東京都荒川区が、生成AIを活用した「exaBase 生成AI for 自治体運用パッケージ」の提供を令和7年度も継続します。公務員の働き方改革を実現するこの取り組み、際の効果や期待される変化とは?自治体業務の未来に目が離せません。

自治体業務の新時代へ
荒川区は令和7年度に向けて、AIを活用した自治体業務の効率化を図る「exaBase 生成AI for 自治体運用パッケージ」を提供します。このサービスは、高度なセキュリティを備えた環境で、地方自治体のDX推進に寄与します。AI導入にあたる自治体の多くは、高セキュリティや無制限の利用アカウント発行を求めていますが、exaBaseはそれをクリアしています。
このパッケージには、導入前のアカウント作成や自治体職員向けの初期研修、利用状況の定期報告など、手厚いサポートが用意されています。特に公務員の長時間労働の軽減に寄与する点が評価されています。
生成AIの利点は数多く、例えば好評なプロンプトテンプレートの提供により、広報文や政策立案などに役立つツールが手に入ります。これにより業務効率が大幅に向上すると期待されています。
さらに、導入時の評価を受け、職員全員が直接問い合わせ可能な窓口の設置もされています。これにより、現場の声が反映されやすくなることが見込まれています。
この「exaBase」の組みが成功すれば、他の自治体にも波及効果をもたらし、全国的な自治体改革の一翼を担うことになるでしょう。
詳しくは「株式会社イマクリエ」の公式ページまで。
レポート/DXマガジン編集部