JR西日本は、4月20日から26日までの鉄道利用状況を発表した。
山陽新幹線の利用状況は、土日にあたる4月25日・26日は前年同曜比96%減、平日の20日から24日までは同92%減だった。また、北陸新幹線については、土日が同97%減、平日が95%減。在来線特急についても、土日は同92%減、平日は同97%減と、軒並み大幅に減少した。
4月25日・26日の主要駅の利用状況は、大阪駅と京都駅が前年同曜比89%減、三ノ宮駅が同85%減だった。