genesysの記事一覧
エーアイ---大幅続伸、ジェネシスクラウドサービスとパートナー契約を締結
2024年09月26日 09:57:00
「ジェネシスクラウドサービス」オリックス生命へのGenesys Cloud導入事例説明会を開催
2024年09月12日 05:04:52
ジェネシス、Forrester社のクラウド・コンタクトセンターのレポートでリーダー企業に選出
2023年03月30日 15:00:00
コンタクトセンターにおける在宅運用のシステム基盤として東京海上日動がGenesys Cloud CXを導入
2023年03月28日 13:00:00
ジェネシス、2023会計年度の好業績を発表
2023年03月14日 14:00:00
ビッグローブ、コンタクトセンター基盤にGenesys Cloud CXを採用、在宅化やデジタルでのサービス拡充へ
2023年03月08日 15:00:00
ジェネシス、2023年版日本における「働きがいのある会社」において小規模部門(25~99人)で15位に選出
2023年03月07日 17:00:00
ジェネシス、新たなエグゼクティブ就任を発表
2022年12月16日 14:00:00
ビレッジハウス・マネジメント、Genesys Cloud CX導入によって 幅広い顧客層からの問い合わせ対応のサービスレベルを向上
2022年11月09日 13:00:00
ハルメク・ビジネスソリューションズ、Genesys Cloud CXでコンタクトセンターの在宅運用の実現とデータ活用に向けた基盤を整備
2022年11月08日 13:00:00
ジェネシス、カスタマージャーニーのオーケストレーションを実現する新ソリューション「Genesys Cloud AI Experience」を提供開始
2022年10月05日 13:00:00
アサヒ緑健、カスタマーエクスペリエンス基盤にGenesys Cloud CXを採用し、お客様に寄り添った対応力を強化
2022年09月13日 13:00:00
ジェネシス、ガートナーの2022年” Contact Center as a Service”のマジック・クアドラントにおいて、「リーダー」に位置付け
2022年08月31日 10:00:00
パーソルワークスデザイン、Genesys Cloud CXを採用し、 傾聴を最優先とするカスタマーエクスペリエンスを目指す
2022年07月20日 10:00:00
シスメックス、「医療の現場を止めない」というミッションの元、自社のカスタマーエクスペリエンスプラットフォームを刷新し、Genesys Cloud CXを導入
2022年06月21日 13:00:00
JCBトラベル、Genesys Cloud CXで、コロナ禍で変わりつつある 顧客ニーズに沿ったコンシェルジュサービスを強化
2022年04月20日 13:00:00
ジェネシス、2022年会計年度で堅調な業績を発表
2022年04月04日 13:00:00
広島ガス、Genesys Cloud CXで地元に密着したサービスを強化
2022年02月01日 13:00:00
ジェネシス、5億8000万米ドルの資金調達を実施 評価額が210億米ドルに
2021年12月07日 13:00:00
ジャルパック、Genesys Cloud CXでお客さまサービス品質を強化
2021年12月06日 13:00:00
ザ・プロアクティブカンパニー、Genesys Cloud CXで コンタクトセンターにおけるパーソナライズした顧客対応を強化
2021年11月10日 13:00:00
ジェネシス、アジア太平洋地区のシニア・バイスプレジデント兼 ゼネラル・マネージャーにAssaf Tarnopolskyが就任
2021年09月06日 13:00:00
ジェネシス、2022年会計年度上半期のクラウド事業の成長を発表
2021年09月02日 13:00:00
Genesys Cloud CXに設定だけで利用開始できるAIと自動化の機能を追加 コンテキストやインテントに基づいた共感性のある顧客体験を実現
2021年08月18日 13:00:00
ジェネシス、ガートナーの2021年” Contact Center as a Service”のマジック・クアドラントにおいて、「リーダー」に位置付け
2021年08月18日 11:00:00
ジェネシス、カスタマーエンゲージメントの新境地「Genesys DX」を発表
2021年06月28日 13:00:00
ジェネシス、持続可能な未来にコミット
2021年06月21日 13:00:00
コネクシオ、Genesys Cloudで内製化やリアルタイムのダッシュボードによってビジネスのスピードを加速
2021年06月08日 13:00:00
“ジェネシスクラウドサービス”へ社名変更のお知らせ
2021年04月01日 13:00:00
ジェネシス、クラウド・ビジネスの記録的な成長を発表
2021年03月04日 13:00:00
元フジ渡邊渚さんが告白、アナウンサー時代に歯がゆかったこと「私は自分のことを…」
満員電車に「ドア地蔵」「シャケ」 乗降マナー、試される春
人力舎所属のお笑いコンビが解散発表、芸歴5年目未満の賞レースで2年連続準優勝も
カブス鈴木誠也が止まらない 2打席連発の3号3ラン&4号ソロ 3安打5打点で4戦連続マルチ
山里亮太が実名告白、ザコシショウ化進む32歳元アイドル「誇張がすごい、かわいいクロちゃん」
トランプ氏、「相互関税」は約60カ国 全ての国に一律10%関税
弁護士が教える!ご近所トラブルの際に“言ってOK・NGな一言
超高学歴お笑いコンビが4月から吉本入り、23年には「M-1」ベストアマチュア賞
イスラエル軍、「モラグ回廊」掌握でガザ南部を分断 地上戦を拡大
移籍後初先発ロッテ石川柊太 オリックス好相性、ZOZOマリンで黒星は17年1度のみ/見どころ
多部未華子(30)結婚の裏事情あまりにも恐ろしすぎると話題に!
「中居正広」Xトレンド入り、第三者委員会の調査報告書にツッコミ殺到「こりゃ酷い」の声
有吉弘行、「感謝祭」で永野芽郁に暴走突撃の江頭2:50について“たったひと言”で言及
「もう会えなくなるけど、こんな女がいたことも忘れないでね」ヒコロヒー“永久出禁”受け吐露
笠井信輔アナ、飲食店で隣席の女性に叱責され謝ったのに「自らのストレスを他人に向けて…」
伝説のロックバンドドラマー、中居正広氏めぐるテレビ番組報道に「ハッキリ言います!」
二階堂ふみが結婚!?お相手が衝撃的過ぎてネット民「マジか・・・」
中居正広氏「ひと段落かな」B氏「動きます」女性A退職時の文面公開されX「最悪」「ヘド出る」
紀藤正樹弁護士「驚きます」 中居正広氏の「見舞金」めぐる言動に唖然
中居氏への刑事・民事の責任追及「あらゆる選択肢を検討」 フジ社長
多部未華子(30)結婚の裏事情あまりにも恐ろしすぎると話題に!
二階堂ふみが結婚!?お相手が衝撃的過ぎてネット民「マジか・・・」
堀江貴文氏、炎上ストリートピアノ騒動に“たった5文字”で反応しX賛同多数
「中居正広」Xトレンド入り、第三者委員会の調査報告書にツッコミ殺到「こりゃ酷い」の声
楽しんご、銭湯での男性へのわいせつ行為で逮捕された中孝介容疑者に“8文字”でずばり私見
【おすすめアニメ50選】完結済み!定番から最新作まで!
万引き逮捕の米田哲也容疑者を「ご親族かどなたか助けてあげられないのか」紀藤正樹氏「悲しい」
堺正章が60歳タレントと“禁断の”共演「確かに昔干したよ」「本気でした」激白しスタジオ騒然
有吉弘行、「感謝祭」で永野芽郁に暴走突撃の江頭2:50について“たったひと言”で言及
【ネタバレ?】史実で見るキングダムの今後の展開まとめ〜中華統一までの全体像

元フジ渡邊渚さんが告白、アナウンサー時代に歯がゆかったこと「私は自分のことを…」
満員電車に「ドア地蔵」「シャケ」 乗降マナー、試される春
人力舎所属のお笑いコンビが解散発表、芸歴5年目未満の賞レースで2年連続準優勝も
カブス鈴木誠也が止まらない 2打席連発の3号3ラン&4号ソロ 3安打5打点で4戦連続マルチ
山里亮太が実名告白、ザコシショウ化進む32歳元アイドル「誇張がすごい、かわいいクロちゃん」
トランプ氏、「相互関税」は約60カ国 全ての国に一律10%関税
弁護士が教える!ご近所トラブルの際に“言ってOK・NGな一言
超高学歴お笑いコンビが4月から吉本入り、23年には「M-1」ベストアマチュア賞
イスラエル軍、「モラグ回廊」掌握でガザ南部を分断 地上戦を拡大
移籍後初先発ロッテ石川柊太 オリックス好相性、ZOZOマリンで黒星は17年1度のみ/見どころ