端末を修理もしくは代替品と交換
「BIGLOBE WiMAX端末保証サービス」は月額350円(税込385円)で、故障などのトラブル発生時に端末を修理もしくは代替品と交換します。(注1)本サービスは保証対象機器の購入時にお申し込みいただけます。
【保証対象機器】
・モバイルルーター：Speed Wi-Fi 5G X12
・ホームルーター：Speed Wi-Fi HOME 5G L13
※今後、対象機器は追加予定
【保証対象となる故障の種類】
自然故障(5年以内)、破損、水濡れ、落雷、焼失、紛失、盗難
【月額料金】
月額350円(税込385円)(注1)(注2)
【申し込み方法／詳細】
「BIGLOBE WiMAX」お申し込みページ
保証対象機器の購入手続き時に本保証サービスをお申し込みください。
(注1)
保証の利用回数は1年間に合計2回までです。交換の場合、当社指定の代替機種(別メーカー品、リフレッシュ品等を含む)との交換となり、修理部品や同機種の在庫終了などの都合により、同機種とは限りません。1回の補償上限金額は30,000円(税込)までです。
紛失・盗難・焼失の場合、以下の通り負担金がかかります。
1回目：3,630円(税込)
2回目：5,830円(税込)
(注2)
別途、BIGLOBE WiMAX +5G「ギガ放題プラスS」の手数料、プラン料金、端末代、ユニバーサルサービス料および電話リレーサービス料がかかります。
（出典元の情報／画像より一部抜粋）
（最新情報や詳細は公式サイトをご確認ください）
※出典：プレスリリース
