この新たな取引でベネバはSaaS技術を活用し、プロセスの単純化と顧客サービスの改善が可能に
アトランタ & ケベック市--(BUSINESS WIRE)--(ビジネスワイヤ） -- 世界の生命・傷害・医療保険会社向けにコアシステムを提供するリーダー企業のフィネオス・コーポレーション（ASX：FCL）とカナダ最大の相互保険会社のベネバは、ベネバが障害、生命、傷害、重大疾病の団体契約保険金請求管理ソリューションとしてFINEOS Platformを使用する提携契約を共同で発表しました。ベネバは2020年7月にLa CapitaleとSSQ保険の統合によって設立されました。
ベネバの執行副社長兼団体保険リードのEric Trudelは、このように述べています。「当組織の将来の成功を視野に入れ、私たちは生命および障害保険に現代的で機敏な請求管理システムを必要としています。私たちがプラン・スポンサーと顧客に最高のサービスとオンライン・ツールを提供することを可能にするシステムです。私たちは、ビジネス・プロセスの単純化、処理時間の短縮、顧客のデジタル・エクスペリエンスの改善のための長期的ソリューションとしてFINEOS Platformを選択しました。また、このプラットフォームにより私たちは、予防やウェルビーングから障害管理やリハビリ、職場復帰に至る総合健康管理のコンセプトを提供することが可能になります。」
ベネバは、障害、生命、重大疾病、事故傷害を含む団体保険の対象全体にFINEOS Platformを導入し、あらゆる種類の請求をカバーする総合的な顧客情報をスタッフに提供します。
FINEOS Platformは、生命・傷害・医療保険のための先進的な保険金請求処理ソフトウェアです。FINEOSの追跡ソフトウェアは60社を超える保険組織によって世界的に使用され、単一のSaaSプラットフォームで団体と個人の両方の請求に対応しています。
フィネオスのマイケル・ケリー最高経営責任者（CEO）は、このように述べています。「当社はベネバとのこの新しい提携に期待を感じており、同社がデジタル変革の目標を達成する支援をしていくことを楽しみにしています。FINEOS Platformを活用することで、ベネバはこの急速に進化している市場で競争力を維持することができます。現在の市場では、保険会社が高度なデジタル能力と迅速な処理を提供することが求められています。」
このベネバとの新しい協力が成立した今年は、フィネオスにとって成長の年であり、団体生命保険・従業員福利厚生業界のための機械学習の有力企業であるSpraoiの買収も最近完了しています。この買収は、FINEOS Platformに高度なデジタル能力と機械学習能力をもたらします。
フィネオス・コーポレーションについて
フィネオスは世界の生命・傷害・健康保険会社向けコアシステムの先進的提供企業であり、米国の大手団体生命保険会社および健康保険会社上位10社のうち7社、オーストラリアの大手生命保険会社上位10社のうち6社を顧客としています。世界各地に従業員とオフィスを擁するフィネオスは、北米・欧州・アジア太平洋の革新的かつ進歩的な保険会社と協力しながら、急拡大を続けています。
FINEOS Platformは、休職管理、保険料請求、保険金請求、支払い、契約管理、販売会社管理、新規契約・引き受けを含むコア業務機能を提供しており、どれも独立的に運用するように構成することも、エンドツーエンドのコア業務スイートであるFINEOS AdminSuiteとして利用することもできます。
詳細情報については、www.FINEOS.comをご覧ください。
ベネバについて
ベネバはLa CapitaleとSSQ保険の統合によって設立され、350万人を超える社員・顧客を持つカナダ最大の相互保険会社となっています。ベネバは5000人を超える専従従業員を雇用しています。人々のために気を配る人々です。その人間的なアプローチは、従業員が共有する相互扶助の価値観に根ざしています。250億ドルの資産を持つベネバは、保険・金融サービス業界の主要企業となっています。本社はケベック市に置かれています。
詳細情報については、beneva.caをご確認ください。
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