オークネット総合研究所消費者アンケート結果~第23回 携帯電話に関する意識調査~
- 2016年04月15日 14:00:00
- マネー
- Dream News
情報流通支援サービスの株式会社オークネット(本社:東京都港区/社長:藤崎清孝/URL:http://www.aucnet.co.jp/)は、携帯電話に関するアンケート調査を実施致しました。以下、その回答結果を本日付でご報告致します。
1.実施概要
調査方法:インターネット上から回答
調査期間:2016年1月28日(木)~2016年2月10日
回答数:1,329人
調査企画:オークネット総合研究所
2.アンケート結果概要
●携帯電話所有率は97.6%となり、2014年と比べると+4.7p増加した。スマホユーザーは増加、フィーチャーフォンユーザーは減少した。
●携帯電話種類別の月額費用は、従来のスマホ「 ~9,000円未満」(30.9%)、格安スマホ「3,000円未満」 ( 47.5%)、フィーチャーフォン「3,000円未満」(55.9%)がそれぞれ最多となった。
●月額費用が利用頻度に見合っているかは、「見合っている」が38.7%、「見合っていない」が40.5%となり、2014年と比較すると「見合っていない」と回答したユーザーが+10.5pと最も増加した。
●従来のスマホユーザーは増加しているものの、同時に月額費用に不満を感じているユーザーも増加した。
●近年、携帯電話料金の高止まりが懸念されているが、料金の引き下げだけでなく、利用頻度に見合う料金プランのさらなる拡充が今後ユーザーから求められるだろうと、当研究所では考える。
3.アンケート結果レポート
オークネット総合研究所では2014年に引き続き、携帯電話に関する意識調査を実施した。(2014年結果:http://www.aucnet.co.jp/wp-content/uploads/8c7f7c2b8bc41a075a89bbfdf32b694a.pdf)
まず、携帯電話所有率は97.6%となり、2014年と比較すると+4.7pと増加した。[図1、表1]
内訳は、スマートフォン(以下、スマホ)70.7%、フィーチャーフォン26.9%となり、2014年と比較すると所有率はスマホユーザーは増加し、フィーチャーフォンユーザーは減少した。[図2、表1]
次に、月額費用を携帯電話種類別に確認すると、最多となった価格帯は従来のスマホ「 ~9,000円未満」30.9%、格安スマホ「3,000円未満」 47.5%、フィーチャーフォン「3,000円未満」55.9%となった。全体では各価格帯の回答率に大きな差は見られず、ユーザーが支払っている月額費用にばらつきがあることが分かった。[図3]
この月額費用のばらつきから、ユーザーの利用方法や頻度なども異なることが推測される。
続いて、月額費用は利用頻度に見合っているかを尋ねると、「見合っている」が38.7%、「見合っていない」が40.5%となった。[図4]
2014年と比較すると、「見合っている」「見合っていない」ともに増加した。[表2]
さらに、携帯電話種類別に確認すると、「見合っていない」と回答した従来のスマホユーザーが+3.8p増加し、従来のスマホユーザーが最も月額費用に不満を感じていることが分かった。[表3]
以上のことから、従来のスマホユーザーは増加しているものの、同時に月額費用に不満を感じているユーザーも増加していることが分かった。近年、スマホは生活に密着した必要不可欠な情報端末になりつつあるが、利用料金や利用頻度はユーザーによって異なると推測される。近年、携帯電話料金の高止まりが懸念されているが、料金の引き下げだけでなく、利用頻度に見合う料金プランのさらなる拡充が今後ユーザーから求められるだろうと、当研究所では考える。
*詳細はこちら
http://www.aucnet.co.jp/wp-content/uploads/20160415-2.pdf
本資料に関するお問合せは下記までご連絡ください。また、本資料を利用される際は提供元を「オークネット総合研究所」と明記の上、ご利用ください。
お問合せ先:オークネット総合研究所 吉岡(基)
〒107-8349東京都港区北青山2-5-8
青山OMスクエア
TEL:03-6440-2530
URL:http://www.aucnet.co.jp/
ゆりやん、松本人志への思いがあふれ…から一転まさかの展開に中居正広「いいかげんにしろよ」
何があった!?「エアコン」が想定外の壊れ具合!投稿者に話を聞いた
飛行機に安く乗る方法を詳しく解説!当日割や学生限定の割引も
【鹿島】天皇杯で負傷退場の知念慶がフル出場 新潟に苦戦「うまい。土俵に乗せてくれなかった」
西川忠志「吉本新喜劇入団15周年記念公演」に豪華ゲストが登場
中居正広、SMAP代表曲はソロパートのみ?「あれ僕歌ってないやつだ」衝撃告白に河合優実困惑
森香澄、29歳誕生日に“におわせ”投稿「近々皆さんに発表できることも」
中居正広、SNSでの誹謗中傷に大反論!歌番組のクレーム「耳障り」に正当防衛でスタジオ爆笑
メッツ藤浪晋太郎が負傷後初ブルペン「順調にいけば近々実戦復帰できる」最速155・3キロ記録
【柏】関根大輝がレベルアップ誓う「燃えてる部分あった」G大阪半田陸とのU23代表対決で敗戦
何があった!?「エアコン」が想定外の壊れ具合!投稿者に話を聞いた
玉置浩二の妻、青田典子(53)の現在がとんでもない事になっていると話題に
矢口真里、中学時代の写真公開「やっぱアイドルな人は、違うわ」ネット騒然
三上悠亜、整形したことを事後報告でネット騒然「素っぴんが美しすぎる」「大半を既にいじっておいて今更」
柏原崇(45)現在を調べてみた結果、相変わらずかっこよすぎた!
「愛が生まれた日」藤谷美和子(56)の現在がヤバい!?徘徊生活を送っていた過去も明らかに。
真島なおみ、黒ブラジャー透けるセクシー教師姿にフォロワーもん絶「生徒がムラムラする」
ガーシーが綾野剛のLINE公開でネット騒然「ショック」「すごいエンタメ」
オードリー若林結婚で嫁の名前がソッコーで特定する動き始まる
ユーチューバーもこう氏、元彼女・成海瑠奈について赤裸々告白
何があった!?「エアコン」が想定外の壊れ具合!投稿者に話を聞いた
玉置浩二の妻、青田典子(53)の現在がとんでもない事になっていると話題に
柏原崇(45)現在を調べてみた結果、相変わらずかっこよすぎた!
三上悠亜、整形したことを事後報告でネット騒然「素っぴんが美しすぎる」「大半を既にいじっておいて今更」
ユーチューバーもこう氏、元彼女・成海瑠奈について赤裸々告白
YouTuberジュキヤの動画企画が大炎上「普通に痴漢」「気持ち悪すぎ」
ガーシーが綾野剛のLINE公開でネット騒然「ショック」「すごいエンタメ」
「愛が生まれた日」藤谷美和子(56)の現在がヤバい!?徘徊生活を送っていた過去も明らかに。
オードリー若林結婚で嫁の名前がソッコーで特定する動き始まる
岡本夏生(56)、1600日ぶりにブログを更新した現在が衝撃
ゆりやん、松本人志への思いがあふれ…から一転まさかの展開に中居正広「いいかげんにしろよ」
何があった!?「エアコン」が想定外の壊れ具合!投稿者に話を聞いた
飛行機に安く乗る方法を詳しく解説!当日割や学生限定の割引も
【鹿島】天皇杯で負傷退場の知念慶がフル出場 新潟に苦戦「うまい。土俵に乗せてくれなかった」
西川忠志「吉本新喜劇入団15周年記念公演」に豪華ゲストが登場
森香澄、29歳誕生日に“におわせ”投稿「近々皆さんに発表できることも」
中居正広、SMAP代表曲はソロパートのみ?「あれ僕歌ってないやつだ」衝撃告白に河合優実困惑
中居正広、SNSでの誹謗中傷に大反論!歌番組のクレーム「耳障り」に正当防衛でスタジオ爆笑
メッツ藤浪晋太郎が負傷後初ブルペン「順調にいけば近々実戦復帰できる」最速155・3キロ記録
【柏】関根大輝がレベルアップ誓う「燃えてる部分あった」G大阪半田陸とのU23代表対決で敗戦