URBAN RESEARCH ONLINE STORE TAIWANをリニューアル
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ｗ２ソリューションは進化を続けている台湾ECビジネスのパートナーとして、台湾アーバンリサーチ様にご選定いただきました。
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URBAN RESEARCH ONLINE STORE TAIWANをリニューアル
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■ECカートリニューアルの背景について
URBAN RESEARCH ONLINE STORE TAIWANは以前より日本国内のカートシステムを利用していました。売上自体は順調であったものの、今後の更なる成長を考えた際、台湾で流行している新しい決済方法追加や物流システム連携やリアル店舗POS連携等のシステムの拡張性に課題を感じていました。また、中国語に長けたエンジニアが日本国内におらず、台湾独自システムとの新規連携の際、なかなかプロジェクトが進められないという問題もありました。このことから、従来のECサイトシステムの機能に満足していましたが、今後の更なる拡張性やコミュニケーションコストの問題を総合的に判断しECサイトシステムのリニューアルを決断しました。
■台湾向け総合ECサイトシステムにw2 Cloudを選定した理由について
ｗ２ソリューションの長年のECサイト構築の実績と経験の豊富さから、URBAN RESEARCH ONLINE STORE TAIWANの課題を解決し、更なる売上拡大に貢献できると考え選定しています。ｗ２ソリューションは台湾にも支社があり、両社で台湾人スタッフとの直接のやり取りが可能、導入後のサポートもｗ２ソリューション台湾支社のスタッフが対応してくれる点も選定の大きなポイントです。また、アパレルECに重要な細やかなデザイン設定を実現しつつ、台湾の多種多様なシステムとの連携も可能であることから、w2 Cloudを採用しました。
■ECサイトリニューアルの主なポイント
1. LINE Pay決済対応
台湾国内での利用率の高い決済方法であるLINE Payが利用可能となり、お客様の利便性が向上しました。
2. サイト内検索機能の充実
サイト内検索で、ブランド・価格帯・カラーなどを指定して検索できるようになり、お客様が商品を探しやすくなりました。
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3. スタッフコーディネートの自動掲載
スタッフコーディネートが自動で商品ページ内にも表示されるようになり、今までかかっていた工数の削減とともにお客様が商品をイメージしやすい環境を叶えました。
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4. 台湾の各種システム連携の拡大
台湾独自の決済サービス・物流サービスや、システムのPOS連携・API連携が可能になりました。特に台湾ではインボイス制度により、「統一発票」と呼ばれる日本のレシートのような請求の書類を商品と一緒に発行することが法律で義務付けられており、従来までは全て手作業で実施をしていました。しかし今回、システムとの連携により「統一発票」の自動発行が可能になったことで大きな業務効率化に繋がりました。
■台湾アーバンリサーチ様からのインタビュー記事
株式会社台湾アーバンリサーチ 総経理 菱川 直哉氏へのインタビュー記事はこちらのURLになります。
https://www.w2solution.co.jp/Partner/casestudy/urban_research.html
■台湾のEC市場について
台湾のEC市場は2桁成長を維持しており、EC化率は19％と日本のEC化率6％の3倍以上の普及率となっています。台湾は国土面積やインフラ整備から配送費などが高くなく、だれもが気軽にECを利用できる環境です。昨今では、日本同様にデジタルネイティブ世代が台頭しておりライブコマースを中心としたSNSマーケティングの重要性が高まっています。また、独自のインボイス制度「統一発票」と呼ばれる独自の商習慣ルールもあり対応が必須とされています。まだまだ日本製品に対する信用も高く、今後も台湾市場は日本企業にとって非常に価値の高い市場でもあります。
■台湾ECサイトシステム「w2 Cloud」について
「w2 Cloud」はｗ２ソリューションの15年以上のノウハウが詰まったECサイトシステム、いわゆるJapanクオリティの台湾展開が可能になるECサイトシステムです。台湾で普及されているECプラットフォームでは対応できないビジュアル調整や機能のこだわりをw2 Cloudでは実現でき、台湾独自の商習慣に合わせた基幹やPOSシステムとの連携も可能です。日本版同様、最新のSNSマーケティングにも対応しており、きめ細やかなJapanクオリティをECに取り入れたい日本企業様の台湾展開のパートナーとしてご利用頂いています。
■ｗ２ソリューション 会社概要
会社名： ｗ２ソリューション株式会社
代表者： 山田 大樹
所在地： 東京都中央区銀座4丁目14番11号 七十七銀座ビル7F
URL ： https://www.w2solution.co.jp/
■ｗ２ソリューションについて
ｗ２ソリューションは、EC事業の「成功」にこだわる最先端ECプラットフォームを展開するシステム会社です。社員の70％超がエンジニアで、テクノロジーをリードする精鋭企業。開発100％内製に加えて、「営業→導入→開発→カスタマーサクセス」の全ての工程も内製。お客様の事業成功を導く体制／仕組みが整っています。サービスは、D2C定期通販向けECサイトシステム「リピートPLUS」、オムニチャネル対応型総合ECサイトシステム「w2Commerce」を展開。業界トップクラスの「平均売上成長率」を実現しており、グループにも「コンサル」「デザイン制作」「運用代行」「データ分析」が揃い、ｗ２グループとして最大のEC価値創出ができている企業です。また、台湾向け総合ECサイトシステム「w2 Cloud」もラインナップ。
Japanクオリティと高い製品力を世界に提供し続けます。
■本サービスに関するお問い合わせ先
ｗ２ソリューション株式会社
TEL：03-5148-9633
