近年、生成AI（人工知能）の活用が急速に進む中、不動産業界もその波に乗り始めています。株式会社いえらぶGROUPが実施した調査によれば、41.4%の不動産会社が業務で生成AIを利用しているとのことです。調査によると、「生成AIを業務で利用していますか？」という質問に対して、41.4%の不動産会社が「利用したことがある」と回答しました。この利用理由としては、「難しい文章の見直し・構成」が46.5%で最も多く、次いで「社員教育やOJTの補助」が41.5%という結果に。生成AIを利用することで、「単純作業や準備の時間が減った」と感じている人が多いことも印象的です。
生成AIを業務で利用している不動産会社の中で、最も人気のあるツールは「ChatGPT（OpenAI）」でした。71.1%もの会社がこのツールを利用しており、次いで「Gemini（Google）」や「Copilot（Microsoft）」が続きます。この結果から、ChatGPTの認知度や導入のしやすさが、不動産業界において広まっている要因であると考えられます。
不動産業界におけるAIエージェントの利用率は12.7%と低いものの、今後の導入が期待されています。「AIエージェントについて知らなかった」との回答も19.7%を占め、教育や情報提供の重要性が浮かび上がります。生成AIは不動産業界のDXを推進する大きな力を持っています。今後、さらなる教育と実装の促進が、業界全体の進化を加速させるでしょう。
詳しくは「いえらぶGROUP」の公式ページまで。
レポート／DXマガジン編集部小松
