「機能が今ひとつ」「使いにくい・・・」買って後悔した経験、ありますか?~家電製品に関するアンケート(生活家電・季節家電編)~
- 2019年06月06日 12:26:00
- マネー
- Dream News
【調査結果概略】
全国の20代~60代までの男女を対象に、家電製品を購入する際の自身のタイプ(熟考派・即決派)、今までに家電製品を購入して「後悔した」経験の有無や、その理由などを調査しました。
まず始めに、家電製品を購入する際に、じっくり検討してから購入する「熟考派」か、あまり迷わずに決める「即決派」、自分がどちらにあてはまると思いますかと聞いたところ、69.3%の人が「熟考派」であると回答しました(「どちらかといえば熟考派」も含む)。
また、家電製品を購入する際は平均で何件ぐらいのお店を見に行くか尋ねたところ、2件以上見に行く人が68%という結果でした。複数の店舗を見て回り、よく検討してから購入する生活者が多数派であることがうかがえます。
しかしその一方で、『家電製品を購入したあと、何らかの理由で後悔したことはありますか』との質問に対しては、66.5%の人が「ある」という回答でした(「何度もある」14.6%、「1度か2度はある」52.0%の合計)。
後悔した経験を持つ人に、今回のアンケートでは掃除機・洗濯機といった生活家電と、エアコン・扇風機・こたつといった季節家電に絞り、後悔した家電の種類、その商品に対する評価、後悔した理由、その後の対処・解決方法を聞きました。
【調査結果はこちら】
https://www.asmarq.co.jp/mini_research/mr201303appliances.html
※PDFでもダウンロードしていただけます。
【調査内容】
Q1.家電製品を購入する際の傾向(熟考派/即決派)(単一回答)
Q2.家電製品を購入する際の訪問店舗数(単一回答)
Q3.家電製品を購入して後悔した経験の有無(単一回答)
Q4-1.後悔したことがある生活家電・季節家電(複数選択)
Q4-2.後悔したことがある生活家電・季節家電のうち直近で購入したもの(複数選択)
Q5.その家電の評価(100点満点で数値入力)
Q6.後悔した理由(複数選択)
Q7.後悔した気持ちの対処・解決方法(自由回答)
【調査概要】
調査名:家電に関するアンケート
調査対象者:全国在住の20代~60代までの男女
有効回答数:800s
割付:【性別】 男性:50.0%、女性:50.0%
【年齢】 20代:20.0%、 30代:20.0%、40代:20.0%、50代:20.0%、60代:20.0%
調査期間:2013年3月6日から3月8日まで
調査方法:インターネット調査
調査機関:株式会社マーシュ
アンケートモニターサイト「D STYLE WEB」(http://www.dstyleweb.com/)の登録会員を対象に実施
【画像 https://www.dreamnews.jp/?action_Image=1&p=0000071735&id=bodyimage1】
【画像 https://www.dreamnews.jp/?action_Image=1&p=0000071735&id=bodyimage2】
【画像 https://www.dreamnews.jp/?action_Image=1&p=0000071735&id=bodyimage3】
----------------------------------------------------------------------------------------------
【会社概要】
会社名: 株式会社マーシュ
代表取締役: 町田 正一
所在地: 〒154-0012 東京都世田谷区駒沢1-4-15真井ビル7F
電話番号: 03-5433-0321
FAX番号: 03-5433-0481
設立: 2001年12月21日
資本金: 5,000万円
加盟団体: 社団法人日本マーケティングリサーチ協会(JMRA)、アジア経営者連合会
取得認証: プライバシーマーク 登録番号:12390094(04)
----------------------------------------------------------------------------------------------
《調査結果の引用やデータに関するお問い合わせ先》
株式会社マーシュ 担当/日高
メール:info@marsh-research.co.jp
TEL:03-5433-0321 FAX:03-5433-0481
----------------------------------------------------------------------------------------------
配信元企業:株式会社アスマーク
プレスリリース詳細へ
ドリームニューストップへ
裏金議員43人の比例重複認めず 萩生田氏ら6人は非公認 首相表明
75歳まで繰下で84%増額? 年金を繰り下げた場合の注意点とは?
「どうする家康」山田裕貴&板垣李光人の絆にファン歓喜「ふたりの絡みうれしい」
「厳しい戦いになる」 自民・和田義明氏、比例重複認めない方針巡り
【磐田】残留遠のく痛い黒星も松原后「誰も諦めてない」横内監督「悔しさエネルギーに変える」
声優・日高のり子「らんま1/2」放送終え「35年前のアフレコを思い出したり…」感慨明かす
猫の『トイレトレーニング』は楽って本当?上手に教えるためのポイント5つ
犬が絶対夢中になる『遊び方』とは?愛犬の幸福度をアップさせる方法や遊びの役割まで
凶暴猫が『乗っていないほうのティッシュ』を取ってみたら…思わぬ結果に爆笑の声続出「ちゃんと高い方で草」「高級志向」と57万再生
【京都】宮本優太「僕がマーク外したところから…」失点場面反省 天皇杯準決勝でのリベンジ誓う
ガーシーが綾野剛のLINE公開でネット騒然「ショック」「すごいエンタメ」
ヒカル、浮気相手とのLINE流出にドン引きの声「キモすぎる」「吐きそう」
二階堂ふみが結婚!?お相手が衝撃的過ぎてネット民「マジか・・・」
「愛が生まれた日」藤谷美和子(56)の現在がヤバい!?徘徊生活を送っていた過去も明らかに。
四千頭身、テレビから消えた理由を明かすも批判殺到「人のせいにするな」
FIFAが韓国協会に警告文 W杯本大会出場できない可能性も 洪明甫監督選任に関して政府が干渉
石破内閣の記念写真を加工して掲載か 首相官邸ホームページ
上田晋也「家に来た=性行為OK?」論争で40歳女性タレントから「間違ってます」で議論白熱
ガスワンのCMに出演中の女性、長澤まさみに似て可愛いと話題に
ISが誘拐の「奴隷」女性 ガザ地区から10年ぶりに救出
柏原崇(45)現在を調べてみた結果、相変わらずかっこよすぎた!
四千頭身、テレビから消えた理由を明かすも批判殺到「人のせいにするな」
ガーシーが綾野剛のLINE公開でネット騒然「ショック」「すごいエンタメ」
「愛が生まれた日」藤谷美和子(56)の現在がヤバい!?徘徊生活を送っていた過去も明らかに。
玉置浩二の妻、青田典子(53)の現在がとんでもない事になっていると話題に
ダンプ松本(61)の現在が色々と崩壊、衝撃的なブログ内容も
二階堂ふみが結婚!?お相手が衝撃的過ぎてネット民「マジか・・・」
ヒカル、浮気相手とのLINE流出にドン引きの声「キモすぎる」「吐きそう」
ガーシー、橋本環奈と片寄涼太を暴露するも片寄の好感度が上がったワケ
【ネタバレ?】史実で見るキングダムの今後の展開まとめ〜中華統一までの全体像
裏金議員43人の比例重複認めず 萩生田氏ら6人は非公認 首相表明
75歳まで繰下で84%増額? 年金を繰り下げた場合の注意点とは?
「どうする家康」山田裕貴&板垣李光人の絆にファン歓喜「ふたりの絡みうれしい」
【磐田】残留遠のく痛い黒星も松原后「誰も諦めてない」横内監督「悔しさエネルギーに変える」
「厳しい戦いになる」 自民・和田義明氏、比例重複認めない方針巡り
声優・日高のり子「らんま1/2」放送終え「35年前のアフレコを思い出したり…」感慨明かす
猫の『トイレトレーニング』は楽って本当?上手に教えるためのポイント5つ
犬が絶対夢中になる『遊び方』とは?愛犬の幸福度をアップさせる方法や遊びの役割まで
凶暴猫が『乗っていないほうのティッシュ』を取ってみたら…思わぬ結果に爆笑の声続出「ちゃんと高い方で草」「高級志向」と57万再生
【京都】宮本優太「僕がマーク外したところから…」失点場面反省 天皇杯準決勝でのリベンジ誓う