオンライン宿泊予約サイトを一元管理できる『TEMAIRAZU』シリーズ(http://www.temairazu.com/)は、tripla株式会社(http://corp.tripla.jp/)が提供する『triplaチャットボットサービス』と、2018年5月21日よりシステム連携を開始いたします。
triplaチャットボットサービスは、観光事業者様(主に旅館・ホテル・レンタカー様)に特化した 「AI(人工知能)とチャットオペレーター(人的)」 双方による多言語チャットボットサービス(問い合わせ対応のコールセンター機能)です。施設案内、周辺の観光情報等のお問合わせ、周辺飲食店の予約手配、タクシー手配、アクティビティ手配などの対応ができるコンシェルジュサービスです。
triplaチャットボットサービスは、簡単な質問にはAIが回答し、難しい質問には専用オペレーターが5か国語(日・英・繁体・簡体・韓)で回答するため、回答率100%を実現し高いお客様満足度に繋がります。また、AIには学習機能があるため、会話内容データを日々蓄積し、そのデータからお客様の行動分析をすることで新規提案の構築も可能であり、労力削減ができます。さらに導入も簡単で、AI登録用FAQシートへのご記入、提出とPCによる公式HPへの導入作業のみで利用開始が可能です。
今回のシステム連携により、triplaチャットボットサービスを利用している宿泊施設は、『TEMAIRAZU』シリーズと併用して利用することで、チャットボット上で新規予約・予約変更・キャンセル・予約確認ができるようになります。これにより、宿泊施設は最適なプランをお客様に紹介できるため、自社予約率の向上につなげることが可能になります。さらに、『TEMAIRAZU』シリーズが連携している他の予約サイトと、在庫の共有管理ができるようになります。また、他の予約サイトなどを通じて予約をしたお客様がチャットボットサービスにて予約確認をしてきた際、予約ステータスをお客様へ案内することも可能となり、施設スタッフの作業が大幅に低減できます。
■『TEMAIRAZU』シリーズシステム概要
『TEMAIRAZU』シリーズは、国内宿泊施設向けに複数の宿泊予約サイトの一元管理を行う基本機能と、予約情報の高速取得やイールドマネジメント機能等を備えたASPシステムです。宿泊施設は、『TEMAIRAZU』シリーズを利用することで、一括で在庫と料金のコントロールができ、収益を上げ、コスト削減が可能となり、利益の最大化が実現できます。
<対応可能予約サイト及び自社予約システム>
▼ 国内宿泊予約サイト
楽天トラベル、じゃらん.net、るるぶトラベル、一休.com、マイナビトラベル、JALパック、ANA、Relux等
▼ 海外宿泊予約サイト及び、ホールセラー
Booking.com、agoda、Expedia、Ctrip、Hostelworld、GTA、自在客、HotelsCombined、TripAdvisor、BICO、hotelbeds Airbnb、AsiaYo 等
▼ 自社ホームページ用宿泊予約システム
ダイレクトイン、予約プロ、OPTIMA、FastBooking、予約番、Globekey 等
【tripla株式会社の概要】
(1)商号 tripla株式会社
(2)事業種目 インターネット事業、アプリ開発事業、翻訳事業
(3)本社所在地 東京都中央区新川1-22-13 新川I&Lビル6F
(4)代表者名 高橋 和久、 鳥生 格
【手間いらず株式会社の概要】
(1)商号 手間いらず株式会社(東証マザーズ : 2477)
(2)主な事業内容 宿泊施設向け予約管理サービスの提供
情報の比較及び集約サービスの提供
(3)本社所在地 東京都渋谷区恵比寿1-21-3 恵比寿NRビル7F
(4)代表者名 代表取締役社長 渡邉 哲男
(5)資本金 709百万円
(6)主なサービス 予約サイトコントローラー『TEMAIRAZU』シリーズ
(http://www.temairazu.com/)
比較サイト『比較.com』(http://www.hikaku.com/)
【本件に関するお問い合わせ】
手間いらず株式会社 経営企画室
TEL:03-5447-6690 FAX:03-5447-0595
e-mail: pr@temairazu.com
清水あいり、和室での"半脱ぎ"ショットにファン大絶賛「現世の女神」「暴力的な美しさ」
「松本人志飲み会」セクシー女優「ギャル」「すっぴん」ダブル公開で「どっち好き?」投げかける
サーティワン、よくばりフェス再開も「オーダーストップ早すぎ」「告知して欲しい」との声
過酷な環境に耐えた『元野良猫』に布団を買ったら…優しさ溢れる光景にほっこりすると35万5000再生「涙が出た」「ヌクヌクだね」
何があった!?「エアコン」が想定外の壊れ具合!投稿者に話を聞いた
雨の日、犬にカッパを着せた結果…まさかの『絶対散歩に行きたくない』と抵抗する姿が108万表示「人間の子供かとw」「可愛すぎる」の声
へずまりゅう「以外の選択肢ない」都知事選立候補メンバーに私見「【悲報】東京都民には同情」
のん、「早く発表したくてうずうずしてた」映画『私にふさわしいホテル』で堤幸彦監督と初タッグ
でんぱ組と漫画家浅野いにおさん「でんでんぱっしょん」が取り持った縁
夏の訪れを彩る淡路島の風物詩! 淡路島産の鱧を贅沢に使用した『鱧御膳』6月より提供開始
何があった!?「エアコン」が想定外の壊れ具合!投稿者に話を聞いた
玉置浩二の妻、青田典子(53)の現在がとんでもない事になっていると話題に
三上悠亜、整形したことを事後報告でネット騒然「素っぴんが美しすぎる」「大半を既にいじっておいて今更」
柏原崇(45)現在を調べてみた結果、相変わらずかっこよすぎた!
深田えいみ、ビキニ姿で「じゃーん!Jカップ」報告に「成長中」「まジェーっすか」「重そう」
ユーチューバーもこう氏、元彼女・成海瑠奈について赤裸々告白
歌手の門倉有希さん 乳がんのため死去、50歳「6月6日に永眠」所属事務所が発表
「愛が生まれた日」藤谷美和子(56)の現在がヤバい!?徘徊生活を送っていた過去も明らかに。
ガーシーが綾野剛のLINE公開でネット騒然「ショック」「すごいエンタメ」
橋本環奈すぎと話題呼んだアイドル中川心、動画披露し「無加工でこれはやっぱり本物」と反響の声
何があった!?「エアコン」が想定外の壊れ具合!投稿者に話を聞いた
柏原崇(45)現在を調べてみた結果、相変わらずかっこよすぎた!
玉置浩二の妻、青田典子(53)の現在がとんでもない事になっていると話題に
ユーチューバーもこう氏、元彼女・成海瑠奈について赤裸々告白
元めちゃイケメンバーの三中元克(32)現在は何をしているのか調べてみた!
ガーシーが綾野剛のLINE公開でネット騒然「ショック」「すごいエンタメ」
小倉優子、不自然な“二重ライン”にネット騒然「やっぱり整形?」
TikTokを賑わす「フエラムネごめんなサイダー味」がセブンイレブンで再販!じゅるるマスカットも買うなら今!
岡本夏生(56)、1600日ぶりにブログを更新した現在が衝撃
浜崎あゆみ、子供の写真公開に疑いの声止まず「よそのお宅の子供?」
清水あいり、和室での"半脱ぎ"ショットにファン大絶賛「現世の女神」「暴力的な美しさ」
過酷な環境に耐えた『元野良猫』に布団を買ったら…優しさ溢れる光景にほっこりすると35万5000再生「涙が出た」「ヌクヌクだね」
「松本人志飲み会」セクシー女優「ギャル」「すっぴん」ダブル公開で「どっち好き?」投げかける
サーティワン、よくばりフェス再開も「オーダーストップ早すぎ」「告知して欲しい」との声
何があった!?「エアコン」が想定外の壊れ具合!投稿者に話を聞いた
松下奈緒がテレ朝7月期ドラマ主演、セレブ妻たちのドロ沼バトル「ギスギスもありますけど」
雨の日、犬にカッパを着せた結果…まさかの『絶対散歩に行きたくない』と抵抗する姿が108万表示「人間の子供かとw」「可愛すぎる」の声
へずまりゅう「以外の選択肢ない」都知事選立候補メンバーに私見「【悲報】東京都民には同情」
のん、「早く発表したくてうずうずしてた」映画『私にふさわしいホテル』で堤幸彦監督と初タッグ
夏の訪れを彩る淡路島の風物詩! 淡路島産の鱧を贅沢に使用した『鱧御膳』6月より提供開始