JR東日本とJR北海道は、北海道・東北新幹線のグランクラスについて、指定席の発売見合わせ期間を延長すると発表した。
すでに5月31日まで発売を中止しているが、6月乗車分の両新幹線の全列車のグランクラスについても発売を見合わせる。再開時期は事態の推移により判断していくとしている。
なお、東北新幹線区間の車内販売は5月31日まで中止しており、6月以降の営業については別途発表するとしている。