エア・カナダ、ストライキ影響客の実費負担へ

エア・カナダは、客室乗務員のストライキの影響を受けた利用者に対して、実費を負担する。

通常はEUやイギリスといった消費者保護の定めがある国・地域の発着便を除いて、ストライキによる欠航や遅延時の費用は多くの国で免責とされている。

8月15日から23日にかけて影響を受けた人に、例外的に宿泊費や飲食費、必要な交通費などの自己負担費用を補償する。領収書を添付し、ウェブサイトから送付する必要がある。処理までに最大で6週間かかる可能性がある。

全機の運航を再開しており、8月22日までに全路線の運航を再開する見通し。すでに再予約された予約客数は14万人を超えている。

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