トーハン 経済産業省創設「おもてなし規格認証2017」を取引先に呼びかけ~無料で登録が出来る「紅認証」取得を推奨~
- 2017年06月14日 15:00:00
- マネー
- Dream News
- コメント
株式会社トーハン(本社・東京都新宿区、藤井武彦社長)は、経済産業省が創設した、国内のサービス産業事業者のサービス品質を「見える化」した仕組み「おもてなし規格認証2017」について取引先書店を中心に取得を呼びかける活動を6月中旬より始めます。出版業界において「おもてなし規格認証」に取り組むのは初の試みとなります。
トーハンは出版総合商社として、書店の店頭を支援する「ほんをうえるプロジェクト」、「店頭活性化プロジェクト」、新規出版社を支援する「PI推進プロジェクト」、また出版業界の「プロ人材」育成のために全国書店共助会との共同事業で設立した「トーハンセミナーハウス」など、出版業界を活性化させるべく、あらゆる方向から様々な提案をしてきました。
今回、呼びかける「おもてなし規格認証」とは、経済産業省がサービスを提供するすべての事業者に対し、高品質なサービスの提供・維持・向上を促し、より高い生産性を実現するために創設した仕組みで、現在、小売業、宿泊業、不動産業、医療・福祉等、多種多様なサービス業の約24,000件の事業者/事業所が取得、登録をしています。
「おもてなし規格認証」に登録するには、顧客・従業員・地域社会の満足度を高めるための取組30項目をチェックし、必要な基準を満たすことで「紅」「金」「紺」「紫」の4種のマークや登録証または認証書を取得することができます。認証を受けた事業者は、登録・認証後に発行される登録証・認証書・マークの店頭やホームページへの掲出、名刺・パンフレットへの印刷等を通して、サービス品質を「見える化」し、顧客や地域にアピールできます。「おもてなし規格認証」の「金」以上の取得事業者に対する低利融資制度(政策金融公庫)が創設され、今後、税金の軽減措置の導入も検討されています。
トーハンは、「おもてなし規格認証」の中でも、セルフチェックシートの自己適合宣言(すでに実施、もしくは実施したいという意志がある)をすれば、無料で登録ができる「紅認証」の登録・取得を推奨。取引先書店を中心に呼びかけることで、書店におけるサービス向上をアピールする機会の創出、書店スタッフのモチベーションアップ、更には出版業界全体の活性化の一助に繋げたい考えです。
【おもてなし規格認証2017】 https://www.service-design.jp
上記ウェブサイトより登録手続きを行うことができます。
【本件に関するお問い合わせ先】
株式会社トーハン 広報室 TEL:03-3266-9587
希空が顔出し、YouTubeチャンネルで 辻希美と杉浦太陽の長女、高校2年生の17歳
【巨人】戸郷翔征、高卒では球団史上最速3億大台「節目の年」自身初ノーヒットノーランの快挙も
はんにゃ.金田哲、大河ドラマ主役女優&イケメン俳優らとゴルフ「豪華」「すごいメンバー」
Devil ANTHEM.水野瞳、初写真集「ムチムチ体型で」大胆ランジェリーショット初挑戦
レアルMFベリンガム、スペイン選手協会による昨季リーグ最優秀選手に 28戦19得点5アシスト
百合子さま、三笠宮さまが眠る墓に埋葬 家族写真や子の乳歯も一緒に
兵庫知事選巡るSNS中傷やデマ 県議会、国に対応求める意見書検討
【おつまみレシピ】混ぜて握るだけ!「パクチーとカニカマのエスニックおにぎり」
南原清隆、めるると撮影したスタイリッシュショット公開「仲良し親子」「素敵なお父さん」
日比美思の美しさと強さが共存するランジェリーカットが公開、30日発売の初写真集から
ガーシーが綾野剛のLINE公開でネット騒然「ショック」「すごいエンタメ」
前澤友作氏「全ての方向で法的措置を検討します」と警告
二階堂ふみが結婚!?お相手が衝撃的過ぎてネット民「マジか・・・」
3刷目の重版決定!榎原依那のファースト写真集「Inaism」から、完全未公開カットをご紹介♡
クロちゃんを騙した「レイちゃま(小林レイミ)」の現在が別人すぎると話題に
ナイナイ岡村、鈴木紗理奈の不倫報道に複雑な思い「チクりがなければ…」
え!42歳?「我慢できなくなっちゃった」熊田曜子“透け透け入浴”超絶ボディーに悶絶の声
藤本美貴、「早く死ぬ確率が高く、不安定な」庄司智春と結婚した理由を聞かれ“一言”で回答
堀江貴文氏「批判してるやつくそ」鈴木紗理奈不倫報道巡る“岡村隆史の発言への批判”を批判
「わっぜか音がしっせえよ あたいは今朝ん台風か思っせえよ」 アルティメット鹿児島弁アニキが『Twitter』で話題に
クロちゃんを騙した「レイちゃま(小林レイミ)」の現在が別人すぎると話題に
ガーシーが綾野剛のLINE公開でネット騒然「ショック」「すごいエンタメ」
二階堂ふみが結婚!?お相手が衝撃的過ぎてネット民「マジか・・・」
四千頭身、テレビから消えた理由を明かすも批判殺到「人のせいにするな」
ユーチューバーもこう氏、元彼女・成海瑠奈について赤裸々告白
父が再婚の丸山隆平(36)現在の家族関係がとんでもないことになっていたと話題に
3時のヒロイン福田麻貴(32)は元アイドルだった!昔の姿がかわいいとヲタク歓喜
多部未華子(30)結婚の裏事情あまりにも恐ろしすぎると話題に!
たぬかな、「あのチビやろ?」迷惑系黒人YouTuberへの苦言が物議
「愛が生まれた日」藤谷美和子(56)の現在がヤバい!?徘徊生活を送っていた過去も明らかに。
希空が顔出し、YouTubeチャンネルで 辻希美と杉浦太陽の長女、高校2年生の17歳
【巨人】戸郷翔征、高卒では球団史上最速3億大台「節目の年」自身初ノーヒットノーランの快挙も
はんにゃ.金田哲、大河ドラマ主役女優&イケメン俳優らとゴルフ「豪華」「すごいメンバー」
Devil ANTHEM.水野瞳、初写真集「ムチムチ体型で」大胆ランジェリーショット初挑戦
レアルMFベリンガム、スペイン選手協会による昨季リーグ最優秀選手に 28戦19得点5アシスト
百合子さま、三笠宮さまが眠る墓に埋葬 家族写真や子の乳歯も一緒に
兵庫知事選巡るSNS中傷やデマ 県議会、国に対応求める意見書検討
【おつまみレシピ】混ぜて握るだけ!「パクチーとカニカマのエスニックおにぎり」
南原清隆、めるると撮影したスタイリッシュショット公開「仲良し親子」「素敵なお父さん」
日比美思の美しさと強さが共存するランジェリーカットが公開、30日発売の初写真集から